26-29 ноября | Москва
Конференция по IP-телефонии
| 7-я конференция по IP-телефонии |

11 - 14 ноября | Москва
Московский Международный Специализированный Форум «Электронная Россия»
| Форум |

12 - 15 ноября | Самара
Безопасность. Телекоммуникации. Информация
| 7-я специализированная выставка |

13 - 16 ноября | Мурманск
Связь. Информационные технологии.
| Третья международная специализированная выставка |

Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем

Питеркин С. В., Оладов Н. А., Исаев Д. В.

Глава 3
Выбор и внедрение ERP-систем

В данной главе рассмотрены практические аспекты ведения проектов внедрения ERP-систем. На основе зарубежного и российского опыта внедрения подобных систем приводятся практические рекомендации, а именно:

• выбор системы управления;
• организация проекта внедрения: управление людьми и временем;
• основные трудности, с которыми может столкнуться предприятие в ходе реализации проекта;
• ключевые факторы успехов и неудач.

3.2. Оценка возвратности инвестиций

Одним из основных вопросов, возникающих при определении стратегии информационно-технологического развития компании и при выборе конкретных систем, является оценка возвратности инве-стиций в информационные технологии. Как известно, любая компьютерная система — это всего лишь инстру-мент для достижения некоторых целей компании. Поэтому выглядит логичным то, что компания желает оце-нить затраты на покупку инструмента с теми результатами, которые будут достигнуты с его помощью. Иначе говоря, целесообразность приобретения компьютерной системы должна быть экономически обоснована. Именно эти вопросы мы рассмотрим в данном параграфе, сознательно уделяя особое внимание деталям, свой-ственным системам класса ERP для предприятий промышленного производства.

Базовые принципы и подходы

Основные принципы и подходы экономической оценки ERP-проектов вытекают из общей теории инве-стиционного анализа.

Среди показателей финансово-экономической деятельности компании особое место занимают показатели рентабельности. В общем случае рентабельность представляет собой соотношение достигнутых результатов с теми ресурсами, которые были для этого использованы. В частности, оценка рентабельности по данным бух-галтерского баланса позволяет определить, какой уровень прибыли обеспечивается деятельностью компании и какова отдача капитала, вложенного акционерами. Такая оценка необходима для самых разных пользовате-лей финансовой информации — от менеджеров до инвесторов и кредиторов.

Общий показатель рентабельности, или прибыли на инвестированный капитал (return on investments, ROI) представляет собой отношение чистой прибыли к сумме инвестиций. Следует от-метить, что в финансовом анализе термин «инвестиции» используется в трех разных смыслах, поэтому суще-ствуют три разных коэффициента ROI: рентабельность общих активов, рентабельность инвестированного ка-питала и рентабельность собственного капитала.

Рентабельность общих активов, или прибыль на общую сумму активов (return on assets, ROA) — это отношение суммы чистой прибыли и процентов по долгосрочным и краткосрочным обязательствам, за вычетом налога на прибыль в части этих процентов, к среднегодовому объему активов предприятия. Показатель по-зволяет оценить отдачу активов, то есть прибыль, приносимую каждым рублем, вложенным в активы. Корректиров-ка на сумму процентов и части налога на прибыль необходима для того, чтобы отдача активов оценивалась незави-симо от стоимости заемных средств.

Рентабельность инвестированного капитала, или прибыль на инвестированный капи-тал (return on invested capital, ROIC) — это отношение суммы чистой прибыли, плюс проценты по долго-срочным обязательствам, минус налог на прибыль в части этих процентов, к объему инвестированного капи-тала. Инвестированный капитал, называемый также постоянным капиталом, равен сумме долгосрочных обя-зательств и акционерного капитала. Корректировка на сумму процентов и части налога на прибыль необхо-дима для того, чтобы отдача инвестированного капитала оценивалась независимо от стоимости долгосроч-ных заемных средств, и чтобы при этом акционерный капитал и долгосрочные инвестиции в предприятие рас-сматривались бы единообразно.

Рентабельность собственного капитала, или прибыль на собственный капитал (return on equity, ROE) — отношение чистой прибыли к среднегодовому размеру акционерного капитала. Дан-ный коэффициент показывает, какую прибыль приносит каждый вложенный акционером рубль.

Таковы общие показатели рентабельности, характеризующие деятельность предприятия в целом. Однако те же принципы могут быть применены в «локальном» варианте, по отношению к конкретному инвестицион-ному проекту. Разные проекты отличаются друг от друга, каждый из них имеет свои особенности. Тем не ме-нее, есть некоторые принципы, которые можно считать общими для всех проектов, независимо от их сущно-сти.

Прежде всего, экономическая оценка обязательно должна основываться на соотношении результатов и вовлеченных ресурсов (инвестиций). Это — именно тот принцип, который лежит в основе рассмотренных вы-ше показателей рентабельности.

Второй важный момент, особенно актуальный для долгосрочных проектов, состоит в том, что при оценке возвратности инвестиций должна учитываться стоимость денег во времени (time value of money). Ка-залось бы, сравнить два инвестиционных проекта достаточно просто — надо лишь сопоставить денежные по-токи, генерируемые каждым из них (включая все платежи и поступления) и выбрать тот проект, которому со-ответствует наибольшая величина чистого входящего потока. Но такой подход неизбежно терпит неудачу, ко-гда мы начинаем учитывать фактор времени и его влияние на стоимость денег. Принцип стоимости денег во времени может быть выражен следующими формулировками:

• при прочих равных условиях получение некоторой денежной суммы в более ранний срок для компа-нии более выгодно по сравнению с получением той же суммы в более поздний срок;
• наоборот, выплата некоторой денежной суммы в более поздний срок для компании более предпочтитель-на по сравнению с выплатой аналогичной суммы в более ранний срок.

Для отражения стоимости денег во времени в финансовом анализе широко применяется термин «дисконтирование» (discounting). Метод дисконтированного денежного потока (dis-counted cash flow, DCF) означает приведение денежных потоков, имеющих место в будущем, к их оценке в настоящий момент времени, то есть к их текущей стоимости (present value, PV). Важно отметить, что при определении текущей стоимости имеет значение ставка дисконтирования (discount rate), кото-рая обычно выражается в процентах и характеризует темп изменения ценности денег с течением времени.

Для оценки финансовых потоков, имеющих место на протяжении жизненного цикла инвестиционного проекта, применяются два показателя:

• чистая текущая стоимость (net present value, NPV);
• внутренняя ставка возвратности (internal rate of return, IRR).

Понятие чистой текущей стоимости (net present value, NPV) является одним из основных в инве-стиционном анализе. Если считать исходящие финансовые потоки отрицательными величинами, а входящие — положительными, то чистая текущая стоимость проекта — это сумма текущих стоимостей всех потоков, воз-никающих в результате реализации проекта.

Внутренняя ставка возвратности (internal rate of return, IRR) представляет собой ставку дис-контирования, при котором чистая текущая стоимость проекта (NPV) обращается в ноль. Этот параметр также иногда называют доходностью дисконтированного денежного потока (discounted cash flow yield, DCF yield).

Особенности оценки проектов внедрения ERP-систем

Помимо общих принципов инвестиционного анализа, есть ряд важных методологических моментов, вы-текающих из особенностей информационно-технологических проектов и, в частности, проектов внедрения ERP-систем.

Одним из таких моментов является анализ технологической прогрессивности прикладных программ, уже имеющихся на предприятии и их «возраста», исчисляемого от даты инсталляции или разработки. Такой ана-лиз позволяет более адекватно оценить преимущества, которые получит предприятие от внедрения ERP-системы. Интуитивно понятно, что внедрение полнофункциональной ERP-системы, интегрированной в ре-альном времени, должно принести ощутимую пользу любой компании. Что касается старой системы, имею-щей ограниченные возможности запросов или моделирования, то польза от нее будет совсем не такой.

Анализ имеющихся систем по их возрастам требует знания приблизительных дат их инсталляции, а также оценки этих систем в количественном выражении или в процентах от всего используемого программного обеспечения. Такой анализ позволяет более обоснованно определить стратегию замены устаревших про-граммных средств, включая оценку способов замены — новыми собственными разработками, или путем заку-пок у внешних разработчиков.

После анализа статуса существующих систем следует перейти к оценке приоритетов отдельных задач, ис-ходя из реальных и перспективных потребностей бизнеса. Такой анализ, с одной стороны, должен основы-ваться на оценке предполагаемых выгод, а с другой стороны — на оценке реалистичности нового внедрения и связанных с ним рисков. Это особенно важно для ERP-систем, поскольку системы этого класса довольно су-щественно отличаются друг от друга по степени риска, затратам и срокам внедрения.

По ожидаемым выгодам и степени риска системы могут быть подразделены на четыре категории:

• «незначительная выгода и низкий риск». Такие системы — реальные кандидаты на внедрение, но от-сутствие серьезных ожиданий не позволяет считать их приоритетными. Как правило, внедрение таких систем ведется по «остаточному принципу» (по мере необходимости);
• «незначительная выгода и высокий риск». Внедрение таких систем следует однозначно признать неце-лесообразным;
• «значительная выгода и низкий риск». Именно такие системы следует рассматривать в качестве канди-датов на внедрение в первую очередь;
• «значительная выгода и высокий риск». Как правило, в данном случае речь идет о новых системах, по-строенных на наиболее прогрессивных управленческих технологиях, но еще не в достаточной степени заре-комендовавших себя на практике. В этом случае внедрение возможно, но компания должна отдавать себе от-чет в том, что роль первопроходца почти всегда связана с серьезными трудностями и проблемами.

Классификация систем по ожидаемым выгодам и рискам довольно наглядно может быть представлена графически, при помощи системы координат, одна из осей которой характеризует уровень экономической от-дачи, а другая — уровень риска. В этом случае для каждой системы уровень ожидаемой выгоды и уровень рис-ка оцениваются в некоторых абстрактных баллах (например, от нуля до десяти), после чего система позицио-нируется в виде точки в описанной системе координат.

Источники экономической эффективности ERP-проектов

Говоря об оценке внедренческих проектов, мы часто употребляем слово «выгода». В общем случае под выгодой подразумеваются некоторые позитивные явления, помогающие компании упрочить свое положение на рынке. Можно выделить четыре главных фактора, способствующих достижению этой цели:

• повышение функциональных характеристик и качества выпускаемой продукции;
• улучшение обслуживания клиентов;
• снижение операционных расходов;
• улучшение использования активов.

Если предположить, что компания располагает неограниченными финансовыми возможностями, то пер-вые три задачи могут быть решены без особых проблем. В то же время, четвертая задача, — улучшение ис-пользования активов, — это именно та область, в которой при желании можно обнаружить огромное количест-во скрытых резервов и возможностей.

Основной подход к выявлению скрытых резервов — идентификация тех стадий производственного про-цесса, которые не повышают ценности конечного продукта (напомним, что именно этот принцип лежит в ос-нове управленческой философии Just-in-Time). Такие процессы и операции можно разбить на две категории:

• процессы и операции, технологически и экономически обоснованные, но не повышающие ценности конечного продукта (к ним, например, относятся функции транспортировки и контроля качества);
• процессы и операции, связанные с необоснованными затратами ресурсов и времени (ожидания, простои, хранение излишних запасов и др.).

Особое внимание следует обратить на операции и процессы второго вида, поскольку именно они тормозят ход производственного процесса и приводят к нерациональному использованию ресурсов. Именно эти опера-ции и процессы должны быть по возможности реорганизованы при внедрении новой системы. Результат та-кой реорганизации должен выразиться в повышении продуктивности использования ресурсов (материальных, трудовых, финансовых), снижении затрат, повышении качества обслуживания, росте доходности и рента-бельности.

Изложенный принцип применим для всех видов бизнеса, независимо от форм движения материальных потоков. Если рассмотреть его более детально, применительно к предприятиям промышленного производст-ва, то можно выявить конкретные области влияния различных информационных систем (модулей). Для этого управленческие системы (модули) можно подразделить на пять категорий, в соответствии с их функциональ-ностью:

1. стратегическое планирование, бюджетирование, финансы и учет;
2. маркетинг и дистрибьюция;
3. разработка новой продукции;
4. планирование и управление производством и материальными потоками;
5. оперативное управление производственными операциями.

Влияние перечисленных систем на качество управления производственным предприятием можно проил-люстрировать в табличной форме:

Управленческие задачи Типы систем (модулей) (1) (2) (3) (4) (5) Увеличение выручки от реализации - рост числа продаж без дополнительных затрат - рост объемов продаж - продажи новых продуктов и услуг - увеличение цен реализации Снижение себестоимости проданных товаров - снижение прямых затрат - снижение накладных расходов Совершенствование управления активами - оптимизация структуры дебиторской задолженности - совершенствование управления запасами - совершенствование управления прочими активами

Несколько лет назад одной из консалтинговых компаний был проведен анализ результатов внедрения сис-тем, поддерживающих методологию MRP II. В ходе обследования более двухсот компаний, завершивших свои внедрения, были выявлены следующие результаты:

• снижение уровня запасов (включая материалы, незавершенное производство, готовую продукцию) — в среднем на 17%, лучший результат — 25%;
• улучшение обслуживания клиентов (повышение доли своевременных поставок) — в среднем на 16%, лучший результат — 28%;
• повышение производительности — в среднем на 10%, лучший результат — 16%;
• снижение себестоимости закупаемых материальных ресурсов — в среднем на 7%, лучший результат — 11%.

Как показывает практика, степень улучшения отдельных составляющих бизнеса во многом определяется типом производства и его сложностью. Эта зависимость может быть наглядно проиллюстрирована на реаль-ных статистических данных в разрезе типов производств: производство на склад (make-to-stock, MTS), сборка на заказ (assemble-to-order, ATO), производство на заказ (make-to-order, MTO), разработка под заказ (engineer-ing-to-order, ETO).

Направления улучшения Степень улучшения (%) Низкая Средняя Высокая Снижение материальных запасов 10–25% (ETO, ATO) 20–35% (MTS) 30–45% (MTO) Снижение незавершенного производства 15–20% (ATO) 20–30% (MTS, MTO) 30–45% (ETO) Повышение производительности 3–6% (MTS, ATO) 5–15% (ETO) 10–20% (MTO) Снижение доли несвоевременных поставок 80–90% (MTS, ATO) 85–95% (ETO) 90–97% (MTO) Снижение стоимости приобретаемых материалов 3–6% (ETO, MTO) 5–10% (MTS) 10–17% (ATO)

Факторы неэффективности и резервы улучшений

Рассмотрим основные категории резервов улучшения работы предприятия, которые могут быть реально использованы при помощи информационных систем. Для этого в качестве наиболее типичных факторов не-эффективности (проблем, свойственных большинству предприятий) мы выделили следующие:

• избыточный объем незавершенного производства;
• избыточные складские запасы;
• низкая степень использования производственных ресурсов;
• завышенные материальные затраты;
• низкое качество;
• низкий уровень обслуживания клиентов;
• неточности в определении себестоимости и ценообразовании;
• недостаточный уровень организации хранения и логистики;
• проблемы учета и управления финансами.

Избыточный объем незавершенного производства

В качестве причин необоснованно большого объема незавершенного производства можно выделить сле-дующие:

• простои из-за ожидания материалов, инструмента, свободных мощностей, свободных специалистов, транспорта;
• преждевременный запуск заказов в производство из-за недостаточного контроля производственных гра-фиков или из-за завышенной оценки сроков поступления входящих материалов;
• задержки, связанные с выполнением работ с более высоким приоритетом;
• необоснованное завышение страхового запаса в виде незавершенного производства;
• необоснованный запуск заказов в производства с целью повышения загрузки оборудования;
• частые организационные изменения, тормозящие производственные процессы;
• недостаточно точное измерение объемов незавершенного производства.

Для оценки незавершенного производства применяют такие показатели, как оборачиваемость незавер-шенного производства (отношение себестоимости продаж к среднегодовому объему незавершенного произ-водства) и средняя продолжительность производственного цикла (отношение количества дней или недель в году к оборачиваемости незавершенного производства).

Избыточные складские запасы

Необоснованно большие складские запасы могут возникать по следующим причинам:

• производственные менеджеры стремятся полностью исключить случаи нехватки материалов;
• размер страхового запаса рассчитан недостаточно корректно;
• низкий уровень системы контроля качества требует дополнительных запасов;
• неэффективное календарное планирование и неадекватная стратегия пополнения запасов;
• высокие затраты на переналадку оборудования и большие размеры обрабатываемых партий;
• необоснованные расчеты транспортных затрат;
• низкая дисциплина поставок;
• отсутствие адекватной оценки уровня сервиса;
• недостаточно обоснованное измерение уровня запасов.

Низкая степень использования производственных ресурсов

В данном случае под производственными ресурсами понимаются машины и оборудование, задействован-ные в производственном процессе, а также персонал, обеспечивающий работу машин и их техническое об-служивание. Наиболее характерными явлениями в этой области следует признать:

• простои производственного персонала и оборудования из-за задержек в поставках материалов, от-сутствия специалистов по переналадке оборудования, транспорта;
• недостатки в управлении приоритетами производственных заданий, стремление к наискорейшему раз-мещению неотложных заданий и связанные с этим дополнительные переналадки оборудования;
• недостаточный контроль качества и частые случаи исправления дефектов и повторной обработки;
• неэффективное планирование загрузки оборудования;
• недостаточно организованная техническая поддержка.

Одним из условий снижения такого рода потерь является регулярный (еженедельный) анализ использова-ния рабочего времени, который может проводиться с использованием следующей формы:

Показатели Часы % 1. Плановое рабочее время — всего 100% 2. Незапланированное техническое обслуживание и предупредительный ремонт 3. Чистое рабочее время (стр.1 — стр.2) 4. Рабочее время, затраченное на выполнение конкретных работ 5. Потери рабочего времени (стр.3 — стр.4) Анализ потерь рабочего времени 100% 6. - по причине отсутствия материалов 7. - по причине отсутствия инструмента и оснастки 8. - по причине переналадок оборудования 9. - по причине отсутствия фронта работ 10. - по причине устранения дефектов и повторной обработки 11. - по прочим причинам

Такой анализ потерь рабочего времени, во-первых, позволяет систематизировать причины и оценить удельный вес каждой из них, а во-вторых, помогает оценить позитивные изменения, которые должны про-изойти после ввода в эксплуатацию новой автоматизированной системы.

Завышенные материальные затраты

Некоторые из причин завышения материальной составляющей выпускаемой продукции включают:

• нерациональное планирование, влекущее завышение расходов по перемещению материалов и това-ров;
• неспособность установить обоснованный срок поставки закупаемых материалов;
• недостаток времени на работу с поставщиками и изучение альтернативных источников поставок;
• недостатки контроля качества, высокая доля брака и рекламаций;
• нерациональная организация складского хозяйства, приводящая к порче, потерям и хищениям материа-лов;
• необоснованность цен на транспортные услуги.

Внедрение современных автоматизированных систем резко изменяет бюджет времени работников службы снабжения. При этом компьютерная система берет на себя расчеты и обработку прочих рутинных операций, оставляя человеку время для решения неформальных задач, включая установление прочных деловых отноше-ний с поставщиками и транспортными организациями и экономический анализ своей деятельности.

Низкое качество

Вопросы контроля качества актуальны не только для производства, но и для всех остальных сфер дея-тельности предприятия — от проектирования нового изделия до его доставки конечному потребителю. Недос-таточная проработка договоров на поставку готовой продукции и декларирование нереальных сроков отгруз-ки приводят к снижению качества, а это, в свою очередь, порождает новые проблемы. Недостатки качества проявляются в самых разных формах, включая:

• значительные объемы брака, переделок, рекламаций;
• завышенные объемы складских запасов, незавершенного производства, транспортных расходов;
• снижение уровня клиентского обслуживания (и, соответственно, уменьшение финансовых поступлений от клиентов);
• повышенные затраты на контроль качества и тестирование;
• дополнительные затраты, связанные со срочными заменами бракованных изделий и соответствующими корректировками графиков производства и отгрузок.

Низкий уровень обслуживания клиентов

Проблемы клиентского обслуживания имеют место по следующим причинам:

• неспособность обеспечить соответствие между клиентским спросом и собственными производст-венными мощностями;
• неэффективность усилий по реализации продукции клиентам;
• низкое качество;
• низкий уровень планирования и управления запасами и производственными процессами;
• неспособность организовать производство мелкими партиями;
• необоснованность составления графиков производства и использования ресурсов.

Последствия задержки поставок трудно оценить в количественном выражении. В качестве оценочного ва-рианта может быть предложен следующий подход. Попробуем спрогнозировать, на сколько процентов сни-зился бы объем продаж, если качество обслуживания уменьшилось бы на 10%. Разумеется, ответ на этот во-прос можно рассматривать лишь как прогноз, а точнее — как экспертную оценку, основанную скорее на прак-тическом опыте (или даже на интуиции), чем на точном расчете. Полученная оценка послужит базой для от-вета на другой вопрос: на сколько процентов увеличится объем продаж, если повысить уровень обслуживания на 10%. Оценку роста реализации в таких случаях рекомендуется принимать равной половине оценочной ве-личины возможного падения продаж.

По мнению некоторых практиков, соотношение между степенью снижения качества обслуживания и па-дением объема продаж следует оценивать в соотношении 1:2. Это означает, что 5-процентное снижение об-служивания должно приводить к 10-процентному снижению продаж.

Неточности в определении себестоимости и ценообразовании

Недостаточно обоснованная калькуляция себестоимости продукции и определения отпускных цен обычно возникает в следующих случаях:

• процедура калькуляции не учитывает в достаточной мере таких существенных факторов, как обос-нование распределения косвенных затрат, затраты на хранение материалов непосредственно в цехах, пра-вильность отнесения затрат на отдельные производственные задания;
• применяемые нормы недостаточно обоснованы, в результате чего значительные суммы относятся на от-клонения;
• база отнесения косвенных затрат недостаточно обоснована;
• непринятие во внимание факторов, влияющих на косвенные затраты;
• недостаточно обоснованное подразделение затрат на постоянные и переменные.

Недостаточный уровень организации хранения и логистики

В этой области наиболее существенными представляются следующие факторы:

• недостаточная организация порождает дополнительные затраты на транспортировку, зарплату об-служивающего персонала, поиск подходящего склада, пересчет товара, поиск и исправление ошибок;
• недостаточная отлаженность процедур снижает качество клиентского обслуживания и объемы продаж;
• отсутствие нужного товара или материала на складе может привести к неоправданному завышению страхового запаса, завышенным объемам входящих поставок, задержке оплаты поставщикам.

Традиционный подход к управлению складом предусматривает концентрацию внимания каждого менед-жера на состоянии дел только на своем участке. При этом общая загрузка складов может составлять около 60% или даже менее. При использовании управленческой информационной системы ситуация в корне меня-ется — товары и материалы могут быть размещены на любом из складов, поскольку система располагает всеми необходимыми данными о загрузке каждого склада. Кроме того, упрощаются рутинные процедуры, включая учет наличия и движения товаро-материальных запасов.

Проблемы учета и управления финансами

Многие проблемы предприятий проявляются также и в учетно-финансовой сфере. Отсутствие существен-ной, своевременной и точной информации неизбежно приводит к снижению эффективности финансового ме-неджмента, что в свою очередь увеличивает затраты и снижает прибыль.

В части финансовых взаимоотношений с клиентами организационные недостатки приводят к повышению сроков поставки продукции, снижению качества сервиса, увеличивают период инкассации дебиторской за-долженности. В конечном счете — негативное влияние на рабочий капитал и прибыль предприятия.

В части отношений с поставщиками также могут наблюдаться неоправданно долгие сроки поставок, а также нерациональное применение скидок при финансовых расчетах. Интеграция операций снабжения с функциями обработки счетов кредиторов существенно упорядочивают этот процесс, снижая при этом риски возможных ошибок.

Когда наступает улучшение?

Совершенно очевидно, что улучшения не появятся ни в процессе ERP-системы, ни в момент ее запуска в промышленную эксплуатацию. Более того, улучшения вообще не проявятся в одночасье, а будут «набирать силу» постепенно, в течение ряда месяцев после запуска.

В части управления запасами наиболее быстрые результаты коснутся проблемы идентификации возмож-ных недостач нужных материалов в нудный момент (ситуация станет более прозрачной и прогнозируемой за счет более четкой организации управления запасами). Затем, за счет совершенствования планирования и со-ставления производственных графиков, происходит снижение общего уровня запасов. Наконец, в несколько более отдаленной перспективе, происходит упорядочение управления ценами на материалы, что также поло-жительно сказывается на размере запасов.

Параллельно происходят улучшения в управлении производством. Они также затрагивают сначала про-блему нехватки материалов, затем упорядочивают систему оперативного управления производственными процессами и, наконец, приводят к формированию полномасштабной интегрированной диспетчерской систе-мы управления производственными операциями.

Сроки улучшения во многом зависят от специфики производства, внедряемой системы, стратегии внедре-ния, а также от готовности самого предприятия и его менеджеров к необходимым преобразованиям. В любом случае период проявления позитивных результатов растягивается на период от полугода до нескольких лет.

Финансовые аспекты

Многочисленные и разнообразные улучшения и преимущества, получаемые предприятием при внедрении ERP-системы, могут быть оценены не только в натуральном, но и в финансовом выражении. Более того, фи-нансовая оценка представляется совершенно необходимой для обоснования возвратности инвестиций, по-скольку сами инвестиции — категория финансовая. Для финансового обоснования необходимо принимать во внимание некоторые основополагающие учетные принципы, в том числе взаимосвязь и различия между ба-лансом компании и отчетом о прибылях и убытках, содержание этих двух отчетов, а также взаимосвязь между их составляющими.

Не вдаваясь в подробности бухгалтерского учета, напомним, что двумя основными финансовыми отчета-ми компании являются балансовый отчет (balance sheet) и отчет о прибылях и убытках (income statement, profit and loss statement).

Балансовый отчет (в отечественной практике называемый просто балансом) показывает финансовую по-зицию предприятия по состоянию на определенный момент времени. Основными разделами баланса являют-ся: активы, обязательства и капитал, причем сумма активов равна сумма обязательств и капитала (это соот-ношение называется балансовым уравнением). В отечественной практике совокупность обязательств и капи-тала называют пассивами, при этом балансовое уравнение сводится к виду: сумма активов равна сумме пасси-вов.

Отчет о прибылях и убытках предназначен для обобщения доходов и расходов компании, имевших место в течение определенного периода времени. Превышение доходов над расходами означает прибыль, обратная ситуация — убыток. В отчете о прибылях и убытках различного рода затраты (материальные, трудовые, кос-венные) формируют себестоимость реализованной продукции (cost of goods sold, COGS), а разность между выручкой от реализации (sales revenue) и себестоимостью реализованной продукции составляют валовую при-быль (gross profit).

Улучшения от внедрения ERP-системы влияют на финансовую позицию предприятия. Например, сниже-ние уровня материальных запасов (активов) непосредственно отражается только в балансовом отчете, но кос-венно проявляется и в отчете о прибылях и убытках, поскольку это ведет к снижению себестоимости и полу-чению дополнительных доходов от использования высвобождаемых средств. С другой стороны, рациональ-ное управление ресурсами, соответствующее снижение себестоимости и рост прибыли отражается в отчете о прибылях и убытках непосредственным образом.

Одним из финансовых параметров, часто применяемых на практике, но при этом вызывающих неверные толкования, является рабочий капитал (working capital). Как правило, под этим термином понимают чистый рабочий капитал (net working capital), равный разности между текущими (краткосрочными) активами и текущими (краткосрочными) обязательствами, являющимися наиболее ликвидными, т.е. наиболее легко конвертируемыми в денежные средства. При такой трактовке рост рабочего капитала считается поло-жительной тенденцией и характеризует финансовое «здоровье» компании. В то же время под рабочим капи-талом иногда понимают просто денежные средства, вложенные в текущие (краткосрочные) активы. В этом случае положительной тенденцией считается высвобождение части этих средств, т.е. снижение рабочего ка-питала. Вторая трактовка используется не так часто, как первая, хотя время от времени и взывает определен-ное недопонимание.

Какие же из показателей финансовых отчетов необходимо принимать во внимание при обосновании воз-вратности инвестиций?

Среди параметров отчета о прибылях и убытках можно выделить следующие:

• выручка от реализации;
• себестоимость реализованной продукции (с разбивкой на материальные, трудовые и косвенные затра-ты);
• общие и административные расходы;
• расходы на маркетинг и обеспечение продаж;
• прибыли или убытки.

Среди перечисленных позиций наиболее важными являются первые две; что касается остальных, то при недостаточности данных они могут быть пропущены, как не столь существенные. Как показывает опыт, наи-большие трудности связаны с определением себестоимости продукции. Структура себестоимости производ-ства за последние десятилетия довольно сильно изменилась; в частности, это выразилось в снижении доли трудовых затрат и росте удельного веса накладных расходов. Именно накладные расходы (составляющие в настоящее время от 30 до 60 процентов производственной себестоимости) создают основные трудности — многие предприятия просто не умеют адекватно относить их на выпускаемую продукцию.

Из показателей балансового отчета наиболее существенными являются:

• уровень запасов (с разбивкой на закупаемые материалы, полуфабрикаты собственного производст-ва, незавершенное производство, готовую продукцию);
• счета расчетов с дебиторами и кредиторами.

Среди дополнительных параметров (не содержащихся в финансовых отчетах) выделим следующие:

• количество рабочих дней в неделю основного производственного персонала;
• среднегодовые расходы, связанные с работой машин;
• среднее время обработки одного заказа (партии);
• недельный объем производства готовой продукции (по себестоимости);
• основные причины потерь рабочего времени и простоев оборудования;
• среднегодовые затраты на оплату труда основного производственного персонала;
• среднее время персонала службы снабжения, затрачиваемое на переговоры с поставщиками;
• оценка затрат, возникающих из-за плохого качества;
• доля своевременных поставок клиентам;
• оценка предполагаемого падения продаж при снижении доли своевременных поставок на 20%;
• транспортная составляющая запасов (в процентах от объема складских запасов и от объема незавершен-ного производства);
• ставка возможного альтернативного размещения инвестиций.

Модели обоснования возвратности инвестиций

Методики и алгоритмы, применяемые различными консалтинговыми компаниями для оценки окупаемо-сти инвестиций, в принципе, основаны на одних и тех же принципах, хотя и различаются в деталях. Более то-го, с течением времени, по мере накопления опыта работы в разных отраслях и по мере изменения макроэко-номической ситуации, в методики вносятся более или менее значительные коррективы. В любом случае, каж-дая консалтинговая компания считает такие методики своим «ноу-хау» и никогда не публикует свои исследо-вания в открытой печати. Поэтому в данной публикации мы ограничимся лишь краткой характеристикой мо-делей обоснования возвратности инвестиций в ERP-системы.

Обоснование возвратности инвестиций может проводиться на двух уровнях:

• предварительная оценка, основанная на оценочных значениях основных финансово-экономических показателей;
• детальная оценка, выполняемая на основе подробной информации и дающая реалистичную картину оку-паемости инвестиций.

Модель предварительной оценки, как правило, используется на ранних стадиях планирования внедрения. Такого рода модель помогает количественно оценить конкретные системы, рассматриваемые в ка-честве кандидатов на внедрение, а также оценить другие возможные направления инвестирования, также по-зволяющие получить определенный экономический эффект.

Назначение модели детального обоснования возврата инвестиций состоит в возможности со-ставления достаточно подробного бизнес-плана, который может быть утвержден высшим руководством в ка-честве одного из элементов программы стратегического развития компании.

В общем случае, ожидаемые улучшения, достигаемые при помощи ERP-системы, могут быть сгруппиро-ваны в следующие категории, каждой из которых характерны свои источники окупаемости:

Категории Источники окупаемости Незавершенное производство и длительность производственного цикла Снижение вложений в активы, снижение затрат на перемещение материалов, сокращение сроков производства, снижение запасов полуфабрикатов собственного производства (из-за сокращенного производственного цикла) Складские запасы Снижение вложений в активы, снижение затрат на перемещение материалов, повышение уровня обслуживания клиентов Использование производственных ресурсов Снижение потерь рабочего времени, минимизация переналадок, повышение коэффициента готовности оборудования Снижение материальных затрат Партнерские отношения с поставщиками, своевременность входящих поставок, возможность использования небольших партий, снижение доли бракованных материалов Повышение качества продукции Снижение брака, снижение нарушений графиков производства, уменьшение количества переналадок, предотвращение снижения объема продаж Повышение качества клиентского обслуживания Снижение сроков поставок, обеспечение соответствия между запасами готовой продукции и клиентским спросом, своевременность поставок, интенсификация обмена информацией с клиентами Управление затратами Оперативность и точность расчета себестоимости (в том числе на основе функционально-стоимостного подхода), возможность оперативного анализа затрат, возможность анализа причин отклонений от плана, определение наиболее рентабельных видов продукции Организация хранения и перемещения материалов Повышение эффективности при одновременном снижении трудоемкости, повышение качества обслуживания, более точный и оперативный контроль Учет и управление финансами Доступность точной и своевременной финансовой информации, оптимизация финансовых взаимоотношений с поставщиками и потребителями

Обе модели (как оценочная, так и детальная) рассматривают в качестве источников окупаемости одни и те же аспекты. Принципиальная разница заключается лишь в степени детализации — если в первом случае при-меняются приблизительные экспертные оценки, основанные на опыте уже состоявшихся внедрений в данной отрасли и на субъективных мнениях менеджеров, то во втором случае предполагается детальный анализ осо-бенностей компании, деятельности ее подразделений, а также специфики основных производственных про-цессов.

Результаты оценки или анализа окупаемости проекта подлежат оформлению в виде отчета. Разумеется, никаких «стандартных» или «общепринятых» форм просто не существует. Тем не менее, по этому поводу можно дать несколько рекомендаций.

Прежде всего, источники окупаемости должны быть четко разграничены по двум позициям:

• единовременное снижение размеров активов компании (складируемые запасы, незавершенное про-изводство, дебиторская задолженность);
• перманентные (проявляющиеся в течение ряда последующих лет) изменения, включающие рост продаж и снижение отдельных составляющих производственной себестоимости.

Что касается горизонта оценки окупаемости (т.е. периода времени, который будет охватывать инвестиции и их возврат), то он не должен быть меньше пяти лет. При этом следует учитывать, что некоторые улучшения будут проявляться не сразу, а лишь с течением времени. Фактор стоимости денег во времени обязательно сле-дует принимать во внимание. Для этого обычно используются рассмотренные выше понятия чистой текущей стоимости (net present value, NPV) и внутренней ставки возвратности (internal rate of return, IRR), а также та-кой показатель, как период окупаемости (payback period).

При оценке ожидаемых результатов полезно рассматривать их в разных ракурсах, в том числе с позиций различных показателей эффективности. В качестве одного из них часто применяют рассмотренный выше по-казатель рентабельность общих активов (return on assets, ROA). Динамика этого показателя во времени, в со-четании с данными отчета о прибылях и убытках и балансового отчета достаточно адекватно характеризует происходящие положительные изменения.

В России автоматизированная система «Выборы» функционирует с 1995 года, но единого комплексного закона, который регулировал бы все отношения, возникающие при ее использовании, до сих пор не было.[]

Государственная Дума РФ приняла в первом чтении Федеральный закон»О государственной автоматизированной системе РФ «Выборы». Как отметил председатель Облизбиркома Игорь Халин, в электронную систему будут включены персональные данные об избирателях и кандидатах, информация о ходе и итогах голосования. В Тюменской области система ГАС «Выборы» работает около трех лет.

По мнению Игоря Халина, программа ГАС «Выборы» выполняет две важные функции. Первая — это выход на общий реестр населения, потому что сведения о гражданах есть пока только в списках избирателей (со временем эта функция будет оформлена законодательно, и именно ГАС «Выборы» будет вести этот реестр населения). Вторая — в каждой из 28 территориальных комиссий юга Тюменской области будет создан свой информационный центр, а системные администраторы станут штатными работниками областной избирательной комиссии. Если раньше председатели территориальных избирательных комиссий килограммами привозили и сдавали в Облизбирком все листы для голосования и протоколы, то теперь данные будут вводиться в программу ГАС «Выборы» на местах, что значительно упростит процедуру и сократит время подсчета голосов.

Все затратные преобразования, связанные с заработной платой системных администраторов, до конца 2002 года будут финансироваться из Федерального компьютерного центра (ФКЦ). С 2003 года расходы на компьютеризацию, программное и материально-техническое обеспечение будет нести ЦИК. Как отметил Игорь Халин, информационные центры будут сформированы к началу 2003 года. Уже начались и в течение 2003 года продолжатся обновление техники, ремонт и списание старого оборудования, обслуживавшего выборы в Тюменской области с 1995 года. Игорь Халин подчеркнул, что вся информация, содержащаяся в программе ГАС «Выборы», защищена от посягательств на данные голосования во время проведения выборов.

Источник: по материалам сайта e-Commerce.ru.

Международная платежная система MasterCard International представила собственное программное решение, способствующее повышению безопасности электронных платежей в интернете, сообщает «Газета.ру». Теперь пользователю MasterCard, пожелавшему воспользоваться данным сервисом при покупке чего-либо в Сети, потребуется ввести особенный пин-код.[]

Новая услуга, продвигаемая под брендом MasterCard Secure Code, нацелена на обеспечение безопасности интернет-покупателей в онлайне и предоставление гарантий работающим в Сети торговым компаниям. Наличие у карты личного кода безопасности подразумевает новую процедуру идентификации ее владельца в Сети. Как следует из сообщения, процедура распознавания не особенно обременит держателя карты MasterCard Secure Code, поскольку почти не отличается от процесса авторизации при работе с банкоматами. В специальном окне на мониторе ПК перед совершением сделки в режиме онлайн потребуется ввести собственный код (который предварительно выбирается клиентами MasterCard Secure Code посредством интернета или по телефону).

Безопасность обработки введенного пароля обеспечивается эмитентом карточки, при этом в торговые компании никакая информация о личных кодах передаваться не будет. При этом риск мошенничества, связанный с несанкционированным использованием номеров кредитных и дебетовых счетов в киберпространстве, как обещает MasterCard, будет сведен к минимуму.

Кстати, торговые интернет-компании получат дополнительное преимущество от использования программы MasterCard Secure Code. В соответствии с новыми правилами, в случае отказа владельцем карточки авторизовать транзакцию («Я этой операции не совершал») электронные торговцы не будут нести финансовую ответственность. Отказы такого рода составляют 84% всех отказов от сделок в электронной коммерции.

Решение Secure Code на рынке уже поддержали процессинговые компании VeriSign и WorldPay. Сейчас VeriSign внедряют программу защиты среди 75 тыс. торговых предприятий (25% всех трансакций в режиме онлайн в США), а WorldPay начала распространять MasterCard Secure Code среди 17 тыс. торговых компаний из 115 стран, работающих с разной валютой.

«Газета.ру» напоминает также, что MasterCard International поддерживает в обращении свыше 1,7 млрд. кредитных, платежных и дебетовых карточек с логотипами MasterCard, Cirrus и Maestro. Платежная ассоциация объединяет 25 тыс. финансовых учреждений в 210 странах мира. В мире насчитывается более 28 млн. точек приема карт, а по состоянию на 30 июня 2002 года валовый объем транзакций за шесть месяцев превысил $534 млрд.

Источник: «Газета.Ру».

Проблемы с поиском работы в Силиконовой долине не только не исчезают, но и становятся все более очевидными. Этой осенью уровень безработицы в округе Санта-Клара, сердце долины, достиг рекордного с 1983 года уровня и превысил показатели по всему штату Калифорния, где она располагается, в целом.[]

По словам чиновников округа Санта-Клара, в октябре и сентябре уровень безработицы в Силиконовой долине достиг 7,9%, при этом сентябрьские данные, первоначально заявленные в размере 7,7%, были пересмотрены в сторону повышения, до тех же 7,9%. Причина столь невеселого положения дел давно понятна — со времен хайтечного бума двухгодичной давности, когда потребность в ИТ-специалистах была очень высокой, ситуация сильно изменилась: спрос на технологические продукты и услуги резко сократился.

Примечательно, что безработица в остальных районах штата Калифорния заметно ниже, чем в Санта-Кларе, и именно поэтому средний уровень по штату выглядит лучше — 6,4% в сентябре и октябре. В Сан-Франциско уровень безработицы в октябре составил 6,7%, что ниже сентябрьских 6,9%. В Лос-Анджелесе — 6,1%, против 6,5% в октябре, в округе Орандж — 4% против 4,1%, в округе Сан-Диего — 4,2%. По данным Министерства труда, уровень безработицы в США в октябре вырос до 5,7% с 5,6% в сентябре.

Источник: по материалам Reuters ©.

Регистратор доменных имен ALPHA-Registrator объявил о том, что, по данным на утро 4-го ноября 2002 г., в результате окончания срока перерегистрации было отключено более 12 тыс. доменных имен, не прошедших перерегистрацию в соответствии с действующими правилами домена com.ua.[]

Из них более 7 тыс. доменных имен на момент отключения не использовались для адресации каких либо интернет-ресурсов. В течение ближайшей недели предыдущие владельцы доменов, не прошедших вовремя перерегистрацию, еще смогут перерегистрировать свои домены. В дальнейшем все невостребованные и неперерегистрированные домены будут удаляться.

Статистическая информация по домену com.ua основана на данных предоставленных администратором домена com.ua — ООО «Хостмастер».

Источник: ALPHA-Registrator.

Неделю назад в южнокорейском городе Дэйжоне завершился чемпионат мира по компьютерным играм (WCG 2002), на котором российские геймеры не уступили хозяевам состязания — традиционным лидерам — по количеству золотых медалей.[]

По сравнению с результатами прошлогоднего турнира, по количеству наград Россия перепрыгнула с 10-го на 2-е место в списке 49 стран-участниц, уступив лишь хозяевам состязаний — команде Южной Кореи: кроме трех золотых медалей, корейские геймеры завоевали еще и две серебряные. Российские кибератлеты победили в самых популярных в мире играх-«стрелялках»: одиночной и командной — Quake 3 и командной — Counter Strike.

Первое российское «золото» завоевали в командном турнире по Quake 3 19-летний Алексей Алексеев (b100_death) и 16-летний Антон Сингов (Сooller). 17-летний Алексей Смаев из Москвы, выступающий под грозным именем uNkind, стал чемпионом мира по Quake 3 и получил в качестве приза $20 тыс., победив в финале испанца с «ником» Akiles. За весь чемпионат uNkind выиграл 6 сражений и не потерпел ни одного поражения, тем самым повторив рекорд прошлогоднего чемпиона мира — американца Джона Хилла (zero 4).

Командное «золото» по Counter Strike отвоевал у канадских кибератлетов виртуальный боевой отряд «М-19» из Санкт-Петербурга — пять молодых людей в возрасте от 17 до 20 лет, Александр Грибов (KaLbI4), Виталий Починкин (MadFan), Антон Капитанов (Rado), Вячеслав Хан (Rider) и Алексей Козловский (Nook). Вместе с чемпионским званием питерской команде достались призовые $40 тыс.

Достижения российских кибератлетов доказали всему миру, что Россия по праву может считаться страной геймеров, и это при том, что уровень информатизации в нашей стране не идет ни в какое сравнение, скажем, с южнокорейским. Цитируя наших коллег из программы «Намедни», «в мире виртуальных войн мы по-прежнему — сверхдержава, которую боятся».

Источник: по материалам официального сайта WCG 2002, программы «Намедни».

Великобритания и США вместе осуществляют секретные проекты по разработке новых видов вооружения. На встрече военных лидеров этих стран в Лондоне стороны планируют обменяться новыми достижениями в области создания «убедительных инструментов для защиты людей от вражеских режимов», сообщает newsru.com со ссылкой на британское издание The Observer.[]

Речь идет о трех направлениях разработки оружия нелетального характера. Одно из них касается создания лазерного излучения, применяемого для ослепления солдат противника. Помимо этого, лазер может использоваться и для вывода из строя военной техники.

Второй проект предполагает, что врага должно поразить микроволновое излучение, лишающее его возможности сопротивляться в боевой обстановке. Военное название данного проекта — Vehicle-Mounted Active Denial System (V-Mads), а неофициально проект называют «Жареные люди». Сообщается, что это оружие работает по принципу микроволновой печи и поднимает температуру кожных покровов человека. Как поясняют специалисты, луч заставляет водные молекулы под кожей активно двигаться, что создает высокую температуру и дискомфорт. Ученые полагают, что система сможет нагревать кожу человека до 130 градусов в течение двух 2 секунд.

Третий проект, предложенный изобретателями новых видов оружия, подразумевает возможность использования отравляющих газов, аналогичных тем, что применялись спецслужбами при штурме здания ДК ГПЗ в Москве.

Узнав о новых совместных военных разработках, член парламента от оппозиции Мензес Кэмпбелл направил запрос премьер-министру с требованием немедленно придать гласности подробности этих секретных проектов. По его мнению, данные разработки нарушают множество международных соглашений.

Источник: сообщение newsru.com.

Компания IBM сообщила, что ей удалось улучшить свою технологию изготовления магнитного слоя жестких дисков Pixie Dust («Пыльца феи»), что позволит создавать жесткие диски для ноутбуков емкостью до 80 Гбайт. Представитель компании Питер Пэнниш заявил, что это позволит вдвое увеличить плотность хранения данных, а созданный с использованием этой технологии накопитель Travelstar 80GN станет самым быстрым и емким мобильным винчестером со скоростью вращения шпинделя 4200 об/мин.[]

По словам представителя IBM, накопитель Travelstar 80GN побил текущий рекорд по плотности записи данных на магнитные диски, подняв планку до уровня в 70 миллиардов бит на квадратный дюйм поверхности. Компания сообщает, что этого удалось добиться за счет введения добавочного слоя в ее технологии Pixie Dust. Покрытие из рутения — пятый по счету слой в магнитном покрытии дисков, и благодаря ему новая технология стала называться «ламинированной пыльцой феи» (Laminated Pixie Dust).

Рутений — металл платиновой группы, и его слой в магнитном «пироге» чрезвычайно тонок — всего три атома, однако введение слоя из нескольких атомов между двумя магнитными слоями дало столь значительный эффект, что исследователи IBM дали ему такое «сказочное» название.

Дополнительный слой позволил улучшить соотношение сигнал/шум при чтении данных, что дало возможность существенно повысить плотность записи. IBM надеется увеличить плотность записи еще больше и достигнуть уровня в 100 гигабит на квадрантный дюйм в 2003 году. Компания также сообщила, что накопители серии Travelstar со скоростью вращения шпинделя 5400 и 7200 об/мин. поступят в продажу в первом квартале 2003 года.

Источник: по материалам сайта Компьюлента.

Европейское космическое агентство (ЕКА) дало окончательное добро на полет на Венеру. В проекте «Экспресс на Венеру» будет использован такой же космический корабль, какой полетит к Марсу в следующем году. Предполагается, что запуск к Венере может состояться в 2005 году.[]

Идея полета европейцев к «Утренней звезде» отвергалась и принималась вновь в течение последних двух лет. Она появилась в 2001 году. К июлю этого года согласие дали все страны ЕС кроме Италии, которая попросила дополнительное время на раздумья. В конце концов, Рим согласился сделать для «Экспресса на Венеру» некоторые детали, а также выделить финансовые средства.

Венера является близнецом Земли с точки зрения размера и массы, однако их развитие пошло разными путями. К примеру, атмосфера Венеры состоит из ядовитых газов, а температура на ее поверхности настолько высока, что там расплавился бы свинец.

Европейские астронавты займутся изучением состава атмосферы Венеры, а также проведут с помощью радаров исследование подповерхностного слоя почвы.

Оборудование на «Экспрессе к Венере» будет таким же, как и на «Экспрессе к Марсу». Кроме того, будет использована аппаратура, разработанная для исследования комет в рамках европейского проекта «Розетта».

Источник: по материалам сайта BBC.

На прошлой неделе в Канаде был создан суперкомьютер, объединивший в себе потенциал тысячи разных компьютеров по всей стране. Таким образом, в мире появилась пятая по счету крупнейшая машина.[]

Собственно, надобность в этом гиганте отпадет уже во вторник вечером: он нужен только для того, чтобы решить сложную химическую задачу. В противном случае процесс затянулся бы на годы. Речь идет о моделировании реакции двух молекул, находящихся в движении и образующих 20 тысяч различных конфигураций. Суперкомпьютерный мозг нужен и для того, чтобы замерить энергию, выделенную в результате взаимодействия молекул.

Если бы эта задачка решалась на одном компьютере, на это ушло бы шесть с лишним лет, а так ученые из Университета Альберты в Канаде просто подключили друг к другу 1380 разных компьютеров, находящихся в 21 точке страны, и на свет появился Ciss — Канадский научный суперкомпьютер, работающий в интернете (Canadian Internetworked Scientific Supercomputer).

Если «слияние» пройдет успешно, Ciss зачислят в штат, и он будет работать до трех дней в месяц, помогая канадским ученым решать задачи в областях метеорологии, нанотехнологий, генетики, то есть проблем, требующих огромных затрат компьютерной энергии.

Источник: по материалам сайта BBC.

Ученые из Корнельского университета (Cornell University) разрабатывают элемент питания на базе радиоактивных изотопов: такая «батарейка» сможет давать энергию 50 лет.[]

Журнал New Scientist сообщает, что в основе нового элемента лежит использование медной пластины и изотопов никеля-63. При распаде никель-63 испускает электроны, которые отрицательно заряжают медную пластину. Потеря электронов приводит к тому, что никелевая пластина приобретает положительный заряд. В результате пластины начинают притягиваться до тех пор, пока не происходит контакт: в этот момент заряды выравниваются, и весь процесс начинается заново.

Эта механическая энергия может быть использована для получения электричества. Правда, мощность такой батареи будет мала — всего несколько милливатт. Зато срок службы элемента будет исчисляться десятилетиями: ведь, период полураспада никеля-63 составляет 100 лет, в связи с чем ученые полагают, что как минимум в течение половины указанного срока батарея сможет вырабатывать электричество.

Сфера применения нового элемента питания может быть огромной — от электронных устройств до миниатюрных приборов, вживляемых в организм человека.

Источник: по материалам сайта PROext.

Компания Fujitsu Siemens Computers вчера вечером представила одновременно во всем мире свое новое семейство корпоративных персональных компьютеров. Презентация проходила одновременно во всех странах, в которых работает компания, в том числе и в России.[]

Новое единое для всех рынков семейство ПК Scenic представляет собой полный модельный ряд профессиональных компьютеров, которые впервые будут продаваться и в Европе, и в Азии, и в Америке. Единый для всего мира ряд ПК является последним компонентом в спектре продуктов, разработанных совместно Fujitsu Siemens Computers и Fujitsu, включающим мейнфреймы, Unix-серверы Primepower, Intel-серверы Primergy, рабочие станции Celsius, ПК Scenic, ноутбуки Lifebook, планшетные ПК Stylistic и КПК Pocket Loox.

Все компьютеры становятся одновременно доступны во всем мире для заказа. Это позволит компании более эффективно обслуживать межнациональные корпорации, поскольку многие крупные корпорации, имеющие филиалы в разных странах, имеют и централизованные ИТ-структуры, которые для минимизации расходов заказывают одни модели ПК для всех подразделений в разных странах.

Все ПК Scenic будут собственной разработки и сборки Fujitsu Siemens, что является уникальным для крупных производителей, распределяющих свое производство по сторонним сборщикам. Напомним, что Fujitsu Siemens Computers — это один из немногих мировых производителей, использующих собственное производство. Новые компьютеры обладают особыми эргономическими характеристиками, включая низкий уровень шума и минимальное электропотребление, а также снабжены средствами защиты от несанкционированного доступа, главным из которых является устройство чтения смарт-карт. Также значительно изменился и дизайн компьютеров. В стандартной поставке все компьютеры снабжаются специальным ПО для администрирования и обеспечения безопасности в корпоративной сети.

Все новые ПК разделены на две большие серии: 300, объединяющую стандартные офисные ПК, и 600, объединяющую профессиональные ПК, ориентированные на средние и большие корпорации. Все ПК 600-ой серии (С600, N600 и W600) имеют развитые средства управления и защиты от несанкционированного доступа. Компьютеры Scenic P300 выполняются в корпусе «микротауэр» с улучшенными возможностями по обслуживанию. Они предназначены для эксплуатации в небольших корпорациях и являются самими недорогими из всей линейки. В этих компьютерах используется набор микросхем Intel 845GV либо Intel 845GE и процессоры Intel Pentium 4 с частотой до 2.66 ГГц и Intel Celeron с частотой до 2.0 ГГц. Частота шины составляет 400 или 533 МГц, максимальный объем оперативной памяти — до 1.0 GB DDR-SDRAM (266 МГц), опционально компьютеры оснащаются CD-ROM-, CD-RW- или DVD-ROM-приводами. В компьютере есть всего три слота PCI. Аудиокарта может быть либо интегрированной в материнскую плату АD«97, либо Sigmatel STAC9750. Сетевой адаптер — либо ADMtek AN983B, либо Intel 82562ET. Также в этих компьютерах могут устанавливаться видеокарты ATI Radeon FSC, GM1000 nVIDIA TNT2, GM3000 nVIDIA GeForce2 MX или Matrox Millennium G450 DVI. В ПК Scenic C600 использован новый компактный корпус для экономии рабочего пространства, объем которого всего 8 куб дм. Он предназначен для использования в больших корпоративных сетях и имеет интегрированную сетевую карту. В этих компьютерах используется набор микросхем Intel 845G с частотой шины 400 или 533 МГц и процессоры Intel Pentium 4 с тактовой частотой до 2.66 ГГц или Intel Celeron с частотой до 2.0 ГГц. Максимальный объем памяти составляет 1ГГб DDR-SDRAM (266 МГц). Жесткий диск Ultra DMA-100 может быть объемом 20, 40, 80 Гб. Графический адаптер интегрирован в набор микросхем, также как и аудиокарта. В нем также имеется всего три слота PCI.

Модели Scenic N300 и Scenic N600 позиционируются производителем как десктопы, предназначенные для бизнес-пользователей с широкими возможностями модернизации. В них используются набор микросхем Intel 845GV и Intel 845GE, а также процессоры Intel Pentium 4 с частотой до 2.66 ГГц и Intel Celeron с частотой до 2.0 ГГц. В модели с набором микросхем Intel 845GE могут использоваться дополнительные видеоадаптеры.

Модели Scenic W300 и Scenic W600 выпускаются в корпусах „мини-тауэр“ и имеют дополнительные возможности расширения. В них можно устанавливать до 8 различных накопителей. Они предназначены для работы с любыми офисными приложениями и выполнены на основе набора микросхем Intel 845GE. В них имеется до 6 слотов PCI и один AGP.

Источник: собственная информация CNews.ru.

Тайваньская компания Asustek представила новую видеокарту Asus V9280S (Super Fast) на основе графического процессора nVidia Geforce4 Ti4200–8X с поддержкой протокола AGP 8x.[]

По утверждению разработчика, для обеспечения работы на повышенных частотах карта оснащена отборной BGA-памятью, выполнена на 8-слойной печатной плате, разработанной для использования с чипсетом Geforce4 Ti4600, и оснащена медными радиаторами для чипсета и памяти c обеих сторон платы. Частота работы графического процессора составляет 275 МГц, а видеопамяти — 600 МГц. Максимальное поддерживаемое разрешение составляет 2048 х 1536 пикселей при частоте 85 Гц.

Видеокарта Asus V9280S снабжена 128 мегабайтами видеопамяти, двумя выходами на монитор (второй выход через переходник с DVI), цифровым видеовыходом DVI, а также высококачественным ТВ-выходом и ТВ-входом с поддержкой разрешений до 1024 x 768 точек. С видеокартой будут поставляться 12 компакт-дисков с драйверами, фирменными утилитами и играми, все необходимые переходники и разветвитель для подключения аналоговых устройств к ТВ-входу и выходу.

Рекомендованная цена видеокарты Asus V9280S в России составит 249 долларов США.

Источник: по материалам сайта Компьюлента.

7 ноября корпорация Microsoft объявила о начале продаж новых планшетных ПК (Tablet PC). Несмотря на некоторые отличия в дизайне и комплектации у моделей от различных производителей, у всех компьютеров есть сенсорный цветной экран, на них предустанавливается операционная система Windows XP Tablet PC Edition, вес в среднем составляет 1,5 кг, а цена — $2 тыс. Кроме того, большинство моделей поддерживают беспроводную связь стандарта 802.11 (Wireless LAN) и Bluetooth.[]

Кроме этого, устройства поставляются вместе с Microsoft Windows Journal — программой, позволяющей осуществлять рукописный ввод текста или изображений. Эта утилита распознает введенный при помощи стилуса текст (который может быть сохранен в первоначальном виде или преобразован в печатные символы), размещает изображения и посылает их по сети.

Критики не преминули отметить, что функция распознавания рукописного текста не настолько хорошо реализована в новых ПК, как об этом заявляли производители: программа с ошибками распознает текст, написанный разным почерком. Другие же обозреватели назвали новые планшетные ПК идеальным средством для чтения длинных статей, утверждая, что передвигаться по огромному документу с их помощью куда удобнее, чем на обычных ноутбуках.

Ниже приводится таблица, где сравниваются функциональные возможности и характеристики планшетных ПК от различных производителей.

Спецификации предлагаемых планшетных ПК Компания Acer Toshiba HP Fujitsu Motion Computing ViewSonic PaceBlade Technology Модель TravelMate C100 Portégé 3500/05 Compaq Tablet PC TC1000 Stylistic ST4000 M1200 Tablet PC V1100 PaceBook Процессор Pentium III-M Pentium III Transmeta Crusoe TM5800 Pentium III Pentium III-M Pentium III-M Transmeta Crusoe TM5600 Тактовая частота 800 МГц 1,33 ГГц 1 ГГц 800 МГц 867 МГц 866 МГц 600 МГц Память RAM 256 Мб 256 Мб  256 Мб  256 Мб  128 Мб -1 Гб 256 Мб  128 Мб  Жесткий диск 30 Гб 40 Гб  30 Гб  20 Гб  20, 40 или 60 Гб  20 Гб  20–30 Клавиатура Встроенная Встроенная Отсоединяемая Внешняя Внешняя Внешняя Внешняя Продолжительность работы от батареи (часов) 1:48 1:38 3:02 2:34 До 4:00 2:09 >5:00 Вес (кг) 1,45 1,85 1,36 1,45 >1,36 0,9 1,8 Размер экрана (в дюймах) 10,4 12,1 10,4 10,4 12,1 10,4 12,1 Приблизительная цена ($) 2399 2299 1700 2299 2199 1955 2095

Источник: собственная информация CNews.ru с использованием материалов DigiTimes.

6 ноября Apple представила новые модели ноутбуков iBook и Powerbook.[]

Новые iBook построены на базе микропроцессоров G3 тактовой частотой от 700 до 800 МГц. Две модели начального уровня оснащены 12,1-дюймовым TFT ЖК-дисплеем, третья — экраном диагональю 14,1 дюйма. Графический адаптер, примененный во всех трех — Radeon 7500.

Новые Powerbook построены на базе процессоров PowerPC G4, оснащены комбо-приводом SuperDrive (перезаписывающий DVD и CD-R/RW). Все новые ноутбуки поставляются с предустановленной Mac OS X версии 10.2 (Jaguar).

Стоимость ноутбуков составит: 12,1" iBook с 700 МГц процессором, 20 Гб и CD-ROM — $999, 12,1" iBook с 800 МГц процессором — $1300 и 14,4" iBook с 800 МГц процессором $1600. Две модели Powerbook будут доступны в следующих конфигурациях: процессор с тактовой частотой 867 МГц, 40 Гб жесткий диск, обычный CD-ROM — $2300, процессор с тактовой частотой 1 ГГц, 60 Гб жесткий диск, 512 Мб памяти и Superdrive — $3000. Ноутбуки должны появиться в продаже в середине этого месяца.

Источник: по материалам сайта iXBT.

Удивительное открытие совершили два приятеля-норвежца, пользователи беспроводной клавиатуры производства компании Hewlett-Packard. Один из них почувствовал себя в роли Нео из фильма «Матрица», когда увидел, как на экране его компьютера сам собой возникает тескт.[]

Когда он позвонил своему другу, жившему в том же здании, и рассказал о происшествии, выяснилось, что как раз приятель набирал текст при помощи точно такой же беспроводной клавиатуры. Так случайно стало известно о весьма неприятном дефекте, свойственном некоторым продуктам HP.

Похоже, что конструкторы НР оснастили некоторые беспроводные устройства слишком мощным передатчиком сигнала. В случае с норвежцами накладка произошла на расстоянии около 150 метров, и, к тому же, друзей разделяло несколько железобетонных перегородок.

Норвежское отделение НР считает проблему «чрезвычайно серьезной». Возможно, что «дыра» в системе безопасности, создаваемая беспроводной клавиатурой, — лишь верхушка айсберга. В любом случае компании придется проводить расследование и осуществлять программу замены дефектных устройств, что подмочит ее почти безукоризненную репутацию и приведет к лишним затратам. Между тем, только в Европе было продано 65 тысяч подобных клавиатур.

Источник: по материалам сайта Аккумулятор Новостей.

Ученые из Университета штата Пенсильвания утверждают, что они разработали программу, которая может восстанавливать базу данных, подвергшуюся атаке, пока та продолжает обработку транзакций.[]

Сотрудники лаборатории кибербезопасности Школы информационной техники (School of Information Sciences and Technology) при университете рассказали, что их ПО способно изолировать команды злоумышленников, направляемые в системы управления базами данных, одновременно восстанавливая любые нанесенные системе повреждения. Это ПО можно настраивать на статическое восстановление или на внесение исправлений в процессе работы: оно прослеживает цепь искаженных команд в то время, пока СУБД продолжает процесс обработки транзакций.

«Мы смоделировали поведение злоумышленников, атакующих базу данных, и наблюдали за реакцией системы, — говорится в заявлении профессора университета и руководителя группы д-ра Пэна Лю (Peng Liu). — Мы не можем предотвратить проникновение атакующих, но при использовании нашей технологии база данных может излечивать себя, не прекращая работы».

Группа кибербезопасности и ВВС США испытывают прототип программного обеспечения, которое коммерчески пока недоступно. Тем временем ряд крупных производителей СУБД начинает предлагать свои собственные системы самовосстановления. Однако ни одна из них не идет так далеко, как проект Пенсильванского университета; по словам аналитиков, это значительное достижение в данной области. «Существуют разнообразные инструменты, способные обнаруживать аномалии, но они просто генерируют отчет или подают предупредительный сигнал, — говорит аналитик IDC Карл Олофсон (Carl Olofson). — В решении Пенсильванского университета интересно то, что оно автоматически реагирует на атаку».

Производители коммерческого ПО тоже исследуют технологии самовосстановления. IBM, один из ранних поборников так называемых «автономных» вычислений — науки о создании вычислительных систем, способных самостоятельно конфигурироваться, настраиваться и восстанавливаться, — в начале ноября объявила об открытии специального центра исследований и разработок в этой области.

Количество крупных, жизненно важных баз данных продолжает расти, и одновременно с ним увеличивается число атак на них. Почти в каждой отрасли, от электронной коммерции до управления трафиком и обработки кредитных карт, используются гигантские системы баз данных.

В июле IBM анонсировала версию 8 своей СУБД DB2 с элементами автономных вычислений. Однако эта технология пока все равно опирается главным образом на системного администратора, который должен реагировать на предупредительные сигналы, поступающие из поврежденной системы по e-mail, пейджеру или микрокомпьютеру.

Лидер рынка СУБД — компания Oracle — тоже предлагает инструменты автоматического управления в составе своего серверного ПО Oracle 9i. Эти инструменты, среди прочего, обеспечивают автоматическое восстановление базы данных в случае некоторых отказов и регулируют производительность системы при минимальном вмешательстве человека.

СУБД Microsoft SQL Server также способна осуществлять автоматическое администрирование некоторых функций.

В традиционных СУБД проникновение легко обнаруживается, но атака может привести к серьезным долгосрочным последствиям. Последующие транзакции и редактирование данных могут усилить повреждение, а поиск первоначальной причины проблем обычно обходится дорого и ведет к потерям легитимных данных.

ПО, разработанное в Пенсильванском университете, по словам исследователей, позволяет базам данных адаптироваться во избежание потери или повреждения данных. «База данных может регулировать собственное поведение и реконфигурироваться в ответ на атаку», — говорит Лю. Его исследование сначала финансировалось ВВС и Агентством передовых исследований Министерства обороны (DARPA). Впоследствии гранты выдали Национальный фонд науки, ВВС, DARPA и Министерство энергетики США.

Источник: по материалам сайта ZDNet.ru.

В январе 2003 года выйдет релиз ОС SuSE Linux для настольных систем, который разработан для облегчения перехода малых и средних предприятий к ОС из семейства Linux. Названный SuSE Linux Office Desktop, он будет распространяться через продавцов SuSE Linux, рекомендованная цена для продажи $129, в нее также включается руководство пользователя и 90-дневная инсталляционная поддержка.[]

По словам представителей компании, новый продукт позволит пользователям продолжать работу с имеющимися данными в таких приложениях, как StarOffice 6, также успешно, как это делалось в Microsoft Office. В этом им поможет CrossOver Office 1.2 от CodeWeavers, позволяющий приложениям типа Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Visio 2000 и IBM Lotus Notes работать под управлением настольной версии ОС от SuSE.

И KDE 3.0.3, и GNOME 2.0 также доступны как графическая среда в SuSE Linux Office Desktop. Помимо этого, в продукт включены почтовый клиент Ximian Evolution и инструментарий, необходимый для оффисных пользователей в локальных сетях малого и среднего масштаба.

Как утверждают представители SuSE, их новый продукт способствует переводу настольных рабочих станций в малых и средних предприятиях на Linux, предлагая продукт, в котором технологичная и дружественная к пользователю SuSE Linux 8.1. объединена с инструментарием, облегчающим переход от ОС Windows и её приложений к новой системе. Во время инсталляции системный помощник YaST2 (Yet another Setup Tool) автоматически определяет текущую версию Windows 95/98/ME, и с помощью инструмента размещения Acronis Operating System Selector делает соответствующее предложение о переустановке существующих устройстви инсталляции программного обеспечения Linux.

По материалам сайта eWEEK.

Корпорация Microsoft выложила бета-версию Visual FoxPro v.8.0: мощного пакета программ, предназначенного для построения профессиональных приложений, работающих с базами данных.[]

В состав Visual FoxPro v.8.0 Beta вошло все необходимое для написания, построения и тестирования приложений Visual FoxPro 8.0. Новая версия обладает всеми возможностями для работы с XML Web-сервисами, а также улучшенной совместимостью с Microsoft Visual Studio .NET и Microsoft SQL Server 2000.

Загрузить Visual FoxPro v.8.0 Beta можно с сайта Microsoft (205 Мб).

Источник: по материалам сайта iXBT.

Компания ReGet Software объявила о выпуске новой версии своего менеджера закачки ReGet Deluxe 3.2. Основным нововведением этой версии стала дополнительная панель инструментов для Internet Explorer, которая предоставляет доступ к функциям ReGet Deluxe без необходимости открывать главное окно программы.[]

Кроме того, улучшена система обработки cookies и исправлены почти все известные ошибки.

ReGet Deluxe позволяет решить основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при попытке скачать файлы из интернета:

1. Внезапный разрыв связи (эта проблема особенно хорошо знакома пользователям dial up соединений). ReGet Deluxe автоматически восстановит соединение и продолжит загрузку с того места, где она была прервана
2. Медленное соединение. Благодаря технологии многопоточной загрузки, когда несколько частей файла скачиваются одновременно, скорость загрузки увеличивается в 3–5 раз.
3. Оптимальное время для активной загрузки файлов является самым неудобным для пользователя (наиболее распространенные ситуации: дешевый ночной тариф у провайдера или запрет на скачивание файлов в дневное время в корпоративной сети). Встроенный в ReGet Deluxe планировщик позволяет обойти эту проблему: в любое установленное время он сам дозвонится до провайдера, загрузит нужные файлы, проверит их антивирусом и выключит компьютер

Помимо этого, ReGet Deluxe позволяет решить ряд других, более мелких проблем — таких, как хранение паролей к серверам и информации об уже загруженных файлах, поиск файлов в интернете, ведение логов загрузки и т.д.

Бесплатную полнофукнциональную демоверсию ReGet Deluxe можно загрузить с официального сайта. Стоимость лицензии для частных лиц — 250 рублей, все последующие обновления — бесплатно.

Источник: по материалам сайта PROext.

Компания WildPalm выпустила новую версию легендарной игры DOOM для смартфона Nokia 7650. В описании говорится, что даже на мобильном телефоне классический шутер не потерял своей мрачности и драйва.[]

«Мобилизация» DOOM практически не отразилась на его геймплее и внешнем облике. Игрокам предлагается вновь посетить 9 уровней из shareware-версии оригинальной игры, которые непременно вызовут ностальгию у геймеров со стажем. «Мобильный» DOOM версии 1.2 представляет новый уровень сложности Nightmare, наконец-то дает возможность стрейфиться и отличается большей стабильностью.

Графический движок игры использует билинейную фильтрацию текстур, что делает DOOM 7650 еще более близким к PC-версии. По крайней мере, на скриншотах, выложенных на сайте WildPalm, отличий вообще не видно. Кроме того, мобильный DOOM обладает 4-канальным аудио-движком, который приобретается за отдельную, но весьма символическую плату — $10.

Источник: по материалам сайта The Daily TeleFrag.

Опубликованное на прошлой неделе исследование компании ComScore Networks указывает на то, что онлайновые продажи музыки в США упали на 25% в первые девять месяцев 2002 года.[]

В рамках исследования было опрошено 1,5 миллиона американских пользователей интернета. Опрос затрагивал продажу музыки через интернет в виде записей на физических носителях: синглы и альбомы на компакт-дисках и магнитофонных кассетах. Если год назад эти продажи оценивались в $730 млн., то в нынешнем году эта цифра упала до $545 млн. Онлайновые продажи музыки путем загрузки музыкальных файлов составили незначительную долю в общем объеме продаж, сообщает ComScore.

Как сообщает Ассоциация американских звукозаписывающих компаний (RIAA), доля онлайновых продаж в общем обороте музыкальной индустрии также сократилась. В 1997 году, когда этот канал продаж впервые стал учитываться отдельно, его доля составляла около 0,3%. Эта доля достигла локального максимума в 2000 году, когда она составила 3,2%, после чего в 2001 году он сократилась до уровня 2,9%. Падение онлайновых продаж происходит на фоне общего спада в музыкальной отрасли, но исследование ComScore указывает на то, сокращение продаж через интернет происходят в три раза быстрее, чем по отрасли в целом.

Источники: iWon, сomscore.com

По данным инвестиционной компании Brunswick UBS Warburg, оборот всех российских интернет-магазинов сектора B2C в 2002 году составит $240–260 млн. По прогнозу этой компании, в следующем году сетевые торговцы продадут товаров на $650 млн. и получат $48,7 млн. прибыли, пишет газета «Коммерсантъ».[]

При этом прибыль электронных коммерсантов Рунета, по данным Brunswick UBS Warburg, в текущем году составит $21–22 млн. Эту прибыль поделят между собой как минимум 600 продавцов — таково, по оценке компании SpyLOG, количество работоспособных интернет-магазинов в Рунете. Получается в среднем всего по $36,6 тыс. По мнению «Коммерсанта», несмотря на то, что электронная торговля демонстрирует неплохую динамику показателей (в 2001 году в Рунете было продано товаров на $100 млн., а совокупная прибыль не превысила $9 млн.), на фоне сравнения этих цифр с оборотами розничной торговли в России (около $9,3 млрд. в месяц, или $111,6 млрд. в год) говорить о развитой электронной коммерции в России пока преждевременно. Обидной для продавцов Рунета выглядит, например, такая цифра: по оценкам аналитиков, только на пиво в текущем году жители России потратят $6 млрд. — в 24 раза больше, чем на все покупки в торговых точках Сети.

По подсчетам SpyLOG, летом 2002 года к числу реальных или потенциальных покупателей интернет-магазинов можно было отнести всего около 240 тыс. человек — эти люди не просто заходили на торгующие сайты, но и просматривали большое количество страниц, изучали ассортимент и цены, составляли и оформляли заказ. По утверждению фонда «Общественное мнение», аудитория интернета в России составляет 8,8 млн. человек, а интернет-торговлей пользуются лишь 2,7% этой аудитории. По сравнению с Россией, в Западной Европе онлайновая торговля демонстрирует большие успехи — по данным Taylor Nelson Sofres, доля клиентов электронных торговцев составляет там 15% от общего числа интернет-пользователей.

Согласно опросу «РосБизнесКонсалтинга», в котором приняли участие 2919 человек, среди главных недостатков сетевых магазинов отмечаются отсутствие возможности визуально оценить качество товара (56% пользователей), неудобство системы выбора и заказа товаров (7%), кроме того, 6% пользователей находят неудобным отсутствие возможности получить «живую» консультацию продавца. Поэтому большинство интернет-пользователей выбирают подходящую модель нового компьютера (телевизора, холодильника, сотового телефона и т. д.) в Сети, поскольку это удобно и занимает меньше времени, чем прогулка по «реальным» магазинам. Однако, осуществив свой выбор, большинство клиентов обращаются за покупкой к оффлайновым продавцам. Так, по данным SpyLOG, средняя аудитория интернет-магазинов — 2,05 млн. человек в месяц, тогда как покупки в Сети совершают всего 240 тыс. Чтобы привлечь покупателей, сетевые маркетологи открывают обычные торговые точки, которые, по их мнению, приучают покупателей доверять конкретному интернет-магазину. По данным SpyLOG, также приводимым в сообщении, региональная картина интернет-торговли строится пока следующим образом: Москва обеспечивает 44,4% среднесуточной аудитории интернет-шопов Рунета, Санкт-Петербург — еще 6,1%, а регионы России «поставляют» всего 20% посетителей. Остальной трафик обеспечивают русскоязычные жители СНГ, США, Израиля и других стран мира.

Источник: по материалам газеты «Коммерсантъ».

В отличие от рынка «обычных» мобильных телефонов, который переживает сейчас не лучшие времена, рынок мобильников с камерами растет высокими темпами. И лидером этого рынка является отнюдь не финская компания Nokia, прочно удерживающая пальму первенства в сегменте традиционных трубок, а азиатские компании во главе с японской Sharp.[]

По данным исследовательской компании Strategy Analytics, за первые 9 месяцев текущего года продажи телефонов с камерами достигли 9,5 млн., 7,9 млн. из которых было продано в одной только Японии и 97% — в Азиатско-Тихоокеанском регионе. И хотя рынок мобильников с камерами намного уже рынка сотовых телефонов в целом, дела здесь обстоят намного лучше. Если рынок мобильников, когда-то переживавший бум, не растет уже два года (в этом году после всех коррекций он оценивается в 400 млн.), то рынок телефонов с камерами, напротив, заметно увеличивается: если во втором квартале покупатели приобрели 3,2 млн. телефонов с камерами, то в третьем — уже 4,6 млн.

Наибольшими объемами продаж отметилась компания Sharp, которая даже не входит в десятку лидеров рынка сотовых телефонов: 3 млн. покупателей приобрели именно ее трубки. Хорошо идут дела у NEC, Panasonic, Toshiba, Casio и Samsung Electronics. Примечательно, что финской компании Nokia, лидирующей на рынке традиционных мобильников уже не один год и удерживающей 37% рынка, на этом рынке добиться успеха не удалось. Возможно, только пока.

Дело в том, что азиатские операторы сотовой связи давно предоставляют своим абонентам возможность пользоваться «сервисами с картинками». Соответственно, азиатские компании производят трубки с камерами уже около двух лет и успели досконально изучить потребности покупателей и хорошо себя зарекомендовать на своих домашних рынках. В европейских сетях ситуация несколько иная — «продвинутые» сервисы появились у нас сравнительно недавно и еще не успели завоевать внимание абонентов, которых отпугивает, прежде всего, цена на телефоны с камерами. К примеру, первая такая трубка Nokia — модели 7650, появившаяся на рынке только этим летом, в Европе обходится конечному потребителю в $650 (прим. — речь идет о «белых» поставках), что на 10–30% дороже, чем аналогичная продукция азиатских компаний, сделанная для их домашних рынков. И Nokia, также как и компании Sony Ericsson, начавшей торговать своими мобильниками с камерами этим летом, придется потесниться на европейском рынке. Два крупнейших европейских оператора — Vodafone и Orange — объявили о грядущем расширении ассортимента трубок для своих абонентов за счет продукции из Азии. Уже в этом году Vodafone планирует закупить под свой новый сервис «Live!» 400 телефонов Sharp, оснащенных камерами.

Источник: по материалам Strategy Analytics и Reuters.

Несмотря на выпуск многочисленных моделей планшетных ПК и изрядные суммы, затрачиваемые на их популяризацию, продажи этих устройств в 2003 году не превысят 425 тысяч штук, то есть составят примерно 1,2% от мировых поставок ноутбуков. Таково мнение аналитиков из компании Gartner Dataquest, чей прогноз был опубликован на прошлой неделе.[]

По мнению специалистов, выпуск планшетных ПК, безусловно, знаменует серьезный эволюционный шаг, прежде всего, для ПО, поскольку операционной среде Microsoft Windows теперь приходится поддерживать всевозможные типы данных — аудио, видео, графические, текстовые, а также разнообразные методы их ввода, включая рукописный, речевой, с помощью экранной клавиатуры. Однако, недостаток приложений для такого типа ПК, громоздкий дизайн и заоблачные цены, по мнению Gartner Dataquest, послужат серьезным барьером на пути широкого распространения планшетов, по крайней мере, в ближайшие шесть — девять месяцев.

Впрочем, перспектива у планшетных ПК неплоха. Аналитики считают вполне реальным вариант развития событий, при котором уже к 2007 году до 35% поставок всех мобильных ПК придется на планшетные модели, то есть, на модели с возможностью сенсорного ввода данных через экран и отделяющейся клавиатурой.

Источник: по материалам сайта iXBT.

Власти Южной Кореи, пытающиеся добиться признания своей страны в качестве самой интернетизированной в мире, объявили, что намерены оснастить каждый дом высокоскоростным сетевым кабелем.[]

На сегодня 60% всего населения Южной Кореи (а это 48 миллионов человек) пользуются интернетом. Теперь же Сеул поставил перед собой задачу: к 2005 году довести этот показатель до 100%.

На эту программу будет направлено 13,3 триллиона вон (10,9 миллиарда долларов США). Ее финансирует крупнейший в стране телеком-оператор и интернет-провайдер KT Corp при поддержке правительственных кредитов. Министерство информации и связи Республики Корея утверждает, что широкополосное соединение будет достаточно быстрым для того, чтобы за секунду передавать эквивалент 370 газетных полос.

Обнародование новой программы совпало по времени с объявлением министерства о том, что количество южнокорейцев, подписанных на услуги широкополосных провайдеров, достигло 10 миллионов.

Это количество, по словам президента страны Ким Дэ Чжуна, свидетельствует о том, что Южная Корея стала «страной суперсилы знания». 10 миллионов — «это важная веха на пути достижения нашей страной статуса продвинутой информационно-коммуникационной нации в XXI столетии», — добавил президент.

Средний житель Южной Кореи больше времени проводит у монитора компьютера, чем у экрана телевизора; интернет для него не только развлечение и источник знаний, но и возможность купить товары и продукты и даже проконсультироваться с врачом.

В соответствии с новой программой количество пользователей широкополосных сетей должно будет увеличиться до 13,5 миллиона.

Источник: по материалам сайта BBC.