CRM-системы и Call-центры
Василий Красноженов (Vasilius)
О себе
О правилах построения структуры IVR
CRM-система + Call-центр при исходящем обзвоне
Перекрестные продажи с помощью CRM-системы
CRM и интеграция
Статический и динамический ivr…
Что для вас важно при работе в CRM-системе?
Немного информации о Oracle BI
CRM-система и контакт-центр – примеры эффективной интеграции
ИТ для бизнеса - CRM, Call-центры, контакт-центры Как построить эффективный Call Center / Contact Center
Рассылка посвящена вопросам автоматизации процессов в области crm (crm-системы, call-центры и контакт-центры).
подписчиков: 5
ПодписатьсяЭкономический кризис внес свои коррективы практически во все сферы деятельности. Не стала исключением и ИТ-сфера. В связи с тем, что спрос на услуги ИТ-компаний сократился, многие игроки рынка сконцентрировали свои ресурсы на продвижении услуг по внедрению CRM-приложений и Call Center / Contact Center. Вследствие отсутствия какой-либо экспертизы и с целью закрепления в данном сегменте, новые игроки активно используют инструменты ценовой конкуренции, которые, на первый взгляд, могут сделать их предложения д...
Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки CRM-решения для банков по версии Ареон Консалтинг
Информация от компаний-организаторов выставок, конференций, семинаров, форумов, турниров, фестивалей.
подписчиков: 1244
ПодписатьсяЗаголовок: CRM-решения для банков по версии Ареон Консалтинг Компания: Ареон Консалтинг Компания Ареон Консалтинг провела практическую конференцию для представителей банковской сферы, цель которой состояла в том, чтобы показать, как при небольших затратах и в короткие сроки можно получить реальный экономический эффект при помощи автоматизации процессов работы с клиентами на базе CRM-систем и контакт-центров. Открыл практическую конференцию генеральный директор компании Сергей Маглюй, который рассказал об о...
Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса CRM-решения для банков по версии Ареон Консалтинг
Пресс-релизы о событиях в сфере консалтинга и других форм поддержки и развития предпринимательства и бизнеса
подписчиков: 730
ПодписатьсяЗаголовок: CRM-решения для банков по версии Ареон Консалтинг Компания: Ареон Консалтинг Компания Ареон Консалтинг провела практическую конференцию для представителей банковской сферы, цель которой состояла в том, чтобы показать, как при небольших затратах и в короткие сроки можно получить реальный экономический эффект при помощи автоматизации процессов работы с клиентами на базе CRM-систем и контакт-центров. Открыл практическую конференцию генеральный директор компании Сергей Маглюй, который рассказал об о...
Пресс-релизы. Иные события Ареон Консалтинг: ИТ для бизнеса от нового игрока
Заголовок: Ареон Консалтинг: ИТ для бизнеса от нового игрока Компания: Ареон Консалтинг На рынке Украины появился новый игрок, специализирующийся на применении информационных технологий в бизнесе. Основным направлением деятельности компании Ареон Консалтинг является автоматизация процессов работы с клиентами (CRM-системы, Call-центры и контакт-центры. Возглавил компанию Сергей Маглюй, длительное время развивавший инновационное направление компании Инком. Компания организована 1 июня 2009 года командой опыт...
Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса Ареон Консалтинг: ИТ для бизнеса от нового игрока
Пресс-релизы о событиях в сфере консалтинга и других форм поддержки и развития предпринимательства и бизнеса
подписчиков: 730
ПодписатьсяЗаголовок: Ареон Консалтинг: ИТ для бизнеса от нового игрока Компания: Ареон Консалтинг На рынке Украины появился новый игрок, специализирующийся на применении информационных технологий в бизнесе. Основным направлением деятельности компании Ареон Консалтинг является автоматизация процессов работы с клиентами (CRM-системы, Call-центры и контакт-центры. Возглавил компанию Сергей Маглюй, длительное время развивавший инновационное направление компании Инком. Компания организована 1 июня 2009 года командой опыт...
Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Как построить успешный бизнес в период кризиса. Мнение эксперта
Информация от компаний-организаторов выставок, конференций, семинаров, форумов, турниров, фестивалей.
подписчиков: 1244
ПодписатьсяЗаголовок: Как построить успешный бизнес в период кризиса. Мнение эксперта Компания: Ареон Консалтинг 22 сентября, в 16:00 в прямом эфире на it:times - Сергей Маглюй, генеральный директор компании "Ареон Консалтинг" 10 сентября компания "Ареон Консалтинг" официально объявила о начале работы в Украине. Основным направлением ее деятельности станет автоматизация процессов работы с клиентами: внедрение CRM-систем, call- и контакт-центров. Возглавил компанию Сергей Маглюй. В прямом эфире мы будем беседовать о б...
Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса Как построить успешный бизнес в период кризиса. Мнение эксперта
Пресс-релизы о событиях в сфере консалтинга и других форм поддержки и развития предпринимательства и бизнеса
подписчиков: 730
ПодписатьсяЗаголовок: Как построить успешный бизнес в период кризиса. Мнение эксперта Компания: Ареон Консалтинг 22 сентября, в 16:00 в прямом эфире на it:times - Сергей Маглюй, генеральный директор компании "Ареон Консалтинг" 10 сентября компания "Ареон Консалтинг" официально объявила о начале работы в Украине. Основным направлением ее деятельности станет автоматизация процессов работы с клиентами: внедрение CRM-систем, call- и контакт-центров. Возглавил компанию Сергей Маглюй. В прямом эфире мы будем беседовать о б...