Кому нужна система управления качеством ISO 9000-2000?
Ответ.
Система управления качеством ISO9000-2000 внедряется
на предприятии в двух случаях:
Первый – хозяин решил, что, внедрив эту систему, будет
зарабатывать больше денег. За счет того, что:
1.Получит конкурентное преимущество на рынке, так как
конкуренты по данной системе еще не сертифицированы.
2.Клиенты получат более качественный продукт или услугу и
расскажут об этом своим друзьям, которые в свою очередь тоже станут клиентами.
3.Предприятие снизит затраты и повысит производительность
труда.
Второй случай – государство или клиенты требуют от
предприятия, обязательной сертификации по системе ISO. В противном случае грозятся прекратить
договорные отношения, ибо их клиенты в свою очередь тоже требуют наличие данной
системы. В первую очередь это связанно с безопасностью продукта или услуги.
Таким образом, можно сделать вывод, что система управления
качеством ISO 9000-2000
нужнаконечному потребителю товара или
услуги. Который хочет обезопасить себя и своих близких. И предприятию которое
не хочет причинять вред своим клиентам из-за отсутствия у него системы контроля
качества производимой продукции.