Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Азбука "продажного" менеджера


Информационный Канал Subscribe.Ru

АЗБУКА "ПРОДАЖНОГО" МЕНЕДЖЕРА

The Alphabet Of The "Selling" Manager

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Коммерческое предложение: учимся составлять правильно

В работе менеджера по продаже очень часто приходится составлять для клиента письменные коммерческие предложения. Как их составлять правильно?

С одной стороны, очевидно, что содержание  письменных предложений не должно сильно отличаться от содержания наших устных выступлений. С другой – мы помним о том, что при «живом» общении на клиента воздействует не более 30% «смысловой» составляющей нашего выступления, а 70% информации передается невербальным путем – через жесты, интонацию, мимику и пр. И увы - при письменном предложении, к сожалению, мы не сможем «подключить» такие слагающие, как личное обаяние,  выразительность голоса, уверенную осанку. Именно поэтому каждая мелочь, каждая деталь в написанном нами коммерческом предложении имеет важнейшее значение - ведь почти наверняка помимо нашего предложения, клиент будет рассматривать и предложения наших конкурентов.

Кроме того, при составлении коммерческого предложения необходимо учитывать, что рассматривать его может совсем не тот человек, с которым мы встречались на первичной встрече - знакомстве. Поэтому для любого читателя наше послание должно давать полную картину – почему мы делаем именно такое предложение.

Итак, рассмотрим, как нужно составлять предложение, чтобы произвести наилучшее впечатление на наших клиентов. Дальше >>

 

 

 


 

Внимание!

Производится набор добровольцев для финальной обкатки программ тренингов "Азбука "продажного" менеджера"  и "Money-Я":

Цель обкаток - создание уникального тренинга для конкретных ситуаций, для конкретных компаний, для конкретных менеджеров.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД к каждому участнику гарантируется!
Проведение тренингов – по мере комплектации групп.
Для того чтобы записаться и/или задать вопросы, пишите на e-mail nitamolos@narod.ru

 

 

 


 

Подпишись

Рассылка «Психология. Бизнес. Философия».

Ближайший, пятый выпуск рассылки полностью посвящен вопросам карьеры. Вашему вниманию предлагаются статьи наших постоянных авторов:

  • Марина Коноваленко: Будьте выскочкой
  • Эволюция женской карьеры от Яны Ярких, ЧАСТЬ 1: От «унисекс» к «sexappeal»
  • Многоуровневый дизайн от Игоря Никоненко: Зона карьеры

 
 
ПСИХОБИЗНЕСОФИЯ: практическая психология и философия бизнеса

 

 

 

 

Новые темы Форума "продажных" менеджеров

 

·                        Агрессия - [Татьяна, 9 сентября 2004 11:10]

В последнее время приходится часто звонить должникам. Занимаемся этим параллельно с главбухом. У главбуха получается, у меня- нет. Харизьмы, что ли, на хватает... Главбух - дама темпераментная, она их и пугает, и орет на них, и что только не делает. А я звоню цивильно, говорю, мол, задолженность у вас. Знаем, говорят они. Платите, говорю я. Заплатим, обещают они, в ближайшее время. И не платят. Дальше >>

 

·                            Психологические признаки "продажника" - [Alexandere, 21 августа 2004 19:38]

Вчера был на собеседовании в одной компании на вакансию коммерческий директор.: девушка - менеджер по персоналу (как она сказала - у неё психологическое образование) после беседы заявила мне следующее: я не могу Вас рекомендрвать руководству ни на "коммерческого" ни на "нач.отдела продаж". Объяснила это тем, что она не видит во мне задатков "продажника"!
 Теперь вопрос - если здесь есть психологи - подскажите-ка мне что за такие особые задатки должны быть у продажника, что бы он не только успешно осуществлял продажи, но ещё и в глазах психологов был "продажником"?
Дальше >>

 

·                            На работе - [Мистер Х, 17 августа 2004 16:19]

Вчера было мероприятие на работе и на меня запала одна дама из другого отдела
Она хорошая но мне не надо. Я ей так и сказал. Она разобиделась, расплакалась и демонтротивно ушла.  сегодня меня вся фирма осуждает что я отказался ее...
типа "что мне жалко что ли"  что делать
Дальше >>

 

·                            Представьте: я ваш потенциальный клиент... - [Вера, 31 августа 2004 08:58]

... объемы заказов большие,
нахожусь в одном городе с вами.
Вы мне предоставили: расчет ваших услуг,
предоставили скидки, пообещали сжатые сроки при необходимости, объяснили целесообразность работы с вами.
А я: все понимаю, но...
Дальше >>

 

·                            Все. не могу больше искать:( - [Вера, 30 августа 2004 12:35]

Привет, всем участникам форума!
Подскажите, пож-та, ссыыылочку по брендам.
Интересует именно работа бренд-менегеров, что должно входить в их обязанности, кто они вообще такие! Может на форуме уже когда-то это обсуждалось? не могу найти:(
Дальше >>

 

·                            Концепция продаж - [Александр, 18 августа 2004 11:11]

Здравствуйте!
Подскажите плиииз где можно найти инфу по созданию концепции продаж определенного товара (туалетная бумага), может у кого-то есть наработки - буду очень благодарен.
Дальше >>

 

·                            И друзьями остаться хочется, и кушать тоже... - [Вера, 11 августа 2004 12:31]

Выхожу на нового клиента. В друг на планерке высняется, что это предприятие работает с нашими коллегами в соседнем городе, и не в коем случае "нельзя портить сложившиеся хорошие отношения"! Начальница против: мол, если только возмешь огонь на себя! Я понимаю, что это перехват. Но наши конкуренты тоже не гнушаются воспользоваться случаем отобрать у нас клиента... С клиентом продолжаю контактировать, развиваю отношения, но не приведет ли это постепенно к конкурентной войне? Ведь неизвестно на какие еще организации я выйду в будущем, которые возможно являются клиентами наших друзеконкурентов. Дальше >>

 

·                            Хедхантинг - [Валерий, 16 августа 2004 10:05]

Коллеги ваша точка зрения?
Меня выцепили хедхантеры и предлагают перейти к моим сегодняшним епосредственным конкурентам. Условия, зарплата и проч. предлагают лучше. Но у меня есть гадкое чувство по этому поводу. Кто что думает?
Дальше >>

 

·                            Нофелетное недомагание... - [Вера, 6 августа 2004 12:58]

Привет! Тема скорее психологического характера. Работаю на должности менегера всего месяц. С клиентами общаться не боюсь, но в последние две недели появился страх разговаривать с ними по телефону; не с постоянными клиентами страшно, а обращаться к тем, которые о нас собственно еще и не знают. С начало было как-то все равно, а сейчас что-то не то. Моя задача здесь ясна - позвонить, завязать знакомство, предложить сотрудничество, договорится о визите, и т.д. НО... Дальше >>

 

·                            Помогите сделать первый шаг - [Ольга С., 5 августа 2004 10:33]

Вообще-то я менеджер по внедрению CAM-систем, но т.к. денег не всегда хватает, да и просто для удовольствия стала представителем косметической компании Avon. И вот моя проблема - я не привыкла как наши менеджеры по продажам знакомиться самой с клиентом, что ли, представлять себя. Короче говоря, сижу в офисном здании, хочу пройтись, оставить свои каталоги на рассмотрение, но, зная, как относятся к торговым представителям (отвлекают, втюхивают...), боюсь зайти. Какую сказать первую фразу, как расположить к себе человека? Помогите, пожалуйста. Дальше >>

 

·                            Нал - [Татьяна, 23 июля 2004 11:55]

Здравствуйте, коллеги. Есть такой пикантный вопрос. Вот, положим, заплатил клиент налом, причем от щедрот своих больше, чем положено. Т.Е. образовалась сумма, которую можно взять, и никто ничего не узнает. Я чувствую, что не могу взять эти деньги. Но есть и ощущение упущенной возможности... Как бы Вы поступили? Дальше >>

 

Любое письмо, поступившее ведущему, может быть процитировано, опубликовано или иначе использовано на сайте, если иное не оговорено автором письма.
Размещение материалов с сайта в любых изданиях возможно, если под используемым материалом будут размещены фамилия, имя автора, и ссылка на этот сайт.

 

Александр Соломатин,
Руководитель группы / тренер
прямых продаж


http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: trade.manager
Отписаться

В избранное