Сегодня приступаем к изучению книги Ицхака Калдерона Адизеса
«Стили менеджмента – эффективные и неэффективные»
Что такое менеджмент?
Сначала давайте определимся с терминами. Как мы понимаем
слово «менеджер» и какие функции включает понятие «менеджмент»?
В учебниках пишут, что менеджеры — их называют также
администраторами, руководителями и лидерами — планируют, принимают решения,
управляют, организуют, контролируют и побуждают к действию. Однако не в каждой
организации менеджмент выполняет все перечисленные функции. Несколько лет
назад, изучая менеджмент в сфере культуры — управление оперными и балетными
труппами, театрами и оркестрами, — я убедился, что людьми творческих профессий
нельзя руководить так же, как рабочими на производстве. Менеджеры не могут
планировать, организовывать и контролировать их работу так, как написано в
учебнике. Аналогичное явление имеет место в системах здравоохранения и
образования. Не все управленческие функции в этих структурах выполняют
администраторы. Так, правила в учреждениях здравоохранения устанавливаются
главным образом врачами, а в образовательных учреждениях — преподавателями.
Наше понимание менеджмента нельзя назвать общепринятым. Есть
страны, где осуществлять процесс управления в привычном для нас виде попросту
запрещено законом. К примеру, когда на предприятиях социалистической Югославии
действовали принципы самоуправления, конституция запрещала руководителям
принимать решения так, как это принято у нас, — то есть решать что-либо за всю
организацию. Роль руководителя сводилась к тому, чтобы предложить решение и
постараться убедить работников в его целесообразности. Последней инстанцией при
определении норм выработки, уровня оплаты труда, объема капитальных вложений и
т. д. был рабочий коллектив.
Поучать может каждый, но стоит ли доверять этим поучениям.
Если у вас есть проблема в жизни, и вам нужна помощь, пишите
по адресу rasvopros@mail.ru с пометкой «проблема» в теме
письма.
Все представленные материалы носят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО
ознакомительный (образовательный) характер. Некоторые материалы взяты из
открытых источников в сети или были присланы подписчиками. Если Вы посчитали,
что Ваши авторские права были нарушены - сообщите, и мы вместе постараемся
придти к обоюдоприемлемому решению. Обладатели авторских прав на материалы,
опубликованные в рассылке, выступающие против их дальнейшего размещения и
распространения могут обратиться с просьбой об их удалении.
Copyright Андрей Луда, 2006-2014 г.г. Автор оставляет за
собой право отвечать не на все полученные письма и опубликовывать полностью или
частично, полученные письма без предварительного согласования. В случае, если
Вы желаете свое письмо оставить конфиденциальным, письменно сообщите об этом.
