Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Боевые искусства как бизнес

  Все выпуски  

Боевые искусства как бизнес Как организовать учет занимающихся в школе боевых искусств


Заканчиваются летние школьные каникулы и отпуска (порой вынужденные) в школах боевых искусств. Наступает время подготовки к новому учебному году. Конечно, кто-то и в летнее время проводил занятия с учениками, используя широкие возможности, предоставляемые самой природой (лагеря, сборы и т.д.), но основная масса инструкторов и учеников все-таки находилась на отдыхе.

Но лето уже прошло, по крайней мере, так говорит нам календарь (чего не скажешь о погоде с рекордными плюсовыми температурами). И время неумолимо приближает нас к новому учебному периоду и, соответственно, к началу занятий в школах (клубах, группах, секциях) боевых искусств.

Вопросов, как накопившихся за прошлый период, так и ожидаемых в новом, всегда предостаточно. Им нет начала и конца. Постоянно что-то надо решать, утрясать, обновлять и т.д. и т.п. Забот хватает.

Одни время даром не теряли, и многое успели сделать за прошедшие летние месяцы. Другие только сейчас начинают думать о том, что предстоит сделать и как это осуществить.

Впрочем, разговор не об этом.

Эту статью я решил посвятить вопросу учета занимающихся в школах боевых искусств. А точнее тому, как можно этот процесс улучшить, или осуществить на практике (если он еще не ни как не решался) с учетом возможностей предоставляемых техническим прогрессом.

Я имею в виду, чем нам может помочь в этом вопросе компьютер и программное обеспечение к нему. Этот шедевр воплощения творческой и инженерной мысли нашего времени. Без которого, уже просто как без рук. И не туды, и не сюды..

Почему я ставлю вопрос о необходимости учета? На основе собственного опыта и наглядных примеров в других школах и клубах, я убедился в том, что этому вопросу порой уделяется очень мало внимания.

Как чаще всего осуществляется учет занимающихся и особенно в секциях и группах, которые занимаются в арендованных помещениях? Очень просто и сплошь нерационально!

Как правило, ведется учет только тех, кто посещает занятия в данный период (месяц, максимум- два) и вносит оплату. В тетрадочках, на листочках, редко когда в специальных журналах.

Я не хочу сказать, что так дела по учету занимающихся обстоят везде, но что есть, то есть. Даже в крупных и известных клубах, дела обстоят именно так.

Лучшее положение в этом вопросе обстоит в ДЮСШ и других спортивных клубах, находящихся на бюджетном финансировании. Там учет ведется более строго. Но и там, с течением времени, ученики, по ряду причин переставшие посещать занятия, быстро уходят в небытие.

И если в бюджетной школе, такое отношение к контингенту еще как-то оправдано, в силу специфики спорта и его направленности на рекорды, то в школах боевых искусств, работающих на самоокупаемости и хозрасчете, такой подход к учету занимающихся, вреден и даже смертелен.

Почему? Давайте разберемся.

Многие ли инструкторы могут дать быстрый ответ на вопрос о количестве учеников, занимавшихся у них в сентябре прошлого года, назвать их фамилии, достижения, место учебы или работы, адрес проживания и телефоны? А в декабре позапрошлого года? А сумму поступивших взносов?

Чаще всего, вся информация сводится к записи фамилии и имени ученика в журнал посещаемости. И отметки о поступивших взносах (пока они поступают), в том или ином месяце.

Перестал посещать занятия из списка вычеркнули. Вернулся записали снова. И так далее. А не посещал ученик занятия несколько месяцев, то и вовсе концов не найдешь. И где он, почему прекратил занятия, выяснить уже невозможно. Так ученики со временем исчезают. В текущих списках их нет, а старые листочки уже где-то затерялись.

А многие ли руководители школ и клубов боевых искусств могут провести анализ посещаемости занятий и текучести учеников в конкретном периоде, да еще с разбивкой по инструкторам?

Можно ли составить представление о достигнутых результатах учениками по итогам текущего года, в сравнении с итогами прошлого и позапрошлого периодов?

А ведь эти данные являются неоценимой информацией для выявления причин неудачного выступления команды на соревнованиях, неудовлетворительной сдачи аттестации, или большой текучести среди учеников. И соответственно связанных с этим финансовых и прочих проблем.

Массив информации, который должен помогать руководителю и инструктору в его повседневной деятельности, способствовать анализу эффективности работы инструкторов и самой школы, становится недоступен. Его просто не существует.

Небрежное отношение к учету учеников в школе, получение неполной информации о них, в конечном итоге сказывается на работе всей школы. Как на финансах, так и на имидже школы.

Учет и контроль!. Это должно стать одним из приоритетных направлений в работе инструктора, и уж тем более, руководителя школы.

Имея соответствующую информацию на руках, можно своевременно выяснить причины пропуска занятий учеником или обсудить возникшие проблемы с родителями. Обращение напрямую к ученику или к его родителям принесет гораздо больше дивидендов, чем самая дорогая рекламная компания.

После такого вступления, о необходимости учета и контроля в повседневной работе школы боевых искусств, возникает закономерный вопрос: Как же организовать должный учет в ШБИ?

Вот тут нам и должен помочь домашний компьютер. Раз вы читаете эти строки, значит, что это такое и как им пользоваться, вам объяснять не надо.

Поэтому, перейдем сразу к делу.

Организовать учет учеников можно, используя встроенные в Microsoft Office приложения таблицы Excel и базы данных Access. Если вы с этими программами знакомы, то составить простенький шаблон, таблицу или базу данных не составит труда.

Используя же формулы, можно составить довольно сложные формы и таблицы и получать подробные статистические данные.

Можно использовать и приложение Word, составив простенькую таблицу и регулярно вписывая туда необходимые данные (как это дается в таблице ниже).

Чтобы учет был полным и информативным, необходимо получить как можно больше данных об ученике. Запросите у своих учеников (как у новых, так и старых) копию свидетельства о рождении (или паспорта), одно фото 3х4 см (желательно цветное) и копию сертификата о квалификации (кю, дан).

Приняв данное решение, будьте настойчивы! Каждый ученик должен обязательно предоставить такой пакет документов. Не должно быть избранных, неучтенных. Вы просто не заметете, как они потеряются для вас навсегда.

А это ваши клиенты. Это ваши доходы. Пусть не сегодня, не завтра. Пусть в данный момент их что-то не устраивает: расписание в средней школе, расписание в вашей школе, загруженность в школе или по работе и т.д. и т.п. Но, возможно завтра, у вас появится возможность открыть новую группу, появиться новый инструктор, новый вид БИ и они к вам вернуться.

А чтобы они узнали о ваших нововведениях, вы должны им об этом сообщить. А куда и кому и что вы будете сообщать? На деревню дедушке? И придется за свои недоработки сегодня, завтра расплачиваться повышенными затратами на рекламу.

Часто приходится слышать: Да пока он (она) все это соберет, то уже и заниматься не захочет. И прекрасно! Значит, так ему (ей) этого хотелось. Так было надо, если такая мелочь стала серьезной причиной для отказа от посещения занятий.

И вам меньше проблем. Кто действительно хочет заниматься боевыми искусствами, тот и не такие преграды преодолеет. Когда мы, у себя в клубе, вводили эти требования, то тоже были опасения такого характера. Ничего, все быстро вошло в систему и ни у кого вопросов не возникало. Даже наоборот, такая требовательность при записи, служила показателем серьезного отношения к делу и уч


В избранное