Англичанин Джон Броуэтт был принят на работу в апреле 2012 года, а уволен одновременно со Скоттом Форсталлом спустя всего лишь полгода во время большой реорганизации компании.
В своем послании Тим Кук высоко оценил работу сотрудников Apple Store и заверил их в своей поддержке, но ничего не сказал об их бывшем руководителе. Сейчас Джон Броуэтт - глава торговой сети модных женских магазинов Monsoon Accessorize.
На конференции Retail Week Live он рассказал о своей работе в Купертино и честно признался, что не смог по-настоящему прочувствовать культуру компании. К тому же у него возникли большие проблемы с командой, когда он решил реорганизовать структуру Apple Store.
Apple является по-настоящему фантастической компанией. Великолепные люди, которые делают потрясающие продукты, невероятная культура, мне очень понравилось там работать. Все дело в том, что я просто не вписался в эту бизнес-модель. Это один из тех случаев, когда вас увольняют из-за того, что вы не подходите по форме, а не из-за компетентности.
О своей работе в Apple Джон сказал, что “в профессиональном плане, это, пожалуй, лучшая вещь, которая со мной когда-либо происходила”, и этот опыт поможет ему в будущем.
В свое время Джон Броуэтт сменил на посту Рона Джонсона, который ушел в розничную сеть "J.C. Penney". На сегодняшний момент замена Броуэтту до сих пор не найдена, во многом потому, что руководство не хочет повторять уже допущенные ошибки. А пока глава Apple Store не найден, команда Retail отчитывается напрямую Тиму Куку.