Вопрос № 146028: Уважаемые эксперты! В организацию приобрели МФУ Samsung SCX-4200. Около года отслужил он верой и правдой. Не было проблем ни со сканером, ни с печатью, ни с копированием. Картридж заправлялся и перепрошивался на фирме. Вовремя (где-то после 3-х за...
Вопрос № 146.028
Уважаемые эксперты! В организацию приобрели МФУ Samsung SCX-4200. Около года отслужил он верой и правдой. Не было проблем ни со сканером, ни с печатью, ни с копированием. Картридж заправлялся и перепрошивался на фирме. Вовремя (где-то после 3-х заправок) покупался и использовался новый картридж. Потом ни с того ни с сего принтер стал уж очень задумчивым. Где-то 2 минуты разогревается. Начальству это конечно же не нравится. На эту же самую фирму отнес его для ремонта, а мне там сказали, что для Samsung'a
2 минуты разогрева - это норма. Но ведь он до этого же не разогревался столько времени и быстро выводил на печать. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Заранее благодарен.
Отвечает: F®ost
Здравствуйте, Скрипников Андрей Анатольевич! Я еще не встречал принтеров Samsung, которые бы во время эксплуатации не теряли заявленное производителем 42 сек разогрева (заявления в сервисе, что время разогрева 2 минуты не правомочны). Как правило в офисах эта проблема решается отключением режима экономии электроэнергии. Но есть и правильное решение этой неисправности. Основная причина - это термодатчик, который забиваеться пылью (тонером) и неисправность решается очистой термистора. Удачи!
--------- От вопроса к ответу
Ответ отправил: F®ost (статус: Практикант)
Ответ отправлен: 06.10.2008, 11:24
