Вопрос № 150166: <img src="http://rusfaq.ru/images/Forum/10.gif" border="0"> Здравствуйте уважаемые эксперты!!! Помогите разобраться в следующем вопросе. Имеется МФУ Canon SmartBase MPC600F перестал определяться картридж, раньше проблему можно было решить повторным ...
Вопрос № 150.166
Здравствуйте уважаемые эксперты!!! Помогите разобраться в следующем вопросе. Имеется МФУ Canon SmartBase MPC600F перестал определяться картридж, раньше проблему можно было решить повторным включением питания, теперь ничего не помогает. Меню МФУ выдает сообщение «неподходящий картридж», хотя картридж родной, статус монитор на компе ошибки не выдает и все задания отправляет на печать. В чем может быть проблема и как ее решить.
Отправлен: 11.11.2008, 07:57
Вопрос задал: Stels (статус: Посетитель)
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: Полтев Станислав Михайлович
Здравствуйте, Stels! В принципе такое сообщение может означать не только проблемы с картриджем, но и проблемы с печатающей головкой. Или ее шлейфом, в котором могла обломиться одна жила и головка не может передать в электронику принтера сведения о наличии и исправности картриджей. Поэтому методика для начала тщательно прочистить головку. Контакты картриджа и головки протереть спиртом. Если есть возможность прозвонить тестером шлейф. Помять его аккуратно и еще раз прозвонить. В самом худшем случае может понадобится
полная замена головки. Если не хочется возиться, лучше отдать в сервисный центр, они естественно потребуют денежку за свои услуги, но и вероятность успеха несравнимо выше. Да, в случае замены печатающей головки, это будет стоить в районе 1600 рублей, по крайней мере в моем городе (Саранск) возьмут столько.
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.