На наших глазах общество ежедневно создает эффективные сервисы, которые государству создать не под силу

– Митя, дай миллион, — говорит Маша Баронова. Фотограф ИТАР-ТАСС Митя Алешковский протягивает ей рюкзак. В рюкзаке — пожертвования, расфасованные по пакетикам из «Крошки-картошки». На пакетиках ручкой ведется бухгалтерия, она же дублируется в отрывном блокнотике. Записи выглядят так: «-9600, +10220», и теперь Баронова боится садиться за отчет.

— Недостачу из своих докладываю. Вообще, я разгадала главный секрет нашей страны, — серьезно говорит Маша. — Никто не ворует деньги. Просто тупят.

Из «миллиона» прямо сейчас 137 тысяч — на аренду автобуса, и на подъемные волонтерам — 1000 рублей в день на человека. Деньги считают в серебристом «Фольксвагене» Алешковского. «Это и есть добрая машина пропаганды, — говорит Маша. — Мы тут и мобильные заряжали, и ценные вещи хранили — вот, йоты для раздачи интернета».

Алешковский проверяет почту. «Митя, прошу прощения, что отвлекаю. Хочу сказать вам спасибо за дочь», — пишет мама и признается, что тайно следила за деятельностью дочери на Смотровой. В следующем письме благодарностей меньше, а паники больше: дочка собралась ехать в Крымск, и мама просит ее не брать — «она же маленькая».

Деньги считает Юлия Сазонова — бывший судья, а теперь начальник отдела судебно-арбитражной работы РЖД.

— Здесь не может быть 100 тысяч. Я на вес уже определяю, — волнуется Маша.

— У тебя под ногами 50 штук лежит, — отзывается Юля.

— Точно!

Алешковский хвастается, что загрузил всю семью. Сестра Мити Аня отправляет волонтеров в Крымск автобусами. Мама — самолетами. «Трансаэро» и «Аэрофлот» готовы предоставлять бесплатные места.

По выходу из машины ждет новый квест. Рыжая Юляша сообщает, что в Рязани лежит «300 килограммов». Автобусу с волонтерами Рязань совершенно не по пути, и пять минут с картой пытаются прикинуть, можно ли организовать из Рязани транспорт до нужного шоссе, а там силами волонтеров перегрузить гуманитарку… Наконец Юляша итожит:

— Достали. Пусть сами соберут бабла и отправят.

— Мой лучший ученик, — хвалится Баронова.

Ей 28 лет, по специальности — химик-аналитик. До протестов работала менеджером по продажам, сейчас — координатор фонда «Россия для всех». По мнению Следственного комитета, Маша «призывала к массовым беспорядкам» 6 мая на Болотной. Массовые беспорядки — вряд ли, но Маша Баронова, Митя Алешковский и журналист Светлана Рейтер (потом Рейтер сменили Аня Алешковская и Юля Архипова) организовали самый большой негосударственный пункт сбора помощи в Москве — на Смотровой.

И теперь Маша просит передать спасибо господину Маркину: «Нет проблем представляться. И это было очень функционально в эти дни, люди знают, что я под следствием, все мои счета проверяются, все мои звонки прослушиваются, и за мной наружка ездит. Поэтому мне можно доверять».

— Всё началось в субботу, с журналистской вечеринки в клубе Zavtra — «4-я власть». Я с Сергеем Пономаревым должна была там диджеить. Но случился Крымск, и стало понятно, что вечеринки не будет, но люди пришли. Никто не обсуждал Ткачева или Путина — все думали, как помочь. Ну решили: поставить ящик, собрать деньги. Попросили Сурена Газаряна завести электронный кошелек. Потом нашли автобус и объявили в Twitter’е, что завтра волонтеры могут поехать в Крымск со Смотровой.

В 10 утра со Смотровой позвонил активист Сева Чегаев. Говорит: автобус потерялся, но люди начали привозить вещи. Я начала обзванивать автобусные компании, и мне все отказывали: слышали слово «Крымск» — и отказывали. А вещей стало больше, и появились девушки-волонтеры, которые понимали, что вещи нужно сортировать. Пришла Света Рейтер — писать заметку, и осталась тут на три дня. Пришел Митя Алешковский с пакетом лекарств — и остался тоже. И к вечеру мы отправили автобус с волонтерами, пару «Газелей», транспортер, несколько легковушек и трейлер. Появился борт МЧС, мы туда электрогенератор запихали. Передали в Крымск 300 000 рублей и $4800. В Крымске в тот момент координировали журналист Настя Каримова и предприниматель Костя Дихтярь, потом туда вылетели активист Алена Попова и депутат Госдумы Илья Пономарев.

На второй день отправленного груза было уже 50 тонн. К вечеру в лагере на сортировке и погрузке работали около тысячи человек. А к вечеру в лагерь приехал ОМОН.

— Подходит ко мне такая девочка, говорит: «Я пресс-секретарь московского ОМОНа, вы не пугайтесь, сейчас ОМОН приедет». И реально — приехали и стали с автозака разгружать гуманитарку. Потом на погрузку встали, с Алешковским и экологом Колей Ляскиным. Мы с Аней Ведутой (пресс-секретарь Алексея Навального. — Е. К.) стоим и говорим: блин, они же красивые парни, и форма у них красивая. Вот как все-таки зависит, чем человек занимается! Мы реально расплакались. А на следующий день они с полевой кухней приехали, готовили нам… А на погрузке стояли байкеры из Hells Angells.

Маша говорит, что за эти дни удалось «притушить холодную гражданскую войну». Вот сортировщики обгорели под солнцем. Кинули в «Твиттер»: «Нужен шатер». Через минуту оппозиционерке Бароновой звонит «Россия Молодая». Привезли белый шатер, и еще два дня в нем сортировали одежду. «А в понедельник я отправляла деньги с Настей Корчевской и Машей Сергеевой (комиссар движения «Наши» и член политсовета «Молодой гвардии». — Е. К.). При этом с Настей я себя дичайше вела 6 мая. Но поняла, что доверяю полностью, что в Крымск они деньги довезут. Вообще всем «нашистам» легко доверю деньги. Ведь если они пропадут, я напишу сразу же». (Смеется.)

Еще Баронова просит поблагодарить депутата Госдумы от «Единой России» Роберта Шлегеля, который, находясь в Крымске, работал бок о бок с депутатом от «Справедливой России» Ильей Пономаревым и «исполнял 100% обращенных к нему просьб». Переговоры с чиновниками по большей части делегировались ему. «Потому что все депутаты равны, но от партии власти — равнее, понятно же».

— Государство было неэффективно, конечно, — говорит Маша. — Шло страшное запаздывание всего из-за тендеров. Вот как воровать деньги на тендерах — всё отлично. А как купить мимо тендера — боятся. Ну купите на наворованное, вы можете сделать это тайно и неофициально. Почему нельзя привести гипохлорит кальция из Волгограда, откуда, собственно, этот гипохлорит распространяется на весь юг? В итоге его и раствор гипохлорита натрия везли из Москвы.

Говоришь им: трупы — это такой объект, извините за цинизм. Через два дня к ним не подойдешь. Там нужна хлорка. Там еще много мертвых животных, много мертвой рыбы. А через месяц хлорка не нужна, через месяц всё съедят опарыши, и всё будет стерильно. А они сразу начинают бояться и говорят: «У нас закон, тендер объявлен».

Зато вот сейчас звонит чиновница из МЧС — из МЧС, которое первые дни говорило: зачем нам волонтеры? И просит прислать таблицу, где будет указан возраст, пол, размер обуви, навыки каждого волонтера, — чтобы сразу и эффективно включать их в работу.

А сопровождение ГАИ для фур не получилось организовать. Оказывается, московская машина ГАИ может доехать только до Рязанской области — или нужно согласование очень заранее. Но, когда наши фуры пытались проехать через центр или по ТТК и их тормозили, Алешковский звонил на посты и объяснял ситуацию. И машины пропускали. А я попросила нескольких людей донести до постов по пути следования номера фур… И все машины доехали в Крымск.

Это не к вопросу, плохое или хорошее государство. Любая государственная машина без гражданского общества работает неэффективно. У государства нет души и совести — оно же не живое. А волонтерские структуры должны быть мобильными, должны легко переформатироваться. Через 4 дня эффективной анархии на Смотровой мы поняли, что стало слишком много людей, которые пришли сюда покушать, и слишком много распорядителей. Зато проснулся малый и средний бизнес, который долго запрягает, но быстро едет. И их можно координировать с транспортом. А людей с вещами эффективнее направлять на другие пункты, которым мы можем помочь наработанной структурой, транспортом и деньгами.

За четыре дня со Смотровой ушло 150 тонн груза.

Как организовать пункт сбора помощи. Советы от организаторов «Смотровой»

* Добрыми со всеми быть нельзя. Иначе будут звонить из Питера или Красноярска и просить организовать транспорт и им. Должен быть один злой организатор («Сделайте это сами») и один добрый, который бы всех потом успокаивал. Тогда всё заработает.

* На каждый день нужно назначать «Царя Горы», чей телефон будет распространяться в Сети как основной телефон пункта. На телефоне должно быть организовано дежурство, если телефон меняется — нужно не забывать звонить в СМИ, где телефон опубликован, и попросить этот телефон поменять.

* Список самых необходимых вещей постоянно обновляется. Самые дефицитные вещи нужно называть в интервью — тогда их начнут везти.

* Людей, которые приходят и предлагают помощь, нужно быстро оценивать. Если приходит бабушка — «принесите что-нибудь из дома». Если подходит богатый человек, не нужно просить купить памперсы — просите электропилы, генераторы, компрессоры. Умненькая девочка с экономфака — может вести бухучет. Быстро принимает решения — координатор. Сильных — на погрузку, слабых — на сортировку, ловких — на упаковку. Определив фронт работ, нужно попросить человека, пока работа не сделана, к организаторам не подходить.

* Вещи нужно сортировать.

* Facebook и «ВКонтакте» слишком медленные для оперативной работы, долго загружаются на мобильных. Координироваться проще через Twitter. При этом панические твитты срабатывают не сразу — будьте готовы к тому, что на сообщение «НАМ НУЖНА ФУРА» откликнутся через 4 часа, зато фур будет сразу три.

* На месте трагедии должны быть люди, которым полностью доверяешь. Они смогут встречать, размещать и координировать волонтерские группы, им можно передавать деньги, они же помогут обновить список необходимых вещей.

* С чиновниками нужно разговаривать как с людьми. «Мы всё понимаем, но лично вы можете сделать вот это?» Тогда они сделают — от себя.

* Никакой политики. Принимайте помощь ото всех, сотрудничайте со всеми. Партийную и антипутинскую символику лучше снять.

* Помните об упаковочных материалах. Коробки, скотч, пакеты.

* Бизнес долго запрягает, но быстро едет. Не ждите предложений помощи. Звоните во все компании, которые приходят в голову, и говорите, что вам нужно. Они, как правило, тоже хотят помочь, им нужно объяснить, как это сделать эффективнее. Помогать выгодно. Пройдет время, но все будут помнить, что «Билайн» организовал бесплатную связь для волонтеров и координаторов, а МТС и «Мегафон» — нет.

P.S. Гуманитарную помощь собирали в МГТУ МИРЭА, в фонде «Дорога в жизнь» и Синодальном отделе по благотворительности, в управах и в региональном движении «За права человека», у стадиона «Автомобилист» и у рынка «Черкизовский»… Больше 15 пунктов, о которых было объявлено, и в десяток раз больше — необъявленных. Собирали по офисам, по домам, по рынкам. На круглосуточном сортировочном пункте в 57-м павильоне ВВЦ (оттуда ушло еще 180 тонн груза) работали студенты Бауманки и «молодогвардейцы», ребята из православного клуба «Навигатор» и волонтеры из «Детей улиц», «белоленточники» и молодые чиновники.

Шесть часов, которые я сортировала обувь на Воробьевых горах, и ночная погрузка на ВВЦ были лучшими часами за много-много последних недель. Не только для меня — я знаю точно.

Очень жалко, что нас всех по-настоящему объединяет только общая беда.

Елена Костюченко