Представителями банка «ТРАСТ» были предприняты меры по улучшению системы безопасности во время дистанционной работы клиентов и сервиса TRUST ONLINE. В частности были разработаны пароли в виде SMS-сообщений.
До этого в качестве одноразовых паролей использовались скретч-карты. Теперь пользователи могут получать сеансовые ключи в виде сообщений на мобильный телефон. Выбрать систему получения паролей – скретч-панели либо SMS – клиент может
в офисе банка при подключении сервисаTRUST ONLINE. Для того чтобы подтвердить каждую проводимую операцию на указанный номер телефона клиента будет приходить SMS-сообщение. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Пользователи системы TRUST ONLINE могут получать через Интернет информацию, касающуюся баланса денежных средств на личной карте, производить выписки по вкладам и кредитам, погашать кредиты, производить перевод денежных средств между картами и счетами, пополнять вклады и производить оплату за услуги сотовой связи, Интернета, коммунальные платежи и другие расходы.