Статьи
"Лучший способ достигнуть целей - управлять по ним"
Отчет о внедрении GOAL-технологии в оптовом направлении компании по продаже колготок и нижнего белья «Имтэкс».
Мы провели подробную оценку эффективности программы AC GOAL в компании «Имтекс». Запросили примеры их матриц, Основные показатели оценки деятельности торговой команды, узнали о сложностях внедрения и способах работы с подчиненными.
Цитаты из отчета:
«Отсыпалась лишняя шелуха, появились только цели, SMART-задачи, KPI, которые выполняют все сотрудники».
«Главное - это видеть результат, к чему ты стремишься, если ты будешь делать что-то, не зная результата, ни к чему хорошему это не приведет».
«Задачи могут быть очень сложными и бросающими вызов. Но у исполнителя не должно возникать сомнений в их выполнимости, должно быть понятно, ради чего это делается и к чему это должно привести в итоге».
Экспертное мнение А. Литягина
Как создать KPI-карту за один день?
- Вспоминаем показатели, что спрашиваем по телефону ежедневно
- Вспоминаем те KPI, что хранятся в наших учетных системах (дебиторка, поступления, брак и т.п.)
- Берем те KPI, которые уже внедрены в текущее управление и не требуют отвлечения и дополнительного времени на расчет и ввод фактов
- Получив столбцы (KPI) и строки (OBJ) проставляем галочки, затем веса и планы.
Интервью
"Сокращения сотрудников у нас не было."
Интервью с HR-директором компании "Магнат-Трейд" Юрием Павловским.
Цитата из интервью:
"Программа является отражением определенной методологии, методологии не
громоздкой, поэтому достаточно легко применимой именно к управлению.
Второе, это то, что программа позволяет механизировать определенные
процессы в постановке задач, в фиксации договоренности. То есть, нет
необходимости иметь какой-то большой объем различных документов, как
раз все это можно объединить в один программный комплекс. SMART-задачи,
оценка STANDART, должностные инструкции, обратная связь с сотрудником -
все это есть в программе, и, на мой взгляд, это удобно" ...
"В прошлом году у нас была Молдавия, сейчас вот Беларусь."
Президент
компании Целевое Управление Александр Литягин и исполнительный директор
Наталия Грабовенко лично нанесли визит компании «Новая СУПРА», проведя
для них обучающие семинары по программе AC GOAL.
Новости
V-ежегодная GOAL-Конференция
24
сентября 2009 года в Москве пройдет V-я ежегодная GOAL - Конференция
«Целевое Управление», на которой будут рассмотрены такие вопросы как:
- Потенциал и актуальность Целевого Управления для Российского бизнеса
- Что такое GOAL-технология?
- Целевое Управление для компаний, с различной спецификой деятельности.
- Целевое Управление в России. Сегодня или никогда.
- Современное развитие Целевого Управления в России.
- Преимущества внедрения Целевого Управления: взгляд изнутри.
- Этапы внедрения Целевого Управления.
- Инструменты внедрения Целевого Управления.
- Секреты успешного внедрения GOAL-технологии.
- Построение прогноза развития Целевого Управления в России.
Для того чтобы составить более подробное представление об этом мероприятии, предлагаем Вам ознакомиться со стенограммами (1, 2, 3), презентациями (1, 2, 3, 4) и докладами (1, 2) участников прошедшей IV GOAL-конференции.
Также, Вы можете посмотреть фотогалереи с предыдущих конференций (I, II, III, IV).
Получить 5% скидку на участие Вы можете, приобретя DVD диски с записью II и III GOAL-Конференций в нашем Интернет магазине.
Техническая поддержка
Вопрос: Я зашла в интерфейс модератора и при выборе объекта управления, не могу добавить новый показатель, что я делаю не так?
Ответ: Зайдите, пожалуйста, в интерфейс администратора и, в левой колонке перейдите, по ссылке "Настройки", в поле "Права модератора" проверьте выставлена ли галочка напротив строки "Создание новых показателей KPI".
В следующем выпуске
1. Интервью с представителем компании "Новая Супра" Александром Кузнецовым.
2. Отчет о внедрении GOAL-технологии и АС GOAL в компании "Мир мебели".
3. Интервью с зам. генерального директора компании "Перина Перони" Денисом Трусовым.
