Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Какие усложнения повышают безопасность налоговой схемы


Рассылка для руководителей и владельцев компаний

"Белый бизнес" начинает и выигрывает!

BusinessForward

Выпуск N 9 от 9 июня 2010 г.


МАРШРУТ: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - МАНДРОГИ - ОСТР. ПЕЛЛОТСАРИ - ВАЛААМ


Всего в продажу выделено 200 мест, более четверти из них уже забронирована за первые недели продажи!
Внимание! Осталось всего 138 мест!

МЫ ПРОДЛИЛИ СКИДКУ НА КАЮТЫ ДО 9 ИЮНЯ,
успейте оплатить сейчас!

Если вы успеете внести предоплату (40-50% оплаты), то оставшуюся сумму вы сможете внести позже, как вам будет удобно. Таким образом, вы поедете со скидкой, которая действует до 9 июня.



____________________________________________________


Добрый день, дорогие читатели.

Иногда хочется проверить себя, насколько оптимальна та схема налоговой оптимизации, которая используется в вашей компании. Но хочется сделать это самому, не привлекая посторонних лиц.

Журнал "Практическое налоговое планирование" на своем сайте разместил новый рейтинг безопасности налоговых схем, составленныйпо итогам первого полугодия 2010года с учетом поправок в законах, решений судов и налоговых инспекций. А еще в самом рейтинге есть ссылка на такую замечательную штуку, как«Калькулятор безопасности налоговых схем». И хотя там написано, что он доступен только подписчикам журнала, но на самом деле для всех зарегистрированных пользователей сайта, которые не являются подписчиками журнала, предоставляется бесплатный доступ на три дня. А еще на этом сайте много хороших статей и сервисов, которые также доступны в течение недели после регистрации. А там глядишь и на сам журнал подписаться можно, если заинтересует.

Специалист компании BusinessForward Мария Кусакина

P.S. Сразу приношу свои извинения за слитное написание слов с предлогами в статье. В оригинале и в подготовленной мной статье все нормально, но при размещении на сервере происходит такой казус. Это бывает иногда при копировании статей с сайтов. Если кто знает, как с этим справиться, напишите мне на bizforward@mail.ru

Оригинал статьи находится здесь http://www.nalogplan.ru/article/2049 , там все в порядке и читать удобно.

_____________________________________________________________________


Какие усложнения повышают безопасность налоговой схемы


  • Безопасность налоговой схемы можно выразить вцифрах
  • Для оценки риска не нужно рассказывать схему посторонним
  • Рейтинг основан наопыте десятков специалистов

Ирина Бушуева, главный редактор журнала «Практическое налоговое планирование»

Перед вами новый рейтинг безопасностиналоговых схем, составленныйпоитогам первого полугодия 2010года (рейтинг за 2е полугодие 2009 года– в «ПНП» № 11, 2009) . Это универсальный способ, позволяющий рассчитать, насколько безопасен любой способ налоговой оптимизации, не посвящая в него посторонних специалистов. Ипонять, как и за счет чего уменьшить вероятность предъявления претензий со стороны контролирующих органов.

Инструкция поприменению рейтинга

Рейтинг основан наоценке несамих схем, которых великое множество, аих составляющих – элементов, число которых напрактике весьма ограничено. Поскольку изсочетания таких элементов искладываются способы оптимизации, тоот ихоценки зависит безопасность схемы вцелом.

Предположим, вспособе оптимизации задействован индивидуальный предприниматель (элемент). Его участие несет всебе определенный риск сам посебе всилу пониженного налогообложения (вчастности, 13% НДФЛ вместо 20% налога наприбыль) ипростоты изъятия денег изоборота. Причем нетак уживажно, как именно достигается налоговая экономия. Путем вывода напредпринимателя имущества ивыплаты ему арендной платы или перечисления комиссионного вознаграждения. Другой пример – убыточность операции. Вероятность претензий велика вне зависимости, какая именно сделка дала отрицательный финансовый результат.

Безопасность элементов оценивали попятибалльной шкале чиновники, налоговые консультанты, аудиторы, юристы, главные бухгалтеры ифинансовые директора . Далее мывывели среднюю оценку.

Для расчета безопасности понадобится 5 минут

Самый простой способ рассчитать степень риска – воспользоваться электронным сервисом «Калькулятор безопасности налоговых схем», доступный всем подписчикам. Для этого необходимо ответить нанесколько вопросов иполучить итоговую цифру. Оценки конкретных элементов, изкоторых складываются схемы, приведены втаблице. Приведем несколько примеров, как использовать рейтинг.

пример 1 Оптимизация спомощью разницы взарплатах.
Для экономии настраховых взносах компания выплачивает часть зарплаты персонала через топ-менеджеров. Имначисляются большие премии, которые фактически выдаются другим работникам. Экономия в том, что выплаты впользу одного сотрудника свыше 415тыс. рублей вгод необлагаются взносами.

Элементы способа: физлицо (группа №1) – 3,5балла заналоговую безопасность, выплаты свыше 415тыс. рублей (группа №2) – 4 балла, участие работника (группа №4) – 2,5 балла, трудовой договор (группа №5) – 4,5 балла, сомнения налоговиков насчет разницы взарплате (группа№7) – 2,5балла, очевидное завышение зарплаты (группа№9) – 2,5 балла. Итого: 3,25балла ((3,5+ 4+2,5 + 4,5 + 2,5 + 2,5) : 6). Средняя степень безопасности.

пример 2 Сокрытие выручки засчет непробития кассовых чеков.
Элементы способа: наличный расчет (группа №10) – 3 балла, «черный нал» (группа №12)– 0,5 балла. Итого: 1,75 балла ((3 + 0,5) : 2). Опасный способ оптимизации.

Шкала оценок безопасности врейтинге

- способ полностью безопасен

- высокая степень безопасности

- средняя степень безопасности

- степень безопасности ниже средней

- опасный способ оптимизации

Элементы налоговых схем Оценка безопасности Комментарии

Группа №1. Налоговый статус партнера

Компания наобщем режиме налогообложения Данила Актянов, консультант консалтинговой компании «Тимборн», пришел к выводу, что с2010года использование однодневок, как нистранно, стало более безопасным. «В частности, поправки встатьи 199 и199.1 Уголовного кодекса вшесть раз повысили предел, после которого наступает уголовная ответственность. Кроме того, суды чаще стали исходить изтого, что одного подозрительного статуса партнера недостаточно– нужно еще доказать сговор сторон. К примеру, ктакому выводу пришел Федеральный арбитражный суд Северо-Кавказского округа впостановлении от27.02.10 №А53-23161/2008». Другого мнения придерживается Кира Гин-Барисявичене, управляющий партнер Группы Юридических иАудиторских компаний «СОДЕЙСТВИЕ БИЗНЕС ПРОЕКТАМ»: «Несмотря намногочисленные судебные решения, свидетельствующие отом, насколько однодневки опасны, много компаний продолжает ими пользоваться. Причина втом, что они непонимают простой механизм выхода наних через саму недобросовестную организацию». С ней согласна Оксана Ковалева, старший юрист компании Capital Legal Services, которая считает, что положение налогоплательщиков существенно ухудшилось после принятия Президиумом ВАС РФ постановления от11.11.08 №9299/08. Внем суд, несмотря нареальность операций соднодневкой, отказал компании ввычете НДС наосновании показаний директора однодневки. Последний заявил, что неучаствовал вдеятельности этого юрлица
Субъект льготного налогообложения – «упрощенец», плательщик ЕНВД идр.
Нерезидент, находящийся невофшорной зоне
Любые некоммерческие организации иобъединения (ассоциации, фонды, профсоюзы)
Индивидуальный предприниматель
Физическое лицо
Физическое лицо– инвалид
Нерезидент, находящийся в офшорной зоне
Компания-однодневка

Группа №2. Налоговые льготы

Выплаты свыше 415тыс. рублей– для страховых взносов Евгения Доморощина, главный бухгалтер ООО «Рокфор», полагает, что выплаты свыше 415тыс. рублей являются вполне законным способом снижения суммы взносов. Риски возникают, только если один или несколько человек ворганизации получают заплату, достаточную для превышения лимита, аостальные работники – наминимальном окладе. Втаких случаях налоговики обоснованно заподозрят, что работникам зарплата выплачивается изофициального заработка топ-менеджеров. По поводу соглашений обизбежании двойного налогообложения Ирина Илларионова, советник государственной гражданской службы РФ 2-го класса, заметила, что здесь основной риск возникает при оформлении бумаг. Напрактике очень часто иностранец представляет документ освоем резидентстве, выданный неуполномоченным органом. Однако самая большая дискуссия развернулась поповоду нулевой ставки подивидендам, полученным отнерезидентов. Ееоценка посравнению спрошлым рейтингом снизилась на0,5 балла. Эдуард Савуляк, директор московского офиса Tax ConsultingU.K., полагает, что рискованность этой нормы, как ивыгод соглашений, повысилась впоследнее время. Недаром Президент РФ поручил исключить применение льгот посоглашениям нерезидентами, закоторыми стоят владельцы-россияне. Однако Игорь Невский, ведущий аудитор КГ «Михайлов ипартнеры», считает, что до2011 года этот элемент можно считать вполне безопасным: ограничение, касающееся стоимости доли– 500 млн рублей, достаточно высоко, поэтому возможность злоупотреблений минимальна
Ставка НДС 10 процентов
Использование пониженной ставки при «упрощенке», установленной вотдельных регионах
Ставка НДС 0 процентов
Применение освобождения ильгот поНДС
Отказ отосвобождения ильгот поНДС
Использование соглашений обизбежании двойного налогообложения
Ставка 0 процентов подивидендам, полученным отнерезидентов

Группа №3. Налоговая чистота контрагента, если онне является компанией-однодневкой (если является, тораздел пропускается)

Срок деятельности контрагента меньше года Мария Антонова, руководитель отдела налогового планирования иметодологии ООО «Геликонъ Финанс», заметила, что напрактике массовый адрес – это обычное дело для небольших юрлиц, начто даже проверяющие иногда закрывают глаза. Это подтверждает итот факт, что безопасность этого элемента повысилась на0,5 балла посравнению спрошлым исследованием. Нориск неожиданной блокировки счета такого контрагента остается весьма актуальным. Заметим, привлечение массового руководителя, главбуха или учредителя стало более рискованным – оценка безопасности снизилась на0,5 балла посравнению совторым полугодием 2009года
Контрагент «прописан» поадресу массовой регистрации
Руководитель, главный бухгалтер, учредитель являются одновременно руководителем, главным бухгалтером, учредителем многих компаний
Совокупность нескольких перечисленных признаков

Группа №4. Взаимозависимость

Есть признаки взаимозависимости, названные встатье 20 НК РФ Данила Актянов предупреждает, что скоро правила определения взаимозависимости могут существенно измениться. Правительство РФ внесло вГосдуму законопроект, вводящий вНалоговый кодекс обширный раздел обаффилированности лиц иметодах проверки цен. Пока онеще непринял окончательный вид, нов том, что изменения будут существенными, сомневаться неприходится. Кира Гин-Барисявичене отметила некий сдвиг ввопросе, кого можно считать аффилированными лицами. Вчастности, УФНС пог. Москве приняло решение впользу налогоплательщика натом основании, что признание участников сделки взаимозависимыми пооснованиям, отличным отуказанных впункте 1 статьи 20 НК РФ, может быть установлено только всуде. Пока такие решения – редкость
Есть признаки скрытой взаимозависимости, вчастности:
один итот жеадрес местонахождения
одни ите жеучредители
в компании-налогоплательщике ив компаниях-контрагентах занимают ключевые позиции члены одной семьи
физлицо или предприниматель являются работниками или учредителями компании, получающей экономию
проверяемая компания является единственным контрагентом другой организации
совокупность нескольких перечисленных признаков скрытой взаимозависимости

Группа №5. Вид операции или договора

Купля-продажа Практически пополовине элементов оценка безопасности снизилась на0,5 балла. Это касается аренды, оказания услуг, кредита изайма, участия вкапитале, инвестирования, лизинга, посреднических сделок, факторинга, атакже простого товарищества. Татьяна Корнеева, главный бухгалтер фонда «Развитие иподдержка велосипедного спорта», исходит изтого, что если все перечисленные договоры являются мнимыми, топри большом количестве сотрудников вкомпании трудно всех посвятить всуть схемы. Отсюда риск, что при опросе работники подтвердят, что фактически тот или иной договор неисполнялся. Поэтому нужно учитывать человеческий фактор. Ирина Илларионова подчеркнула, что особенно высокие требования предъявляются кдокументальному подтверждению факта хранения. Только лишь договора истандартного акта выполненных услуг сфразой «услуги оказаны» явно недостаточно. Необходимы отметки, когда принято нахранение, когда выдано собственнику ит. п.
Трудовой договор
Аренда
Возмездное оказание услуг
Кредит
Участие вкапитале компании
Подряд
Хранение
Заем
Инвестирование
Лизинг
Давальческая переработка
Лицензионный договор ииные договоры наиспользование интеллектуальной собственности
Экспортный контракт
Посреднические (комиссии, поручения, агентский)
Факторинг
Простое товарищество
Безвозмездная передача имущества всобственность или впользование
Аутсорсинг, аутстаффинг

Группа №6. Использование промежуточных договоров

Проверяемая компания закупает товары или услуги упосредника, хотя ейизвестны данные основного поставщика Причин того, что компания неможет работать напрямую сизвестным ейпоставщиком, может быть много. Например, Илья Дикарев, адвокат, член Адвокатской палаты г. Москвы, привел такие варианты: получение отпосредника товара чуть дешевле, или сдополнительными услугами, или налучших условиях. Виктория Цирульникова, главный бухгалтер ООО «НИСА», обратила внимание нато, что иногда предприятие впринципе неможет закупить необходимую продукцию непосредственно упоставщика: несоответствует объем заказа минимальному, нет необходимого товара наскладе поставщика ит. д. Что касается множества сопутствующих договоров, то, помнению Ирины Илларионовой, кпроблеме нельзя подходить предвзято. Содной стороны, этот факт может служить признаком намерения реально осуществить сделку, которая тщательно прорабатывается. Сдругой стороны, анализ контрагентов может показать искусственное наращивание стоимости сделки
Оформлены иные промежуточные сделки
Товар передается поцепочке перепродавцов или посредников
Заключено множество сопутствующих договоров, например, наоказание консультаций, оценку рынка ипр.

Группа №7. Реальность операции или деятельности

Компания непонесла дополнительные расходы посделке, обычные вделовой практике (например, нестраховала объект, хотя это было вее интересах) В этой группе два элемента потеряли воценке безопасности по0,5 балла – отсутствие дополнительных расходов укомпании иотсутствие потребности впредмете сделки упокупателя. При этом безопасность обратной сделки, наоборот, повысилась на0,5 балла. Однако один изсамых опасных элементов вэтой группе – отсутствие уконтрагента реальной возможности осуществить сделку. Как заметила Мария Антонова, отрицательная судебная практика поэтому вопросу запоследнее время только растет (к примеру, постановления федеральных арбитражных судов Поволжского от14.01.10 №А57-19762/2008, Восточно-Сибирского от12.01.10 №А33-5055/2009, Западно-Сибирского от17.02.10 №А27-1835/2009 округов). Однако интересно ито, что нередко налогоплательщикам все-таки удается отстоять свою добросовестность. Так, например, впостановлении от12.05.09 №А53-18043/2008-С5-34 Федеральный арбитражный суд Северо-Кавказского округа указал, что право налогоплательщика науменьшение налоговой базы независит отчисленности работников контрагента, наличия или отсутствия унего основных средств, производственных активов итранспортных средств. Ине поставил под сомнение факт реальности оказания услуг поремонту площадок иподъездных путей для автотранспорта, несмотря нато, что численность сотрудников контрагента составляет один человек – руководитель организации
У налоговиков могут возникнуть сомнения вделовой цели операции
Спорные основания для отражения операции (например, посозданию резерва)
У покупателя нет реальной потребности вполученных активах, работах или услугах
У контрагента нет реальной возможности исполнить сделку (нет нужного персонала, склада ит. д.)
Обратная сделка (например, передача имущества иполучение его обратно подругому договору)

Группа №8. Предмет операции

Предмет операции несвязан сосновной деятельностью компании В этой группе оценки безопасности неизменились. По-прежнему опасной остается ситуация, когда издокументов сложно понять предмет договора
Предмет операции находится наособом контроле налоговиков (например, консультационные услуги, экспорт металлов ит. д.)
Из документов сложно понять предмет договора (особенно это касается оказания услуг)

Группа №9. Цена сделки

Отпускная цена чуть выше себестоимости Меньше всего риска несет ситуация, когда отпускная цена чуть выше себестоимости. Посравнению сконцом 2009года безопасность этого элемента повысилась на0,5 балла. Евгения Доморощина слегкостью нашла этому объяснение: многие организации снижают свою прибыль для поддержания истимулирования продаж. Ведь падение спроса может угрожать банкротством. Поэтому, навзгляд Евгении, налоговые риски вближайшее время оттаких операций будут минимальны. Если, конечно, затем товар непойдет через десяток посредников. Татьяна Корнеева всвою очередь сильно засомневалась вспособности налоговиков доказать нерыночность цен. Ведь бывают ситуации, когда цен нарынке нет. Иочень часто. Например, аренда специфичного оборудования. Стороны просто добавляют вдоговор, что оборудование комплектуется дополнительно специальным приспособлением, которое улучшает функции объекта. Ион становится уже несопоставимым сиными активами нарынке
Льготные цены для отдельных контрагентов
Цены напродаваемое имущество ниже балансовых
Цена несоответствует рыночной постатье 40 НК РФ
Очевидное завышение цены (при покупке)
Очевидное занижение цены (при продаже)

Группа №10. Способ расчетов пооперации

Расчеты водном банке «Бартер сейчас скорее свидетельствует обобщей ситуации вэкономике, – подчеркнула Мария Антонова. – Если контрагент неможет заплатить деньгами, толучше получить что-то, чем ничего». Что касается векселей, тоони, помнению Егора Батанова, управляющего партнера «Ямашев, Батанов, Панкратов ипартнеры», уже давно скомпрометировали себя участием вразличных схемах. Поэтому ихпривлечение обеспечит пристальное внимание налоговиков. В общем, посравнению спрошлым рейтингом вэтой группе изменилась оценка только одного элемента – расчеты водном банке. Оценка повысилась на0,5 балла. Это объясняется тем, что суды практически непринимают подобный довод вовнимание
Взаимозачет
Собственный вексель
Вексель третьего лица
Бартер
Наличный расчет, втом числе через подотчетных лиц

Группа №11. Сроки расчетов или исполнения обязательств

Существенная (отодного месяца) отсрочка платежа подоговору Кира Гин-Барисявичене указала, что отсрочка платежа подоговору может вызвать подозрение, только если усторон есть признаки взаимозависимости. Видимо, поэтому оценка безопасности кратковременной отсрочки прибавила 0,5 балла посравнению спрошлым рейтингом. «Например, внашей практике инспекция признала, что должник, имеющий признаки аффилированности, намеренно нерассчитался сорганизацией, несмотря нато, что имел такую возможность. Исделано это было, помнению инспектора, чтобы проверяемая компания сохранила право наприменение упрощенной системы». У Юрия Подпорина, заместителя начальника отдела специальных налоговых режимов Минфина России, свое видение этой проблемы: «Если отсрочка предоставляется наплатной основе ипрописана вдоговоре, тооценка безопасности составляет 5 баллов. Впротивном случае оценка может снизиться до1»
Существенная (от одного года) отсрочка возврата займа
Накопление дебиторской задолженности
Отсрочка получения дохода (подписания актов, реализации)
Расчеты повсей цепочке операций производится водин день

Группа №12. Источник финансирования операции

Собственные источники компании (чистая прибыль) По мнению Марии Антоновой, заемные средства использовать безопасно, если укомпании неплохая кредитная или заемная история. Хуже ситуация сорганизацией, укоторой отсутствует успешный опыт возврата «чужих» денег, нет залога или иного обеспечения, ноона все равно получает займы. Здесь налоговики могут усомниться внезависимости отношений сторон. Что жекасается четвертого пункта, топри отражении «черного нала» вкачестве средств, полученных отучредителей, степень безопасности использования данного источника может повыситься досредней. Стаким способом напрактике столкнулась Виктория Цирульникова
Заемные средства
Средства, полученные отучредителя
«Черный нал»

Группа №13. Замена правоотношений

Разделение договора надва или больше (например, выдача нескольких займов вместо одного для выполнения условия осопоставимости обязательств) «Разделение одного договора займа нанесколько можно квалифицировать как притворную сделку наосновании пункта 2 статьи 170 ГК РФ, – указала Екатерина Воробцева, советник государственной гражданской службы РФ 3-го класса.– Здесь потребуется убедительное обоснование выбранного варианта оформления сделки». Евгения Доморощина предложила вкачестве такого объяснения, например, стремление предотвратить ситуации, когда договорные обязательства будут нарушены. Такие аргументы возможны при заключении договоров отразных дат или сразными целями
Подмена одного договора другим, дающим налоговую экономию
Замена одних выплат другими, например, выплата компенсаций вместо оплаты труда

Группа №14. Финансовый результат операции

Операция принесла прибыль В последнем случае, когда иоперация, ився деятельность компании носит убыточный характер, сделка может быть квалифицирована налоговыми органами как уход отналогообложения. Таково мнение Ирины Илларионовой. Информация вотношении руководителя такой организации будет направлена впрокуратуру. Хотя, как отмечает Леонид Сомов, заместитель начальника отдела налогового консультирования ООО «РОСВОДОКАНАЛ», арбитражные суды уже достаточно давно исходят изтого, что налоговые органы невправе оценивать экономическую целесообразность сделок (определение Конституционного суда РФ от04.06.07 №320-О-П)
Операция принесла нулевую или минимальную прибыль, при этом вцелом компания является прибыльной
Операция принесла нулевую или минимальную прибыль, при этом вцелом компания является убыточной
Операция принесла убыток, при этом вцелом компания является прибыльной
Операция принесла убыток, при этом вцелом компания является убыточной

Группа №15. Изменение структуры компании

Преобразование В этой группе посравнению спрошлым годом оценки неизменились. Реорганизация по-прежнему остается вполне реальным способом налогового планирования, который особого риска сам посебе ненесет
Присоединение или слияние
Выделение или разделение
Создание филиалов натерриториях сльготным налогообложением и как вариант перенос туда юрадреса

Группа №16. Учетная политика

Переоценка В этой группе воценке безопасности посравнению сконцом 2009году потеряли по0,5 балла два элемента – отражение процентов ираздельный учет. Причина может быть втом, что эти нормы – одни изсамых расплывчатых вНК РФ. В целом, помнению Леонида Сомова, ниодин изспособов налогового планирования наоснове учетной политики нельзя назвать абсолютно безопасным. Ведь большинство этих элементов недостаточно четко прописано вНК РФ.Яркий пример– сегодня нифискалы, нисуды, ниналогоплательщики толком незнают, как правильно отражать резерв надорогостоящий ремонт. Что касается распределения прямых и косвенных расходов, то это глубоко индивидуально. Пример эффективного применения этой возможности – настр. 60 в статье «При росте остатков на складе выгоднее изменить распределение прямых расходов»
Кассовый метод
Создание резервов
Учет процентов посопоставимым обязательствам
Выгодные положения раздельного учета (при разных ставках НДС или при совмещении общего ивмененного режима)
Намеренное ускорение начисления амортизации (например, использование повышающих коэффициентов)
Увеличение доли косвенных расходов для налога наприбыль
Момент постановки научет (например, варьирование налогом наимущество взависимости отдаты перевода актива насчет 01)



 

DVD "Эмоции на рабочем месте"

ТОЛЬКО ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БИЗНЕСА!!!
от одного из создателей фильмов
"Миссия невыполнима 1,2", "Последний самурай", "Ванильное небо" и др.

ЗАЯВКУ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ДИСКА МОЖНО ЗАПОЛНИТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС ДЛЯ КАЖДОГО, КТО ЗАКАЖЕТ ДИСК:
3 книги-буклета:
- «Теория бобов. Финансы, как товар»
- «Ответственность вождей»
- «Эссе о власти»
И купон на 5% скидку на любую из услуг компании БизнесФорвард.


«Диск бесценный, ничего подобного раньше не видел. Сразу получаешь понимание материала.
Я сразу всех определил в своём трудовом коллективе.
Ценность человека стал определять в отношении его созидательного потенциала, когда например два человека равны в техническом плане, могу сказать по уровню эмоционального тона, от кого будет больше пользы. Мало того, я определил эмоциональный тон своей жены!

Это открыло мне глаза на многое. И ещё своего дальнего-предальнего родственника. Я понял, почему он так себя ведёт и у него "всё плохо".

Панфилов Александр, Директор компании, занимающейся инженерными системами, г. Томск


BusinessForward

Тел. 8(495) 585-76-93, 8(495) 428-58-09

(C) 2010 BusinessForward. Все авторские права защищены законом.

В избранное