ОСОБЕННОСТИ ЛЕТНЕЙ РЕКЛАМЫ: КАК И В КАКОЙ МЕРЕ СТОИТ РЕКЛАМИРОВАТЬСЯ ЛЕТОМ?
ВЫПУСК 47
Лето расслабляет. Деловая жизнь во многих регионах замирает: не принимаются на работу новые сотрудники, не заключаются новые сделки, все планы переносятся на осень... Типично для многих видов бизнеса, за исключением такого, у которого лето - пик продаж (туризм, магазины товаров для отдыха, летние рестораны и т.п.).
Как действовать в этот период компаниям, чей пик продаж не приходится на лето (а таких, пожалуй, большинство)? Могу рассказать, как действуют другие. Может, это вам поможет? Я расскажу про типичное поведение "летних рекламодателей", а вы сами решайте, что вам ближе. Сегодня речь пойдет о таких рекламодателях - и только о них, у которых летом происходит естественный спад продаж.
Итак, "летние рекламодатели" делятся на несколько видов. Если за основу их типологии взять один критерий - количество рекламной активности - то можно выделить 4 типа.
1. "Увеличивающие рекламную активность".
2. "Уменьшающие рекламную активность".
3. "Не меняющие активность, и не перераспределяющие средства" (вот не приходит в голову более простой заголовок).
4. "Не меняющие активность, но перераспределяющие средства".
Теперь конкретнее: как это все работает.
1. Увеличивающие летом рекламную активность рекламодатели пока относительно редки в наших краях (Россия имеется в виду). Это не плохо и не хорошо. Это личный выбор каждой компании. В России, где корпоративные традиции больше опираются на "хорошие отношения", которые окрашены личной симпатией, а не исключительно деловые качества сотрудников, принято делать лето сезоном отпусков для всех. Разные шуточки Евгения Петросяна про то, как распределяют летние и зимние периоды отпусков
в организациях, актуальны, наверное, только для госслужащих (да и то - есть сомнения). А все "нормальные" (в смысле, среднестатистические) компании отпускают сотрудников отдыхать всех сразу - летом. Работа некоторых предприятий на лето в буквальном смысле парализуется. Потому и реклама вроде как не сильно нужна. А зачем? Начнут звонить новые клиенты, а менеджеры в отпусках... Потому некоторые "отщепенцы", увеличивающие рекламную нагрузку на потребителя летом и оказываются "в шоколаде". Скажем, нам приходилось
вести проект, где компания летом рекламировалась активнее всего. Спонсорство всех возможных открытых фестивалей, концертов, да и просто прямая реклама помогли ей хорошенько закрепить новый продукт на рынке буквально за 3 месяца, пока конкуренты отдыхали. А ежегодный летний спад для них обернулся ростом продаж. Чему удивились даже бывалые менеджеры. Кажется, эта компания до сих пор летом увеличивает свою рекламную активность. Понравилось, значит.
Если без шуток, то увеличение рекламной активности летом действительно может снизить рекламные вложения, например, на вывод новинки на рынок. На общем фоне снижения активности рынка, даже небольшие рекламные кампании выделяются заметнее. Кроме того, летом большинство СМИ дают особые скидки на размещение. Так что это тоже маленький плюсик "за" такой тип рекламной стратегии.
2. Уменьшающие летом рекламную активность компании - большинство на многих рынках, где есть летний спад продукции. Вполне оправданный шаг с точки зрения управления персоналом: если считаете, что можете дать сотрудникам спокойно отдохнуть в самый благоприятный для отдыха период - следуйте примеру большинства. Немного только поглядывайте на конкурентов, чтобы они не оттяпали какой-нибудь мелкий сегмент, или не анонсировали свою "новинку", аналогичную вашей, чуть раньше вас.
3. "Не меняющие активность, и не перераспределяющие средства" компании делают еще проще, чем мы с вами. Мы вот тут думаем - как лучше - так или так? А они вообще не задумываются, пишут сразу план на год, закидывают денежку в СМИ, и только успевают отслеживать эфиры или публикации. Тоже есть свой резон. Главное, все спланировать надо так, чтобы пик рекламной отдачи не пришелся на период, когда все менеджеры в отпусках, и обрабатывать заказы некому (а такой период при смене рекламного
сообщения на средних бюджетах наступает где-то через 6-8 месяцев после старта кампании).
4. "Не меняющие активность, но перераспределяющие средства". Таких компаний тоже довольно много. Вообще большинство компаний либо снижают расходы на рекламу летом, либо перераспределяют их на этот период. А как распределяют? Очень просто. Начинают переделывать креатив, менять фирменный стиль, менять сайт, переделывать медиаплан. И так далее. Некоторые "добираются" до таких участков работ, до которых руки не доходили в обычное время. Например, заказывают исследования получившегося
имиджа своего товара в СМИ. Или изучают реакцию потребителей на все, что уже было сделано в рекламе (особенно, если не удовлетворяет результат). Многие начинают планировать осеннюю PR-активность. В общем, у кого как, а у рекламных агентств, занимающихся брендингом, лето - пик продаж различных рекламных аудитов, сентябрьских пресс-конференций, разработок фирменного
стиля, исследований имиджа товара в прессе и т.п.
В принципе, каждая из этих стратегий летнего рекламирования имеет свои преимущества и недостатки. Компании только выбирают те из них, которые им ближе.
Так же поступайте и вы. Потому что даже самая лучшая стратегия на свете может оказаться совершенно бесполезной и неэффективной, если будет реализовываться компанией, которой она не близка по ее корпоративному духу.
В следующем выпуске мы поговорим о некоторых распространенных мифах о publicrelations. Тема, обещаю, будет интересной.
А пока - удачного вам лета!
Автор статьи: Исковских Людмила, консультант агентства PRStudio