Бизнес со вкусом. Руководителю. 1. Договаривайтесь 'на берегу'
В самом начале, когда только зарождается механизм работы новой компании, обязанности, как правило, распределяются стихийно.
Без составления адекватного алгоритма работы, четких инструкций, списков обязанностей, рано или поздно возникает хаос -
кто что сделал или не сделал, а если появляется недовольный клиент, непонятно, с кого спросить.
Результат - кто-то сделал больше, кто-то меньше. Где-то ввобще невозможно точно сказать - кто больше сделал. Читать далее