Вы, наконец, решились на то, о чем так давно меч­тали - построить загородный дом. Как не обмануться в сво­их ожиданиях и получить в ко­нечном итоге именно тот дом, который планировали?

Первоочередное внима­ние следует уделить репута­ции компании, которая бе­рется построить коттедж или садовый летний дом, зака­занный вами; сметным до­кументам, организации про­цесса строительства.

Смета-это серьезно!

После проверки репута­ции компании, которая взя­лась построить коттедж вашей мечты, и беседы с ме­неджером проекта, наступает время рассмотрения сметных документов, а также время оговорить этапы строитель­ства. После улаживания дан­ных вопросов останутся толь­ко формальности - заказать строительство коттеджа на бумаге, т.е. подписать дого­вор и, организовав предо­плату, приступать к процессу. Однако данные договоренно­сти, как показывает практика, таят в себе немало подвохов.

Сметные документы пред­ставляют собой ни что иное, как прайс-лист данного про­екта с полным описанием предоставляемых услуг, не­обходимых при строительстве вашего дома. Читая их, нужно проявить особую вниматель­ность. Бывает так, что фирмы, пользуясь незнанием кли­ентом этапов строительства, вписывают туда массу пун­ктов, не имеющих отношения к строительству дома вовсе.

В предварительной сме­те определяется приблизи­тельная стоимость коттед­жа, описываются основные виды предполагаемых работ, объемы материалов и точные расценки, выставленные компанией. Выбирая, в какой строительной фирме стоит заказать строительство кот­теджа, следует внимательно ознакомиться со всеми смет­ными документами, предо­ставленными несколькими претендентами на построй­ку того дома, который вас ин­тересует. Некоторые строи тельные компании, проводя предварительную оценку сто­имости строительства заго­родного дома, заказанного клиентом, на основе проек­тных материалов завышают стоимость проекта - к при­меру, указывая лишние виды -необходимых работ.

Еще один путь завышения проектной стоимости - вне­сение в смету необоснованно высокой цены стройкомплек-тации. Сравнение расценок на работы и стоимости строй­материалов, состава ра­бот и окончательной суммы в проектах, предоставлен­ных несколькими строитель­ными компаниями, -именно тот путь, что позволяет верно определить подрядчика, у которого стоит заказать стро­ительство коттеджа, необхо­димого вам. Таким образом, при выборе организации для строительства вашего дома подробный анализ сметы у независимого эксперта даст вам как полную картину сто­имости работ по строительст­ву коттеджа, так и полностью позволит оценить профессионализм компании-подрядчика, которые берутся за строительство.

Когда подрядчик для стро­ительства дома уже выбран, необходим более подробный анализ сметных документов. Состав и объем заложенных в смету работ необходимо сравнить с данными проек­та. Следующий этап - анализ расценок на все виды работ, предусмотренных при строи­тельстве.

Конкретные цифры за каждый из типов работ, со­держащиеся в предостав­ленных сметах, проверьте по территориальным сметным нормам или ГОСТам. Они имеют определенную по­грешность, но серьезная разница в суммах бросится вам в глаза сразу же!

Любая коммерческая строительная компания со­ставляет сметы, используя собственные расценки, за­частую выше государствен­ных, даже с учетом повыша­ющих индексов. Более того, цены могут существенно роз­ниться и у разных подрядчи­ков. Однако, ознакомившись с соответствующей инфор­мацией на различных Интер­нет-ресурсах и строительных журналах; можно получить средние числа и величину погрешности, которые сра­зу позволят вам определить нерационально завышенные стоимости.

Проводя проверку сметы, стоит понимать, что изучать придется все - и расценки, и соответствие их данному виду работ, и условия работы в це­лом. Лучшим выходом для клиента, решившего заказать строительство дома, нанять квалифицированного смет­чика.

Отнеситесь серьезно к строительству своего дома, к анализу сметы на строитель­ство, к выбору строительной компании и каждой мелочи, касающейся вашего будуще­го дома. Иначе может воз­никнуть вот такая ситуация:

«Дачные страдания»

В апреле этого года рязан-ка Л.И. Зуева заключила с од­ной строительной рязанской фирмой договор на возведе­ние каркасно-щитового дома для летнего проживания.. Со­гласно указанному договору и допсоглашению компания-подрядчик обязалась своими силами и средствами выпол­нить строительно-монтажные работы «под ключ» в течение 40 дней после установки фун­дамента, а семья Зуевых обязалась поэтапно оплатить все работы.

По условиям договора дом должен быть построен к се­редине июня 2011 года. Но строительство дома до сих пор не завершено, хотя деньги се­мьей Зуевых за выполненные работы были выплачены. При установке фундамента и воз­ведении каркаса были нару­шены технические нормы, ра­боты велись с задержками и неоправданными длительны­ми перерывами. Руководство фирмы игнорировало требо­вания заказчиков предоста­вить сметы на выполняемые работы и документы, подтвер­ждающие расходы на строй­материалы. Как выяснилось, упомянутая структура не вхо­дит ни в одну саморегулируе­мую организацию строителей, а, значит, должный контроль за ее деятельностью со сто­роны профессионального со­общества невозможен. Л.И. Зуева, которая обра­тилась в ассоциацию защи­ты прав потребителей «Че­ловек», заявляет, что такое отношение к выполнению своих обязательств со сто­роны компании-подрядчи­ка и к ней, инвалиду 2-ой группы, лично, значительно ухудшили состояние ее здо­ровья. Вместо отдыха на сво­ем дачном участке в новом доме она, где она планирова­ла провести лето, вынужде­на была все лето бороться за свои права со строительной фирмой, заплатив при этом большую сумму денег.

Вот как комментирует си­туацию в соответствии с нор­мами права Олег ЕГОРОВ, юрист, помощник председа­теля Совета Рязанской еди­ной ассоциации защиты прав потребителей «Человек»:

- При строительстве основная проблема как пра­вило - сроки сдачи дома. По Закону РФ «О защите прав потребителей» для строи­тельной фирмы невыполне­ние сроков грозит выплатой -3-процентной неустойки за каждый день просрочки.

Без экспертной оценки и без юридической помощи предъявить требования са­мому клиенту проблематич­но. В данном случае супру­ги Зуевы поступили грамотно, потому что отправляли пре­тензии к руководству компа­нии в письменном виде. Но как ясно из рассказа клиен­тки, представители фирмы не отвечали, уходили в сторону, не было с их стороны пись­менного парирования о том, что допускались нарушения со стороны заказчика.

Не все потребители зна­ют, что в дополнение к дого­вору необходимо потребовать составление сметы, являю­щейся в свою очередь эле­ментом договора. В статье 33 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что потребитель вправе потре­бовать составить смету, если со стороны исполнителя дан­ный вид услуги отсутствует.

Чем смета может защи­тить потребителя? Смета -это не просто прилагающа­яся фотография дома - сюда включаются абсолютно все расходы - начиная от затрат на гвозди до полного монта­жа дома.

Фирма может выставить цену в договоре в 500 тысяч рублей, а по смете окажет­ся, что эта стоимость - 150 тысяч. По смете можно опре­делить настоящую стоимость объекта.

Что касается гарантий, то в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребите­лей», минимальный срок, на который устанавливается га­рантия, составляет не менее 5 лет. Если срок службы не установлен, то в течение 10 лет после окончания гаран­тийного срока потребитель также может обратиться для защиты своих прав.

Еще какой может быть подвох: часто фирмы зареги­стрированы в других городах, за сотни километров от Ряза­ни. Представитель строитель­ной организации в своих до­кументах может указать, что спор может рассматриваться в суде по месту регистрации фирмы. И потребитель часто начинает сомневаться, сто­ит ли затевать тяжбу. Следует знать, что в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», заказчик вы­бирает, где, в каком месте за­щищать свои права в суде: по месту своей прописки, по ме­сту фактического нахожде­ния или по месту нахождения юридического лица.

При рассмотрении дого­ворных документов наше­го клиента было выяснено , что в случае спорных отно­шений дело будет рассматри­ваться конкретным судьей в конкретном судебном участ­ке. Это абсолютно противо­законно.

Даже если человек не обладает должными позна­ниями и подписывается под тем пунктом, и вскоре выя­сняется, что его обманули, с него снимается ответствен­ность, и он вправе предъя­вить претензии исполнителю за некачественно выполнен­ную работу. Следует знать, что если в иске фигурирует не­движимость стоимостью до миллиона рублей, то госпош­лина не взимается.

В случае с нашим клиен­том дом строился для заго­родного летнего отдыха се­мьи. На дворе сентябрь, дом так и не достроен. Здесь в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» наш клиент имеет право компенсации морального вреда. Размер морального вреда устанав­ливает суд и он не зависит от размера имущества, по пово­ду которого и возник спор.

Чтобы доказать свою пра­воту, потребителю строитель­ных работ следует обратиться в специализированные ор­ганизации, которые в досу­дебном и судебном порядке проводят строительные эк­спертизы и выявляют недо­статки.