Выполните следующее простое
упражнение. Нарисуйте простую схему сотрудников вашего организации, отдела, или
иной структурной единицы. Можно, к примеру, в виде простой иерархической
структуры - кто и кому подчиняется. И далее, начиная с самого верха или с себя,
начните задавать вопрос:
Что произойдет с деятельностью
организации (отдела), если этого сотрудника не будет? Не важно по какой причине
его не будет. Заболел, проспал, женится или решил уволится. Нет и что же
произойдет?
Так вы начнете отвечать на два
важных вопроса в отношении каждого из сотрудников.
Первый вопрос сводится к
важности и необходимости сотрудника. Если он исчезнет, а организация "не заметит
пропажи бойца" - может этот сотрудник (или его работа) не особенно и нужны? Так
почему бы не сократить? Но такие ситуации будут возникать не постоянно. В
отличии от следующей неприятности.
Поэтому второй вопрос звучит
так: Сможет кто-то из сотрудников заменить пропавшего работника? И в каком
объеме выполняемых обязанностей? Если сотрудник не вышел на работу и у вас есть
другой человек, способный выполнять его обязанности - хорошо. Пусть даже не все
обязанности, а самые срочные. Свои дела тоже надо ведь делать. Но особенно
превосходно, если "пропавшего" сотрудника у вас сможет заменить не один человек,
а сразу несколько. Так сказать множественное резервирование/дублирование
выполняемой деятельности.
Но что произойдет, если у вас нет людей, умеющих и знающих тоже,
что и временно отсутствующий сотрудник? Если выполняемые функции не очень важны
- особых проблем не будет. Ну придется всем самим сходить за кофе с булочками и
забрать корреспонденцию.
А если выполняемые пропавшим сотрудником функции важны для работы?
Если он вел определенных клиентов и кроме него никто больше не имеет доступа к
условиям сделки? Или это "компьютерщик" поддерживающий корпоративную сеть в
рабочем состоянии? Или вообще зам директора по финансам, держащий в руках не
только море важной финансовой информации, но и обязанность подписывать документы?
Или иная страшилка? Подобное случалось с вами лично или с вашим окружением.
Учитывая то, что люди не
вечные и бессмертные и в жизни всегда есть место случаю - займитесь
резервированием.
Сделайте так, чтобы доступ
(или возможность доступа) к ключевой и критически важной информации имел не один
сотрудник, а несколько.
Не мешало бы принимать на
работу (и обучать в дальнейшем) сотрудников, способных выполнять не только свои
обязанности, но и обязанности соседа.
В крупных организациях можно
реализовать небольшую избыточность, чтобы при выбывании сотрудников оставшиеся
не работали за троих-четверых, а только за себя и процентов на 10-20 за
исчезнувшего коллегу.
идею сгенерировал и оформил Андрей Малыгин ICQ:
700-323
Весной я рассказывал про
курс Тима Ворона "Flash-сайт за 120 минут." Ну а теперь я представляю вашему
вниманию новый, более крутой и продвинутый Курс "Арсенал Флешера". Этот курс предназначен для серьезных людей,
кто действительно хочет: получить качественную информацию; создавать
флеш-ролики с нуля, с наименьшими временными и финансовыми затратами и
применить полученные знания на практике.
Вы можете мечтать об использовании Flash-технологий,
платить большие бабки сторонним специалистам или все сделать самостоятельно.
Выбор за вами.