Мировые отгрузки ПК в 1 квартале упали на 6,8%, что на 1,4% больше, чем ожидалось, отмечают в IDC.

В то же время это падение по-прежнему остается крупнейшим с 3 квартала 2001 года. Кроме того, хотя объем отгрузок на рынке и снизился чуть меньше, чем ожидалось, благодаря позитивной активности в конце квартала, коммерческий сектор и ключевые макроэкономические индикаторы остаются слабыми.

Рост сегмента нетбуков играет сегодня для рынка ключевую роль: отгрузки в этом сегменте за 1 квартал составили 5,7 млн штук, но при этом оказали негативное влияние на сегмент ноутбуков, где отгрузки снизились на 3,1 млн штук по сравнению с прошлым годом. Таким образом, доля сегмента нетбуков в рамках общих прибылей составила 2,2 млрд долларов, а в сегменте традиционных ноутбуков этот показатель упал на 8,4 млрд долларов.

При этом в рамках развитых регионов снижение роста объемов отгрузок упало в значительной мере, но в ближайшее время, как отмечают эксперты, он должен стабилизироваться. В то же время в рамках развивающихся рынков снижение объемов отгрузок являются самыми крупными.

"Экономический кризис продолжает оказывать негативное влияние на спрос на рынке ПК и заставляет его меняться. Сейчас развитые рынки лучше справляются с изменениями, но с 2010 года уже развивающиеся получат преимущество в росте объемов отгрузок", - объясняет Лорен Ловерд из IDC.

Компания Asustek в свое время начала революцию нетбуков, но ее позиции на американском рынке по-прежнему оставляют желать лучшего.

В связи с этим вице-председатель совета директоров компании Джонатан Цанг заявил: "Наша цель - выпускать продукты лучше, чем у Apple".

Дело в том, что ASUS долго время инвестировали в основном в разработку новых технологий, при этом уделяя меньшее внимание маркетинговой поддержке своей продукции и дизайну. Теперь ситуация начнется меняться: компания, по словам одного из ее руководителей, начнет все больше заниматься дизайном своих новых продуктов.

Автор: Юлия Жеглова

Исследование, проведенное ассоциацией производителей программного обеспечения Business Software Alliance (BSA) и лидером в сфере IT-консалтинга и исследований IDC, зафиксировало снижение объемов пиратства с 87% в 2004 году до 68% в 2008-м. Выгоден ли переход на лицензионный софт корпоративному сектору?

Компьютерное пиратство возникло вместе с появлением компьютерных программ. И уж если не искоренить его, то хотя бы загнать в куда более пристойные рамки, превратить из явления массового в более или менее единичные случаи, можно, только реально приблизив цены фирмы-разработчика к пиратским. Пока этого нет, но мы все равно видим отчетливый позитивный тренд. Причем на острие его, конечно, не индивидуальные пользователи, а корпоративный сектор, которому больше свойственна тенденция к самоорганизации. Что происходит?

Сдвиг в сознании

С одной стороны, работает простая логика насыщения рынка. Взять хотя бы самое простое: компьютеров продается все больше, а ведь в массе своей они приходят к пользователю с уже предустановленным лицензионным ПО, львиную долю которого составляет ОС Windows, антивирусы, OEM-софт.

С другой стороны, в исследовании BSA-IDC основными факторами, приведшими к нынешней ситуации, называются программы по легализации и образовательные инициативы, которые реализуют государство и правообладатели, совершенствование (с одной стороны, ужесточение, с другой - приведение его в соответствие с международными нормами) российского законодательства, активная правоприменительная практика. Все вместе это ведет к тому, что нелегальный софт становится невыгоден бизнесу в среднесрочной и долгосрочной перспективе, даже если сиюминутно на нем и удастся сэкономить. "Считаю, что выгоднее работать на лицензионном программном обеспечении, поскольку применение пиратского софта может принести ущерб имиджу использующей его компании и, кроме того, приведет к существенным затратам при возникновении проблем и снизит безопасность корпоративной компьютерной сети", - уверен глава Allied Telesis Юрий Бельский.

Другими словами, работать с "законными" продуктами удобнее и спокойнее. Они обычно сопровождаются технической поддержкой со стороны вендора или партнера, дают доступ к необходимым обновлениям, в том числе и в том, что касается безопасности. А ведь, по данным последнего опроса BSA среди технических директоров и руководителей российских компаний, с проблемами IT-безопасности столкнулись около 70% респондентов.

Кроме того, такие программы, как, скажем, справочные системы, нуждаются в постоянном сервисном обслуживании. Корпоративные пользователи пиратского ПО, случись что, не смогут воспользоваться помощью разработчика в возобновлении работы систем и спасении данных.

Есть еще один немаловажный аспект: прозрачность внутрикорпоративной IT-системы при эффективном и профессиональном подходе позволяет экономить на лицензионном софте за счет принятия более осмысленных и выгодных решений. Аналитики BSA аргументируют эту позицию следующим образом: "В настоящее время в России все больше компаний осознают, что ПО - ценный актив, который, как и любая другая часть бизнеса, требует грамотного управления". Причем в крупных организациях ситуация по преимуществу благополучнее, чем в малых и средних. В серьезных фирмах, как правило, есть штат айтишников, налажена централизованная схема закупок, использование компьютеров сотрудниками строго регулируется, внедрено управление ПО - регулярный аудит, оценка потребностей и только потом принятие решений о закупке. Без этого, рассказывают участники рынка, случается, что руководство не владеет реальной ситуацией, и тогда, например, приобретается 50 коробочных версий софтверного продукта в рознице вместо специальной корпоративной лицензии на 50 копий по более выгодной цене.

Закон суров

Ну и, наконец, с лицензионным софтом можно не волноваться из-за возможности проверок. А закон суров: в 2007 году уголовная ответственность за нарушение авторских прав была ужесточена, и деяния, подпадающие под действие пункта 3 статьи 146 УК РФ, перешли в категорию тяжких. Понятно при этом, что риск привлечения за незаконное использование программных продуктов является риском для бизнеса в целом: уголовная и административная ответственность, крупные штрафы, простой в деятельности в результате изъятия компьютеров. Большую роль играют и репутационные риски, особенно для тех, кто думает о выходе на мировые рынки.

Впрочем, неприятности пользователям нелегального софта могут доставить отнюдь не только правоохранители - не дремлет и Microsoft. В 2007 году сообщалось, например, о том, что готовится проверка всех средних британских компаний. Схема такова: организациям рассылаются опросные листы, которые надо заполнить и отослать обратно в течение двух недель. Если ответа нет, Microsoft делает два предупреждения, а потом сообщает об отказавшихся от такого добровольно-принудительного аудита в BSA.

Минусы использования пиратского софта представляются здравомыслящим игрокам настолько весомыми, что они не рекомендуют заниматься грошовой экономией на ПО даже сейчас. "Цивилизованный рынок интеллектуальной собственности строился в России десятилетие - развалить его под предлогом временных экономических трудностей никто не позволит. Решение в конечном итоге все равно остается за руководителем, но я думаю, что как раз в кризис нужно быть максимально осторожным и закрытым от возможных внешних "наездов", - замечает глава представительства Adobe в России Павел Черкашин.

Генеральным директором и главой представительства компании Fujitsu Technologies Solutions в России и СНГ стал Виталий Фридлянд.

До назначения в Fujitsu Technology Solutions г-н Фридлянд работал в компании ЕМС, где он также отвечал за бизнес в России и странах СНГ в должности генерального директора. До прихода в EMC Виталий Фридлянд четыре года возглавлял российский офис Fujitsu Siemens Computers, где за время своего руководства в 8,5 раз увеличил объем бизнеса компании в России и СНГ.

В Fujitsu Technology Solutions считают, что с приходом такого опытного руководителя позиции компании на рынке существенно укрепятся, а бизнес будет успешно расти.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело в отношении шести производителей ноутбуков - компаний Asus, Acer, HP, Toshiba, Samsung и Dell. Ведомство подозревает вендоров в прямом нарушении федерального закона "О конкуренции", а также навязывании продуктов Microsoft потребителям. Это уже не первое дело, возбужденное ФАС, в котором фигурируют продукты Microsoft. Компания испытывает давление со стороны производителей свободного ПО, считают аналитики.

Основанием для возбуждения дела в отношении вендоров Acer, Asus, HP, Toshiba, Samsung и Dell стало официальное заявление региональной общественной организации "Центр свободных технологий", рассказал глава управления информационных технологий ФАС Владимир Кудрявцев. Согласно статистике ФАС, до 90% ноутбуков Acer, Asus, HP, Toshiba, Samsung и Dell продаются в России с предустановленной операционной системой Windows. При этом у потребителя нет возможности выбрать другую операционную систему. Кроме того, по словам г-на Кудрявцева, между Microsoft и производителями ПК заключаются прямые сублицензионные соглашения, дающие производителям право предустанавливать Windows. Эти соглашения предусматривают возможность возврата Windows в случаях, если пользователь не желает ею пользоваться. В подобных ситуациях Microsoft выплачивает компенсацию производителю, который, в свою очередь, возвращает часть денег потребителю. "Как показали наши проверки, на практике за неиспользование ПО потребителю деньги не возвращаются. Кроме того, в большинстве случаев покупатель не имеет возможности выбирать между Windows и чем-либо другим", - говорит Владимир Кудрявцев. Это уже не первое дело ФАС, в котором фигурируют продукты Microsoft. На прошлой неделе ведомство обвинило корпорацию в том, что она незаконно прекратила поставки в Россию коробочных версий операционной системы Windows XP. "Это дело касается в первую очередь производителей, мы являемся в нем лишь третьей стороной", - заявила директор по PR и коммуникациям Microsoft Марина Левина, отказавшись от дальнейших комментариев.

"Предоставление пользователю возможности выбора между альтернативными операционными системами и возврата денег за неиспользуемый товар, на наш взгляд, является шагом вперед в обеспечении равной конкурентной среды для всех производителей", - говорит генеральный директор компании "ПингВин Софтвер" Дмитрий Комиссаров. "Очевидно, что Microsoft подвергается давлению со стороны производителей альтернативного свободного программного обеспечения. Однако их перспективы в России весьма сомнительны", - говорит аналитик ИК "Финам" Владислав Кочетков.

Computer Weekly IT провел опрос, результаты которого показали, что более половины компаний в Великобритании во время экономического кризиса урезали свои расходы на ИТ.

Как заявили ИТ-специалисты в недавно проведенном онлайн-опросе, ухудшающиеся экономические условия также заставили почти треть опрошенных уволить своих сотрудников в ИТ-департаментах.

Большинство (16%) респондентов сообщили, что сократили персонал 2-6 месяцев назад, а 10% признались, что проводили увольнения в течение последнего месяца. Только 5% ответили, что у них сокращения прошли более полугода назад.

Стефани Эллиотт, генеральный директор рекрутинговой компании Volt Europe, отметила, что рост числа сокращений рабочих мест два-шесть месяцев назад указывает на то, что первоначально влияние рыночных условий недооценивалось, ведь вслед за фактической реализацией сразу последовала моментальная реакция.

По данным Rethink Recruitment, сейчас наблюдается тенденция к сокращению постоянных сотрудников и увеличению количества контрактников. Ожидается, что в следующем году эта тенденция сохранится, но все меньше компаний планирует сокращать свой ИТ-персонал, а спад вакантных рабочих мест в ИТ-отрасли замедлился.

По словам Майкла Беннетта, директора Rethink Recruitment, это означает, что самое худшее для ИТ-специалистов, возможно, уже позади.

Крупные компании под прицелом

В среднем, корпоративный ИТ-бюджет сократился почти на 10%. Во многих компаниях ИТ считается затратной областью, что делает этот отдел явной целью для проведения сокращений, считает Пол Уильямс, советник по ИТ-управлению в компании Protiviti.

Ценность информационных технологий как правило недооценивается в компаниях, сказал он. CIO необходимо научиться доносить информацию о ценности ИТ, отмечает Уильямс, потому что, хоть совет директоров и видит, сколько средств уходит на ИТ, то часто просто не понимает, какой вклад в общее дело вносит этот самый ИТ-отдел.

ИТ-отделы в крупных организациях со штатом более 1 тыс. человек сообщили о том, что у них прошли наибольшие сокращения бюджета и персонала. Около 16% ИТ-профессионалов, принявших участие в опросе, заявили, что их ИТ-бюджеты были урезаны более чем на 21%.

Крупные компании первыми ощутили на себе последствия экономического кризиса и соответственно сократили свой бюджет, отметил он. Обычно до небольших предприятий кризис доходит позже и, следовательно, те порой думают, что сумели спастись от неприятностей.

45% респондентов, ответивших, что их ИТ-бюджеты практически не подверглись изменениям, по всей видимости, работают в мелких компаниях, где трудятся 50 или менее сотрудников. Точно также, 69% опрошенных, сообщивших об отсутствии увольнений в результате кризиса, работают в небольших фирмах.

По мнению Беннетта, вероятно, это происходит из-за того, что у небольших компаний поменьше "жирка", как в отношении проектов, так и своих сотрудников. Если крупная организация хочет сократить издержки, она прекращает реализацию проектов, что в значительной степени влияет на количество персонала, заметил он. В небольших фирмах обычно отмечается более высокий уровень аутсорсинга, который основывается на среднесрочных и долгосрочных контрактах, что усложняет процедуру сокращения издержек.

Ожидание грядущих сокращений

Эллиотт сказала, что в крупных компаниях большинство новых ИТ-разработок отложили до лучших времен, что привело к увольнению многих специалистов, участвовавших в них. Однако, как выяснилось, из тех участников опроса, которые заявили, что у них пока не проходило никаких увольнений на почве кризиса, более 10% признались, что в следующие полгода обстоятельства могут вынудить их провести сокращения.

По мнению Эллиотт, сокращения продолжится, и, несомненно, на этом пути всех еще ждут сюрпризы.

Компаниям, однако, стоит по мере возможности сохранять свой персонал, потому что, когда произойдет оздоровление экономики, заменить его будет сложнее, утверждает Беннетт. Если начальник сумеет сохранить людей в такие сложные времена, то его ценность как руководителя возрастет во много раз.

Ключ к сохранению персонала - это гибкий подход, уверена Эллиотт. Менее жесткий подход к специалистам часто приносит неожиданную пользу, поскольку профессионалы не хотят ударять в грязь лицом.

Эллиотт отмечает, что такой вариант ведения дел посылает сотрудникам положительный сигнал о том, что компания пытается всеми силами сохранить талантливых и компетентных людей.

Организации, пытающиеся сократить ИТ-расходы, не увольняя сотрудников, должны обратить свое внимание на эксплуатационные расходы, что может составлять, по словам Уильямс, до 70% общего ИТ-бюджета. Очень часто упускаются возможности сэкономить на техническом обслуживании, копировании и восстановлении информации, а также консолидации процессов.

Сэкономить на эксплуатационных расходах можно и через более широкое использование аутсорсинга и технологий вроде виртуализации, отметил Уильямс.

Пострадавшие от рецессии ИТ-области

Сокращение бюджета больше всего коснулось обучения и реализации новых проектов, считают 37% участников ИТ-опроса, далее следуют затраты на компьютеры (29%), инфраструктуру (28%) и научно-исследовательские работы (20%). Только 38% респондентов ответили, что в их организациях ИТ-бюджет в отношении этих областей не был урезан вообще.

Тренинговые компании в один голос заявляют, что сокращать расходы на обучение недальновидно, но если выбирать между сокращением штата и сокращением бюджета на обучение, то тут выбор очевиден, добавил Беннетт.

Но Эллиотт указала на тот факт, что когда во время экономического спада в 90-х годах бюджеты на обучение были значительно урезаны, то компании ощутили дефицит квалифицированных кадров сразу после того, как ситуация на рынке стала улучшаться.
Она уверена, что бюджеты на обучение необходимо сохранять везде, где только возможно, поскольку тогда умения специалистов будут идти в ногу с современными технологиями и это положительно скажется на мотивации сотрудников в целом.

Все респонденты отметили, что ИТ-отделы очень сильно пострадали от экономического кризиса. Впереди в этом списке только отделы продаж в крупных организациях, по которым ударила рецессия, но это влияние куда ниже в небольших компаниях, где продажи и маркетинг занимают первые места в рейтингах.

Объем мирового рынка ИТ-услуг в 2008 году составил 806 млрд долл., превысив на 8,2% показатель 2007 года, равнявшийся 745 млрд долл., по данным Gartner.

Ведущим поставщиком ИТ-услуг в рейтинге Gartner по-прежнему является IBM с долей мирового рынка 7,3%. Компания HP благодаря покупке компании EDS заняла второе место, но из-за возникших в процессе интеграции бизнеса купленной компании трудностей рост ее доходов в данном сегменте составил лишь 1,9%.

Доля ЖК-панелей с двойной (100 Гц/120 Гц) и четверной (200 Гц/240 Гц) частотой может достигнуть 19% рынка в 2009 году, считают аналитики DisplaySearch.

Так, в 2009 году ожидается, что объем отгрузок панелей с двойной частотой может составить 22,5 млн штук (15,8% рынка), а четверной - 4,8 млн штук (3,4% рынка), и тогда их общий объем достигнет отметки в 142 млн штук.

Что же касается результатов 1 квартала, то отгрузки ЖК-панелей с двойной частотой составили 3,5 млн штук (14,3% рынка). Лидером в этом сегменте оказалась компания Samsung с долей 33,7%, за ней идет AUO с долей 18,3%, и замыкает тройку LG Display с долей 17,3%. Кроме того, следует отметить, что производством панелей с четверной частотой кадров в 1 квартале занимались лишь Samsung (92,3% рынка) и LG Display (7,7% рынка).