Постойте, но что такое делегирование? Не берите в голову – "очередная глупость" консультантов, бизнес-тренеров и всяких заумных гуру бизнеса, которые управляли громадными компаниями и зарабатывали миллионы и миллиарды долларов. В нашей стране, нашем бизнесе и с нашими людьми это конечно же не получится.

Будем считать это разминкой – вредным советом без номера.

Сущность делегирования я попробую изложить тремя афоризмами:

* Фред Келли: "Хороший администратор не откладывает на завтра то, что может сегодня перепоручить подчиненному"

* Альфред Слоун: "Самое важное, чему я научился как менеджер – что работу должны делать другие"

* Арнольд Танненбаум: "Парадоксально, но менеджер увеличивает свой контроль, уступая другим часть своей власти"

Получилось процентов на 70, но для понимания сущности наших вредных советов и этого довольно. А вот собственно и они.

10 вредных советов про делегирование

1. Ставьте задачу максимально неконкретно, используя только общие слова. По-настоящему перспективный сотрудник понимает босса с полуслова.

2. Ставьте задачу в последний момент и не выделяйте ресурсы. Кстати условия задачи полезно менять в ходе выполнения работы – это закаляет.

3. Никаких полномочий подчиненному! С полномочиями эту задачу и так любой дурак сделает. (Как следствие – делегируйте то, в чем сами не разбираетесь).

4. А вот ответственность за неправильные решения подчиненного несет (конечно же!) только он сам. Не забудьте пообещать уволить его за неправильно сделанную работу.

5. Если задание выполнено не идеально, то виноват только подчиненный – объявите об этом перед всем коллективом. Отдельно отметьте личностные качества, недостатки и просчеты подчиненного. Не стоит скрывать досаду и эмоции – он подвел вас!

6. Для верности делегируйте задачу нескольким сотрудникам. Желательно одновременно и без указания ответственного. Это научит их работать в команде.

7. Не говорите как выполнять задачу – это разовьет творческий потенциал подчиненных.

8. Ваш авторитет превыше всего. Никогда не признавайтесь, что чего-то не знаете – ведь это абсолютно точно повредит авторитету.

9. Ни в коем случае не обучайте и не развивайте своих сотрудников. Как пить дать – "подсидят". К тому же незаменимость это ключ к долгой работе в одной компании. Чтобы там не говорили всякие умники: "пока не подготовишь себе замену – не сможешь подняться сам".

10. Никакой дополнительной мотивации – у нас ведь и так все понимают как важно работать по 10-12 часов в сутки без снижения качества. Это национальная черта характера.

Вместо итога

В каждой шутке есть только доля шутки. К сожалению поговорка "если хочешь что-то сделать хорошо – сделай это сам" становится девизом очень многих руководителей. Некоторых из них она сопровождает всю карьеру. Некоторых приводит к инфаркту.

Чаще в коллективах наблюдается ситуация обратная делегированию, когда руководитель считает себя обязанным делать работу за подчиненных. И копошится в текучке, задерживается допоздна. Ради чего?

Проблема в том, что обучение делегированию в ВУЗах сводится к записыванию определения. А на самом деле делегирование – это искусство. Искусство развивать людей. Во всяком случае я отношусь к нему именно так. И ему надо обучаться в течение долгого времени. Причем абсолютно всем руководителям.