Советы и статьи от А. Литягина
Вопрос:
Сложно сформировать адекватную матрицу для программистов которые
работают на большие внешние проекты, по след. причинам: во-первых, их
занятость зависит от продаж и поэтому заранее нельзя ее спланировать, а
во-вторых работы сложно делить на этапы. Точнее этапы прописаны в
техническом задании, но фактически когда клиент принял, тогда этап и
завершился, т.е, опять же, сложно спланировать время.
Как Вы рекомендуете оценивать работу сотрудников
которые заняты в проектах. По стандартам понятно, а еще? закрытые часы
клиента?
Александр Литягин: При
создании целевых матриц я рекомендую следующее. Первое - определить как
измерять объем работы. В данном случае у программистов объем работы
легко измерять в смарт-задачах, у которых отмечена трудоемкость в
часах. Или как это еще принято называть у программистов - в тасках. Эти
таски могут быть разных типов. Первый - это согласованные с заказчиком
и вошедшие в ТЗ. Назовем их - плановые таски (смарты) проекта. Как
правило плановые таски вошедшие в ТЗ уже оплачены или будут оплачены.
Второй - внеплановые таски (смарты) проекта, те что не удалось заранее
предусмотреть и возникли по ходу проекта. Если их не удастся
согласовать с заказчиком (к оплате), то они могут быть и неоплачены.
Третий тип смартов - непроектные задачи. Например, мелкая помощь по
офису, ремонт собственного компьютера и т.п.
Читать консультацию полностью >>
Статьи и Интервью
Переход от управления людьми к управлениюрабочим процессом
Интервью с исполнительным директором компании "Златосфера" Валерием Еременко
"GOAL-Технология и AC GOAL значительно увеличили производственную дисциплину. Дается задание и человек уже не забудет, что это надо делать. Если раньше вопрос «кто будет это делать и как» повисал в воздухе, то сейчас любое задание обретает конкретную фамилию, ставится какой-то приоритет, уже конкретный человек отвечает за задачу. Недавно наш генеральный директор выезжал в Абхазию по работе. В это время у нас возникла необходимость внедрить человека на должность начальника складов, ввести его в дело, подготовить должностную инструкцию, наладить его взаимодействие с производством, со снабжением, с управленческим учетом, на все это нужно большое количество времени, мы предложили людям этим заняться и все затихло. Но, когда я сформулировал это в SMART-задачи некоторым людям и назначил ответственного, того, кто будет отвечать за это через три недели, когда мы приедем, установил определенные критерии, таких вопросов уже не было."
7 результатов использования AC GOAL и GOAL-технологии
2. В первые три месяца, перераспределение ФОТ, в дальнейшем уменьшение отношения ФОТ к обороту на 10%-20%.Премиальный фонд в первые три месяца может остаться прежним, но он распределяется более верно, в результате чего, эффективные сотрудники получают чуть больше, а не эффективные чуть меньше.
3. Повышение КПД персонала на 30%-40%, в некоторых подразделений даже более. Т.к. теперь каждый сотрудник четко понимает какие KPI, поручения стоят перед ним и достижение этих целей влияет на его вознаграждение.
4. Улучшение ключевых производственных показателей (KPI) в течении первого года. За счет сонаправленности целей и показателей компании и сотрудников, каждый согласовано работает на достижение общих показателей Компании...
Новости
Первые спикеры V Практической GOAL-Конференции
1. HR-директор компании «Магнат» Юрий Владимирович Павловский
Тема доклада: "AC GOAL как средство эффективной работы компании — дистрибьютора в кризис"
2. Генеральный директор компании «Новое поколение» Наталья Алексеевна Геланова
Тема доклада: "Актуальность оплаты по результату, как части GOAL-технологии, в кризис" ...
Бизнес с компанией GOAL!
Приглашаем к сотрудничеству всех для кого важна GOAL-технология и ее распространение в России и странах СНГ!
Если Вы:
1. Опытный консультант в сфере управления
2. Профессиональный HR-директор
3. Лидер проекта внедрения GOAL-технологии в своей компании
4. Собственник или Генеральный Директор любого направления бизнеса
5. Наш Клиент :) будущий или потенциальный.
Приглашаем Вас к сотрудничеству - Вы можете стать нашим Партнером в Вашем городе!
Приглашаем к сотрудничеству тренинговые компании!
В данный момент мы формируем календарь семинаров на второе полугодие 2009г.
Предлагаем Вам включить в список Ваших проектов в Вашем городе наши семинары по «антикризисной программе»Уважаемые коллеги и партнеры!
В следующем выпуске
1. Стенограмма интернет-конференции 19 мая 2009г.
2. Интервью с HR-директором компании "Торговая Группа" Селезневой Ольгой