Я выделил две выборки - российских и западных компаний и
посмотрел различия в том, как менеджеры дают обратную связь подчиненным,
благодарят за заслуги, критикуют, поощряют саморазвитие, инициативу.
Результаты из серии хотели как лучше, получилось, как
всегда.
Рекомендую обратить внимание на частоту обратной связи:
менеджеры российских компаний чаще дают ежедневную обратную связь, но и чаще
вообще ее не дают. Вы уже слышали исследования, что слишком частая обратная
связь бывает вредна? может быть это из этой серии. И в принципе рекомендую
обратить внимание на характер различий – «бог в деталях».