Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Консалтинг он лайн

  Все выпуски  

Консалтинг он лайн /Вопрос третий.


Кому нужна система управления качеством ISO 9000-2000?

 

Ответ.

 

Система управления качеством ISO 9000-2000 внедряется на предприятии в двух случаях:

 

Первый – хозяин решил, что, внедрив эту систему, будет зарабатывать больше денег. За счет того, что:

1.                  Получит конкурентное преимущество на рынке, так как конкуренты по данной системе еще не сертифицированы.

2.                  Клиенты получат более качественный продукт или услугу и расскажут об этом своим друзьям, которые в свою очередь тоже станут клиентами.

3.                  Предприятие снизит затраты и повысит производительность труда.

 

Второй случай – государство или клиенты требуют от предприятия, обязательной сертификации по системе ISO. В противном случае грозятся прекратить договорные отношения, ибо их клиенты в свою очередь тоже требуют наличие данной системы. В первую очередь это связанно с безопасностью продукта или услуги.

 

Таким образом, можно сделать вывод, что система управления качеством ISO 9000-2000 нужна  конечному потребителю товара или услуги. Который хочет обезопасить себя и своих близких. И предприятию которое не хочет причинять вред своим клиентам из-за отсутствия у него системы контроля качества производимой продукции.


В избранное