Если крупную промышленность, заводы и фабрики, НИИ и КБ в России резко сократили, хорошего менеджера можно вырастить и в своей компании. На это потребуется минимум лет пять. Сначала специалист должен научиться управлять собой. И если человек успешен по отношению к самому себе, ему можно дать подчиненного. Но пока сотрудник не научится управлять собой, нет никаких шансов, что он сможет управлять другими.

И собственники бизнеса, и топ-менеджеры сетуют, что практически нет в сегодняшней России хороших менеджеров среднего звена. Это естественно после «катастройки», которую мы пережили, и наступления эры либерального американского капитализма. Но все-таки, хорошие менеджеры, пусть в небольшом количестве, есть. Откуда, если крупную промышленность, заводы и фабрики, НИИ и КБ в России резко сократили?

Давайте подумаем, откуда они брались раньше?

Возможно, что в голову приходят крупные и даже средние иностранные компании, которые в 90-е годы были кузницей кадров. Тех, кто так подумал – разочарую. Далеко не так все однозначно, как кажется. Весь мой опыт знакомства с западными компаниями свидетельствует о том, что в них человеком не занимаются. Во-первых, там уже давно (лет 20, особенно последнее десятилетие) работают по шаблону придуманному «на верху», осваивают бюджет. Хотя в прессе по-прежнему бытует мнение, что освоение и распил бюджета – прерогатива российских компаний.

Во-вторых, поскольку для освоения бюджета подчиненные нужны скорее как довесок к этой главной деятельности (и успокоения акционеров), то и подчиненными никто толком не занимается, руководят ими не выходя из кабинета по интернету. Да, на курсы/тренинги посылают (освоение бюджета HR-отделами). Вводят SMART-задачи, управление по целям, KPI (освоение бюджетов на развитие управления), внедряют CRM, ERP (освоение очень больших бюджетов финансовым и ИТ отделами), что, конечно, нужно делать (в малых и средних компаниях – постепенно и осторожно), но без жесткого контроля и заинтересованных руководителей в достижении целей компании, а не в освоении бюджета не работает. Я знаю много западных организаций, где ERP и т.д. есть, а результаты не достигаются. Эти компании живут, пока «сверху» им дают бюджет. И многие из них ушли с российского рынка (в 2010 – 2011 годах).

Формирование менеджера среднего звена - путь не быстрый

Для того чтобы специалист сформировался как менеджер среднего звена, он должен сначала два-три года поработать как специалист без подчиненных, научиться управлять собой: своим временем и умением поставленные ему задачи разбивать на более мелкие, контролировать , мотивировать (стимулировать) себя на выполнение определенного ежедневного объема работ, необходимого для выполнения поставленных планов и задач в целом. Пока человек не научится управлять собой, нет никаких шансов, что он сможет управлять другими.

Если человек успешен, т.е. выполняет все функции руководителя по отношению к самому себе, ему можно дать одного помощника/подчиненного и посмотреть, способен ли он управлять хотя бы одним человеком в течение 0,5-1 года.

В чем разница между управлением собой и другим? В том, что у другого человека другой характер. И к нему придется искать другие ключики. Например, вы исполнительный человек, всегда и все делаете в срок, а ваш подчиненный – нет, что с ним делать, как влиять?

Кстати, многие молодые женщины, нацеленные на карьеру, не рожают детей, т.к. боятся отстать от своих коллег. Но выращивание ребенка и управление мужем - очень хорошие «кейсы» для развития навыков управления собой и подчиненными.

Если сотрудник справляется и со своими задачами, и управлением одним человеком, следует дать ему еще одного-двух подчиненных. Кроме развития управления подчиненными с разными характерами у нашего сотрудника (теперь уже руководителя группы) происходит тренировка/развитие в распределении внимания и более сложном делегировании и контроле. Еще 0,5-1 год.

Если руководитель группы справляется с выполнением поставленных задач с тремя подчиненными, то количество подчиненных можно довести до пяти и сделать его руководителем «сектора»/руководителем отдела. И когда в течение пары лет он будет справляться с такой работой, растущими объемами и усложняющимися задачами, только тогда его можно считать состоявшимся middle менеджером - менеджером среднего звена.

Сколько на это нужно времени? Минимум лет пять в организации, где есть уровни управления, усложняющиеся задачи и опытные наставники.

Павел Беленко