Этот материал, надеюсь, носит достаточно универсальный характер, хотя и основан на наблюдениях продаж в банковском секторе экономики. Пример банковских продуктов показателен, поскольку 25-тилетняя история российского банковского сообщества привела к ряду эффектов, которые ставят вопрос о перекрёстных продажах банковских продуктов в первый ряд в вопросе эффективности банковской деятельности вообще и, в конечном
итоге, выживаемости любого банка.
Если вкратце, то эти эффекты касаются продуктовой линейки, как если рассматривать банк в отдельности, так и если брать совокупность предприятий различных секторов экономики, которые могут и хотят продавать продукты друг друга своим клиентам, не рассматривая это как конкуренцию друг другу.