Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Сайт - мое дело" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Блог для новичков Двухшаговый алгоритм работы с критикой в Ваш адрес
Ведь мы стремимся помочь и ничего более (ну, конечно, а чем еще лучше всего объяснить наше желание покритиковать других? Но когда мы смотрим на самих себя, картина несколько тускнеет. Во-первых, мы сами не склонны воспринимать критику в наш адрес как желание другого человека нам помочь. Срабатывает вездесущий защитный рефлекс, который дает соответствующую реакцию. В результате мы чаще всего просто закрываем глаза на то, что нам пытаются сказать. Во-вторых, мы часто стремимся как можно скорее забыть о критических выпадах в наш адрес, не удосужившись подумать о том, что из них можно было бы извлечь пользу Конечно, мы никогда в этом не признаемся перед лицом другого человека, но самого-то себя мы не обманем верно? Не обманем и в том, что склонны поступать именно так. В-третьих, когда мы сталкиваемся с критикой (именно в кавычках), не имеющей под собой ровным счетом никакого основания, нас так и подмывает дать обидчику сдачи чем мы, порой, и занимаемся, совершенно бесцельно расходуя собственное драгоценное время и даже другие ресурсы. По сути, получается следующая картина. Конструктивную критику мы отметаем, потому что она пытается побудить нас что-то сделать из того, что делать, вероятно, не хочется именно потому, что придется признать свое несовершенство. Тогда как на беспочвенную и бестолковую критику (которую и критикой-то назвать нельзя) мы тратим массу времени, пытаясь убедить собеседника в том, чего он, вероятно, не поймет никогда или, пытаясь его в чем-то убедить, когда он просто-напросто банально над нами прикалывается Ясное дело, ничего хорошего из этого никогда не выйдет. И что делать? Как научиться игнорировать огульную критику и правильно воспринимать конструктивную? Спасение от этой беды существует! И на самом деле оно (как и все гениальное) совершенно элементарно. В свое время в книге Дональда Трампа Как стать богатым (кстати говоря, отличная книга, очень рекомендую!) я вычитал очень интересный двухшаговый алгоритм работы с поступающими в наш адрес критическими мнениями. Большому Дональду, понятное дело, пришлось выработать себе такой, ибо он один из тех людей на планете, кто получает в свой адрес критики (обоих видов) больше, чем большинство населения Земли вместе взятое причем из самых разнообразных источников. Состоит этот алгоритм в следующем. Когда мы получаем в свой адрес те или иные критические замечания, отражающие мнение кого-либо другого, мы должны ответить самому себе на два очень важных вопроса. Разумеется, честно и по возможности непредвзято: 1. Стоит ли вообще это мнение нашего внимания?(Если нет разумеется, попросту отметаем его и тут же о нем забываем). 2.Если ответ на вопрос 1 положительный, отвечаем на следующий вопрос:можно ли извлечь из этого мнения что-либо полезное? Как видите, алгоритм совершенно элементарный. Но ему присущи и определенные нюансы. Позволю себе их прокомментировать (разумеется, с позиции своего собственного скромного мнения). Пункт первый. Стоит ли вообще это мнение нашего внимания? Вот здесь нужно быть осторожным в своих оценках. Слишком часто наше тщеславие и чрезмерная гордость застилают нам глаза не скрою, проверил на собственном опыте виновен, но исправлюсь. Мнения-то ведь бывают разные, и исходят они из разных источников. Одно дело, когда, например, я получаю в свой адрес критику следующего плана: Максим, ты полный кретин! Зачем ты забиваешь нам мозги своим заработком в Сети, выманивая у наивных человечков их кровно заработанные деньги?! Ты просто пускаешь их по миру, снимаешь с них последнюю рубашку! Побойся Бога! Тебе разве не стыдно, разве не осталось в тебе ничего человеческого?! Бросай свой беспредел, перестань обирать людей и иди лучше копай канавы будешь спать спокойнее!!! Кхе С подобной критикой все ясно она однозначно не стоит моего внимания. Я лучше поработаю над контентом для собственных ресурсов, чем буду брать в голову подобную ахинею, а тем более отвечать на нее. И каждый, кто хоть раз имел со мной дело, прекрасно знает почему. Не буду петь себе дифирамб, но скажу одно: я даю людям гораздо больше, чем то, что они дают мне в денежном эквиваленте, и каждый мой клиент прекрасно знает об этом. И я знаю об этом. Так зачем тратить собственное время, нервы и силы на работу с подобной критикой? (Боже упаси от ответов на подобные письма я давно уже вышел из того детского возраста, чтобы вступать в бесполезную и времяемкую перепалку с их авторами) Естественно, вывод один: данное критическое мнение явно не стоит моего внимания. Другое дело, письма такого плана: Здравствуйте, Максим! Позволю себе Вас немного покритиковать. Мне думается, что Ваш ресурсявно не дотягивает до идеала обновлять его нужно чаще и помещать на нем больше публикаций! Не халтурьте, раз взялись делайте как следует! Ну, и тому подобное. Стоит ли данное критическое мнение моего внимания? Еще как стоит! Ведь его автор, очевидно, не преследует свой целью оскорбить или унизить меня. Единственное, чего он хочет чтобы один из моих ресурсов рос более динамично и обладал большей информационной насыщенностью. Поскольку я сделал этот сайт не для себя, а для своих читателей к этому мнению стоит прислушиваться и принять необходимые меры. (Чем я сейчас, строго говоря, и занимаюсь). Пункт второй если данное критическое мнение стоит нашего внимания, можно ли извлечь из него что-то полезное? Здесь все гораздо проще, чем в первом пункте. Оно и понятно: доля субъективизма в выполнении данного шага гораздо скромнее. И если первый шаг алгоритма пройдет под положительным знаком, дело за малым сделать нужные выводы и внедрить их в практику своей работы. Или, по крайней мере, протестировать их применение. Как и в моем случае. Мне следует задуматься над обеспечением развития сайта Архива статей (слишком он замерз в последнее время, хотя свои задачи выполняет более чем исправно). Соответственно, у меня в повестке дня указана разработка и применение мер, направленных на устранение этого негативного момента. И все благодаря конструктивной критике со стороны моих подписчиков! Я, конечно, и сам прекрасно понимаю, что сайт нужно развивать, но с их призывами дело будет двигаться гораздо быстрее. Так что не пренебрегайте хорошей, созидательной конструктивной критикой! Если правильно к ней отнестись, она может принести массу пользы! Часть которой, соответственно, будет измеряться в звонких монетах и приятно шуршащих бумажках. Как бы там ни было, несмотря на все свои тонкости и нюансы, данный алгоритм является потрясающей защитой от пустой траты времени на деструктивную критику и стимулом к фокусировке на критике конструктивной. А созидательная работа с конструктивной критикой, как известно, вещь великая, и способна принести нам очень хорошие (и, естественно, весьма прибыльные) результаты. Поэтому я уверен, что применение данного правила в Вашей жизни и в Вашем бизнесе ничего кроме пользы не принесет. Но в его применении, конечно же, следует практиковаться, причем на регулярной основе. Благо, материала для такой практики у каждого из нас хватает с избытком. Берите на вооружение, пользуйтесь и двигайтесь к вершинам! Помогло мне поможет и Вам, проверено! P.S. Кстати, самое лучшее техническое руководство по созданию собственного профессионального блога буквально за один день находится вот здесь http://allforwordpress.ru/blog-one-day.html Очень рекомендую! Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru |
))| В избранное | ||
