Сегодня приступаем к изучению книги Питера Друкера «Задачи
менеджмента в XXI веке».
ВВЕДЕНИЕ
О ЗНАЧЕНИИ КЛЮЧЕВЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ.
Парадигма любой
общественной науки, и в частности менеджмента, основывается на представлениях о
реальности. Их формируют ученые, писатели, преподаватели и практики. Но и сами
представления оказывают определяющее влияние на то, что в данной отрасли знания
считается реальностью, - точнее, что подразумевают под реальностью ученые,
писатели, преподаватели и практики.
Представления о
реальности, существующие в рамках данной дисциплины, определяют ее содержание.
Они определяют то, что данная дисциплина считает "фактами", и то, как
данная дисциплина трактует самое себя. К тому же представления о реальности в
значительной степени определяют то, на что данная дисциплина обращает внимание,
а что игнорирует или отвергает как "досадные исключения".
В качестве примера
уместно вспомнить, что произошло с одним из первых (и наиболее неординарных)
специалистов по менеджменту - Мэри Паркер Фоллет (1868-1933). Поскольку ее
представления о реальности не соответствовали представлениям, господствующим в
науке менеджмента, только нарождающейся в 30-40-х годах, Мэри Паркер Фоллет
стала "никем" еще до своей смерти, а о ее работах четверть века
практически не вспоминали. Но сейчас мы понимаем, что многие ее взгляды на
общество, человека и менеджмент гораздо ближе к действительности, нежели те, на
которые опирались - и в большинстве своем опираются сегодня - сами деятели
менеджмента.
Несмотря на всю свою
значимость, представления о действительности редко подвергаются анализу,
изучению и пересмотру - редко даже получают четкие формулировки.
Для общественной
науки, каковой является менеджмент, представления о действительности гораздо
важнее, чем для естественных наук. Парадигма - другими словами, принятая в
данной науке система понятий, - не влияет на объективный физический мир. Какую
теорию мы бы ни приняли, например, что Солнце вращается вокруг Земли или,
наоборот, что Земля вращается вокруг Солнца, это никак не повлияет ни на
Солнце, ни на Землю. Естественные науки изучают поведение объектов окружающего
мира. А общественные науки, такие как менеджмент, имеют дело с поведением
человека и общественных институтов. Следовательно, практики от менеджмента
действуют так, как им подсказывают представления о действительности, лежащие в
основе теории менеджмента. Еще важнее то, что реальность, на которую опираются
естественные науки - физический мир и его законы, - неизменна (точнее, для ее
изменения требуются эпохи, а никак не столетия, не говоря уже о десятилетиях).
В социальном мире нет аналогичных "естественных законов". Предмет
изучения меняется непрерывно. А это означает, что представления, которые были
справедливы вчера, могут буквально в один момент стать несостоятельными и,
более того, ложными.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
