На ком лежит бремя доказывания по делам о защите прав потребителя?
ОТвет:здесь нет однозначного ответа - ЗЗПП предусматривает много ситуаций, например в случае продажи товара ненадлежащего качества, на который установлен не истек срок гарантии, лежит на продавце - который обязан доказать что недостаток возник в следствии нарушения правил пользования, хранения и транспортировки, а если гарантии нет - то оязанность лежит на покупателе - должен доказать что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до передачи.
Факт заключения договора доказывает покупатель, ну и так далее ...
Уточнение:Дело в следующем. Мы устанавливаем домофоны. По окончании гарантийного срока к нам обратился человек, с просьбой произвести ремонт (там что-то сломалось) и мы соответственно за деньги это сделали. Потребитель же пошел в суд и утверждает, что мы сами все сломали и вынудили его заключить договор такой. Теперь судья требует, чтобы мы доказали, что домофон мы не ломали! Как быть?
Ответ:в этом случае есть все признаки деликта - пришли - сломали, потерпевший доказывает факт повреждения