Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Всё о документообороте

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Mikou

Статистика

750 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Всё о документообороте :: Статьи


Информационный Канал Subscribe.Ru

Всё о ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
Ведущий рассылки
Михаил Кузьмин
 

Четыре столпа, на которых стоит управление информацией

Добрый день.

Предлагаю Вашему вниманию интервью с Рэндолфом А. Каном, консультантом по юридическим вопросам и ИТ- политике, основателем и руководителем Kahn Consulting Inc.

Рэндолф Кан является автором книг "Информационная нация: семь ключей к информационному согласию управления" и недавно изданного "Информационного воина нации".

Акценты расставлены с точки зрения американского законодательства, но и для нас это не за горами.

М.К.
 
ВОПРОС: Что такое "воины информационной нации"?

Кан: Это люди, которых отличает многосторонний подход к управлению информацией. Чтобы управлять информацией как надо, они должны хорошо разбираться в четырех ключевых областях: в информационных технологиях, в правовых вопросах, в движущих факторах бизнеса и в управлении документами. Они должны знать, как работают информационные технологии и как работают подразделения ИТ. Они должны понимать правовые причины и последствия предпринимаемых ими действий. Они должны разбираться в правилах ведения деловой деятельности и иметь добротные знания в области делопроизводства и документооборота. Как минимум, они должны хорошо разбираться во всех этих вопросах.

ВОПРОС: Почему необходим многосторонний подход к управлению информацией?

Кан: При внедрении технологий в деловые процессы очень важно понимать все вопросы, которые при этом затрагиваются. Проблемы становятся все сложнее, и многосторонний подход необходим для того, чтобы их решить и защитить интересы организации. Корпорации все чаще обнаруживают, что сложность принятия решений по вопросам управления информацией и ИТ превосходит возможности любого отдельного человека. Например, сотрудники все чаще хотят использовать на работе мгновенные сообщения (IM) . В зависимости от того, какая используется технология, возможна утечка корпоративной информации во "внешний мир".

Серьёзные последствия влечёт за собой применение электронной почты и веб-технологий. Компании все чаще ведут деловую деятельность на основе IM и создают контракты в электронной почте. Контракты могут быть созданы в электронной почте, модифицированы на блогах и разорваны по IM.

Недавно суд в Нью-Гемпшире постановил, что если вы сохраняете документ об обмене информацией по IM, не ставя в известность всех участников, вы можете нарушить закон штата о прослушивании телефонных сообщений.
Нужно понимать юридические и деловые последствия применения этих технологий. Без этого крах вашего бизнеса неминуем.

ВОПРОС: Каковы практические последствия того, о чем вы говорите?

Кан: К примеру, разработка регламента электронной почты требует знаний в области управления документами, понимания программного обеспечения и требований закона Сарбейнса-Оксли. В прошлом году кредитно-финансовые организации выплатили свыше четырех миллиардов долларов штрафов контролирующим инстанциям в связи с вопросами, связанными с управлением информацией. Мы считаем, что в нынешнем году эта сумма удвоится.

Сегодня практически во всех судебных разбирательствах так или иначе, в той или иной форме затрагивается правильность или неправильность управления информацией.
Незнакомство сотрудников с регламентом электронной почты может иметь самые тяжкие последствия для организации в целом. Крупнейшая аудиторская фирма "Артур Андерсен" ушла из бизнеса, а ее руководителям грозит тюрьма из-за содержания нескольких сообщений электронной почты. Банкир Фрэнк Куаттроне сядет в тюрьму из-за того, что отправил по электронной почте сообщение с просьбой всем "позаботиться, чтобы в доме было чисто".

Раздел 802 закона Сарбейнса-Оксли устанавливает, что за изменение или уничтожение корпоративных документов можно получить тюремное заключение на срок до 20 лет. Этот закон - напоминание о том, что федеральное правительство ожидает от вас серьёзного отношения к управлению информацией, и если вы этого не делаете, то за вами придут и привлекут к ответственности.

Новая заповедь в отношении деловых документов гласит "Не уничтожь". Если бы "Артур Андерсен" следовал этой заповеди, исход событий для этой компании был бы совсем другим.

Источник: Managing Compliance Standards, 4 августа 2005 года
http://www.itbusinessedge.com/content/3Q/3qpub9-20050804.aspx
 
Любое письмо может быть опубликовано в рассылке, если нет явного запрета на публикацию.
Для публикации адреса электронной почты, указывайте его в тексте письма.
 
С пожеланиями успехов,
Михаил Кузьмин
 
Сайт рассылки http://alldoo.at.tut.by
БЛОГ автора рассылки
http://www.livejournal.com/users/itstrategy
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: comp.soft.review.kouzmin
Архив рассылки 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное