Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новая Социальная Информация

Рассылка закрыта

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
КультурПрофи

Статистика

175 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Новые социальные решения, вып.28.06.08


Новости Межрегиональной Сети
«За преодоление социальной исключенности»
(в Сеть входят организации, занимающиеся проблемой бездомности)
вып. от 28.06.08

в этом выпуске:

книжная полка:
Малкольм Гладуэлл
«Переломный момент: как незначительные изменения приводят к глобальным переменам»
*
обращение к читателям рассылки
*
[в с е    н о в о с т и    С е т и]

Малкольм Гладуэлл
«Переломный момент: как незначительные изменения приводят к глобальным переменам»
Пер. с англ. В.Н. Логвинова
М.: «Вильямс», 2006
(читал Алексей Варсопко)

От издателя: «Книга посвящена механизмам возникновения и развития социальных эпидемий. Автор исследует феномены молвы, молодежной моды, преступности, эпидемий самоубийств и анализирует факторы, лежащие в их основе. Социальные эпидемии начинаются с накопления незначительных изменений, каждое из которых в отдельности может быть проигнорировано, но вместе они приводят к переломному моменту – критической точке, с которой начинается неконтролируемое развитие событий. В книге сформулированы правила возникновения эпидемий, выделены законы развития эпидемий, а также описаны типажи личностей переломного момента, выступающие катализаторами масштабных социальных перемен.
Книга будет интересна психологам, социологам, социальным работникам, вообще всем специалистам, имеющим дело с человеческим фактором, а также всем пытливым читателям».

Несколько месяцев назад я писал о книге «Озарение» Гладуэлла. Отношение к общей идее той книги (о том, что нужно уметь управлять своими первыми впечатлениями) было неоднозначным, но оставили очень сильные впечатления примеры, приведенные в книге. [Частично моя реакция изложена здесь.] И я решил прочитать книгу «Переломный момент», которая, как утверждалось на всех обложках, сделала Гладуэлла знаменитым.

Из аннотации вы уже получили общее представление, о чем книга. Если более конкретно, то Гладуэлл пытается объяснить, в чем причины успешности или неудачи кампании, рассчитывающей на массовый результат. Почему – поразительный пример из американской истории – один человек побежал в одну сторону предупреждать о наступлении английских войск и ему удалось так всех воодушевить, что началась Американская революция, а другой в это время побежал в другую сторону с тем же заданием, а результат оказался нулевым…

Теория Гладуэлла замечательна тем, что рассматривает причины в комплексе – как бы отвечая тем, кто по поводу двух вышеупомянутых бегунов скажет: так все понятно – роль Личности в истории и все дела – все это уже проходили. А дело не в Личности, а и в Личности. То есть несколько факторов должно срастись, чтобы получился положительный эффект. Чтобы ряд случаев развился в тенденцию, а тенденция превратилась в эпидемию.

[Интересно, в одной из его публицистических статей Льва Николаевича Толстого, посвященных, по-моему, феномену Шекспира, которого Толстой не понимал, он употребляет термин «общественная эпидемия». То есть сто лет тому назад.]

Чтобы определить, насколько «Переломный момент» актуален для вас, задумайтесь, волнуют ли вас следующие вопросы: как возникает мода на что-то? почему пущенный слух может превратиться в массовую панику? почему наши люди любят мусорить где попало, причем иногда чуть ли не демонстративно? почему подростки, хоть что им рассказывай и показывай, продолжают пить, курить и «делать все назло»? почему в нашей среде так распространен вандализм? почему люди, живущие в городе, бывают так бездушны друг к другу? почему вроде бы делаешь то же самое, что и другой, у которого получилось, или так же, как сам, когда получалось, а не получается?.. Если волнуют, то вам сюда.
Получив ответы, думаю, вы немного успокоитесь, перестанете (хотя бы на время) требовать невозможного и будете подходить к жизни более рационально.

Буквально на днях прочитал афоризм: «Школа учит нас жить в мире, которого нет». Книга Гладуэлла поможет избавиться от иллюзий.

Сама теория Гладуэлла строится на трех китах:
– закон малого числа (80% всех дел делают 20% людей, но, понятно, каких людей – Личностей: Гладуэлл конкретизирует, какими качествами она должна обладать – владеть информацией, знать многих людей, уметь убеждать);
– прилипчивость (заразительность, актуальность идеи);
– сила обстоятельства (зависимость от среды, в которой все происходит).

Впрочем, важную роль еще играет тема перехода количества в качество, когда вроде бы рационально не объяснить, почему вчера еще не, а сегодня, когда почти то же самое, уже да. Показательный пример – температура меняется всего на полградуса, а вместо дождя с неба падает уже снег. То есть нужно знать, что социальная жизнь тоже имеет свои параметры, способные реагировать на «полградуса».

Не могу судить с профессиональной – психологической, социально-психологической, социологической – точки зрения, но тем не менее к теории есть вопросы: с ее помощью можно анализировать с долей уверенности только то, что уже произошло, однако к будущему, к прогнозу применить такой подход достаточно сложно, если вообще возможно, так как надо учитывать все возможные факторы, а это практически невозможно. Да и для того, чтобы стать практической, в теории Гладуэлла многовато предположений. Тем не менее, очень важно знать, как готовить массовый эффект и без чего он точно не получится.

Пожелание возможным читателям: постарайтесь отнестись к книге не как к интересному чтению (при этом отмечу, что пишет Гладуэлл очень доступным языком, динамично, любит яркие парадоксы), а как к руководству к действию. Это не художественная литература. В общем, следуя теории Гладуэлла, поработайте над средой, в которой информация от Гладуэлла принесет вам практическую пользу.

Из поразительных примеров «Переломного момента»:

– Провели эксперимент, в котором будущие священники, спешащие на важную для них встречу, проходили мимо человека, просящего о помощи. Большинство пробежали мимо. В книге объясняется почему.

– Провели исследование, почему на многонаселенной улице преступник в течение полутора часов мог безнаказанно издеваться над жертвой. Объяснение в эффекте «диффузии ответственности». Чаще в ситуации, когда «если больше некому, кроме меня», люди способны вступиться, позвонить в милицию. (Сам лично был неоднократно свидетелем, как в полном вагоне метро могут твориться совершенно кошмарные дела, а никто не вступится, отвернется.)

– В нью-йоркской полиции ее начальник решил начать наводить порядок в метро, ставшим одним из самых криминогенных городских пространств, с застекления разбитых окон и уничтожения граффити. В «Переломном моменте» объясняется почему. (Немного раскрою социальный механизм: всегда легче выбросить мусор туда, где он уже лежит.)

обращение к читателям рассылки

Уважаемые коллеги, единомышленники, друзья!
Если в поле вашего зрения попадут материалы в СМИ, связанные с темой нашей рассылки, если вы сами работаете в организации, такой, как члены Межрегиональной Сети, и хотите поделиться новостями, своим опытом работы, сообщите нам, пожалуйста, об этом (newsoc@mail.ru или editor@pravonadom.spb.ru) .
Мы обязательно используем вашу информацию в нашей работе.
Присылайте свои мнения, комментарии, вопросы по поводу сообщений и тем, затронутых в наших информационных материалах.
Интересные и конструктивные мнения и комментарии мы опубликуем.
Спасибо.
В избранное