Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Центр управления продажами: Азбучные искренности

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Александр Левитас

Статистика

4 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Азбука "продажного" менеджера: тренинг - своими силами!: Что получилось?
-

Здравствуйте!

Я - Соломатин Александр, бизнес-тренер, ведущий рассылки.

Что получилось?

Итак, встреча с клиентом закончилась. Не обязательно сразу после нее, но непременно – в тот же день, необходимо зафиксировать и проанализировать ее результаты.

Фиксируем

Что же, как минимум, должно быть неким образом зафиксировано после каждого контакта с клиентом?

1.    Дополнительные сведения о клиенте, которые не были известны ранее, например:

  • Новые контактные лица
  • Новые сведения о потребностях
  • Информация ваших о конкурентах, работающих с этим клиентом
  • и пр.

Вполне может быть, что вы стали обладателем информации, которая на первый взгляд не имеет отношению я делу – например, когда день рождения у принимающего решение о сотрудничестве лица, или например вы можете краем уха услышать, что он (она) выдает дочку замуж, или ждет рождения внука, и пр. Такого рода информация особенно ценна с точки зрения укрепления контакта. Не поленитесь – запишите ее.

2.    Ключевые договоренности, которых вам удалось достичь.

В частности, обязательно запишите – о каком ассортименте продукции вы говорили, какие цены вы предлагали, как реагировал на них клиент, и пр. Если у вас каждый день не менее 5 встреч, то к концу недели их уже 25. К концу месяца их число перевалит за сотню! И помнить детали всех встреч – не только сложно, но и неразумно. Не рассчитывайте на свою память!

3.    Наконец, третье, что должно быть зафиксировано сразу же – это дата и цель следующего контакта с этим клиентом. Продублируйте эту дату в своем ежедневнике – занесите ее прямо на то число, на которое она назначена. Таким образом, вы легко спланируете свое время на недели и месяцы вперед – это позволит вам не только ничего не забывать, но и успевать гораздо больше...

…Читать статью дальше

 
 

Внимание!

Благодаря активности читателей рассылки, начала пополняться наша «Деловая Библиотека».

`Деловая библиотека` A.S.Consult - это взаимообмен любой интересной бизнес-информацией на тему продаж, управления, личностного роста и пр. Вы можете не только скачивать материалы, но и добавлять их. Будем полезными друг другу!

Как пройти в библиотеку?

Другие рассылки A.S.Consult:

Рассылки Subscribe.Ru
Азбука "продажного" менеджера: тренинг - своими силами!
Управляй-ка: e-тренинг ключевых навыков менеджера
КТО Я? Все, что нужно знать о самом себе

А также

A.S.Consult
А. Соломатин
Вопросы-ответы
Сотрудничество
Тренинги
Тренинги навыков продаж, переговоров, работы с клиентом
Развитие навыков управления людьми
Повышение персональной эффективности
«Тренинг тренеров» для не-тренеров
MIX-learning
Конструктор
Клиенты
Библиотека
Сообщество
Контакты

НОВОСТИ

В Нижнем Новгороде стартовала долгосрочная программа "Тренинг бизнес-тренеров".

Подробная информация >>  Отзывы >>  Фотоотчет >>

Если вы заинтересованы в получении более подробной информации или участии в одной или нескольких сессиях, пишите Валентине Соболевой >> (Нижний Новгород) или мне >>

Тренинг бизнес-тренеров, Москва

По многочисленным просьбам, будет проведен трехмесячный курс подготовки бизнес-тренеров

Подробная информация >>

Количество мест очень ограничено. Заинтересованные в получении информации, пишите мне >>

Ищем партнеров

В 2006 году стартовала региональная кампания МЭЙНСТРИМ Консалтинг. В каждом городе мы планируем найти партнерскую компанию и организовать совместное предприятие под торговой маркой «МЭЙНСТРИМ». На сегодняшний день, мы представлены в следующих городах: Екатеринбург- Казань- Киев- Краснодар- Москва- Нижний Новгород- Омск- Пермь- Ростов-на Дону- Ульяновск- Уфа- Ярославль.  Мы заинтересованы в том, чтобы Вы представляли торговую марку «МЭЙНСТРИМ» в своем регионе.

Подробнее >>

С уважением,
Соломатин Александр
Директор по региональному развитию,
МЭЙНСТРИМ Консалтинг
+7 - 800 - 333-05-22 (Звонок по России бесплатный)
+7 - (495) - 741-05-22
solomatin@mstream.ru

 

 P.S. Если данный материал кажется Вам полезным, перешлите его тем, кому он также может пригодиться.
В избранное