При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Здоровье - это просто!" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
Информационный Канал Subscribe.Ru |
Центр "Свободное рождение"
www.freebirth.spb.ru
КЛУБ
КУРСЫ СОПРОВОЖДЕНИЕ тел. (812)-373-54-51 Санкт-Петербург, ст.м. Московская, ул. Типанова, 12 |
|
Привет
всем читающим! Что у нас сегодня в выпуске?
* Cтатья биосенсолога * Новости, ссылки Елена Рахманова
из статьи БИЗНЕС: СИСТЕМА ИЛИ ЧЕЛОВЕК?
Социальное
сопровождение - это долговременное взаимодействие клиента и специалиста
по комплексу вопросов, с приведением клиента к намеченным целям естественными
для развития человека способами. Чтобы понять философию социального сопровождения,
надо знать коренные отличия этого вида услуг от всех вышеперечисленных. (Консультирование, тренинги, коучинг - Л.К.)
Во-первых, это происхождение. Если три вышеперечисленных направления пришли
с Запада, и формируют наш рынок под свои стандарты, то социальное сопровождение
- изобретение наше, российское, питерское, и специалисты с Запада приезжают к нам
обучаться этой профессии.
Во-вторых, если все три вышеназванных области
реализуют интересы бизнеса, то социальное сопровождение реализует интересы
человека в этом бизнесе.
В-третьих, если вышеперечисленные виды услуг
работают с помощью набора технологий, методик и структур, в которые вписывается
поведение людей, то цель социального сопровождения прямо противоположная.
В сопровождении специалист должен дать возможность заказчику "освободиться
от шор" стандартного мышления, "подняться" над структурами и методиками
и использовать их к своему личному удобству. Интересы человека, который
руководит бизнесом, не ограничиваются только сферой бизнеса, они гораздо
шире. Поэтому и сопровождение руководителей - вещь комплексная. Основу
мировоззрения социального сопровождения можно выразить несколькими предложениями:
В основе работы каждого предприятия лежат не только экономические механизмы,
но и личные особенности работающих в нём людей. Работающий бизнес - есть
отражение человека, его создающего. Психические и физиологические процессы
в организме человека тесно взаимосвязаны.
Обобщая все три высказывания, можно сказать: только от особенностей человека зависит, какую он систему
построит, и что туда заложит. Сопровождение руководителей решает проблемы,
ориентируясь не только на социально-экономическую ситуацию и психологию
личности, но и затрагивает вопросы физиологии. Попросту говоря, на решение
человека может повлиять не только социально-экономический фактор, но и
состояние его здоровья в целом, и общее самочувствие в частности.
Исходя из этого, спектр вопросов, рассматриваемых в социальном сопровождении
очень широк. Это желания и устремления заказчика, его мировоззрение, отношения
с окружающими, вопросы здоровья и многое другое. Важное значение в сопровождение
придаётся умению накапливать внутренний потенциал и осмысленно использовать
внутренние резервы. Как правило, специалисты по социальному сопровождению
владеют системой развития мышления и творческого воображения. Руководители,
которые пользуются этой услугой, рассказывают, что за несколько месяцев
у них обострилась интуиция. В сложных ситуациях у них возникает понимание,
как должно быть, и что надо сделать. Как сказал один бизнесмен: "Я не
знаю, откуда я это знаю, но вдруг я это знаю". А другой высказался: "Не
понимаю почему, но понимаю". В сопровождении уделяется внимание и умению
распознавать манипулятивные технологии. Например, руководитель финансово-промышленной
группы говорит, что научился внутренне отстраняться от предмета разговора.
Это ему даёт возможность видеть со стороны манипуляции собеседников и
либо разворачивать ситуацию в свою сторону, либо, если надо, "плыть по течению".
Пожалуй, главное преимущество для заказчика в социальном сопровождении,
это возможность развить пластичность психики и способность изменять свой
психический профиль. То есть не просто отработать какие-то новые навыки,
а развить способность менять свои психо-физиологические характеристики
и осознано управлять своим самочувствием. В задачу специалиста входит
научить клиента снимать напряжение и восстанавливать силы в рабочей обстановке.
Как заметил руководитель торгово-промышленной группы, за два часа, проведенные
со специалистом он отдыхает и "разгружается" так, как за неделю на средиземноморском курорте.
Несмотря на фундаментальные отличия социального сопровождения
от консультирования, тренингов и коучинга, можно найти и общие черты с
каждым из этих направлений. Как в процессном консультировании, так и в
социальном сопровождении, специалист помогает проанализировать проблемы
и задачи клиента. Как в тренингах, так и в социальном сопровождении есть
возможность отработать необходимые навыки. С коучингом социальное сопровождение
роднит то, что и то и другое способствует раскрытию внутреннего потенциала
и реализации человека в социальной и личной жизни. Правда, в отличие от
коучинга, где всё сосредотачивается только на цели и её достижении, социальное
сопровождение гораздо глубже, прошлому опыту здесь уделяется достаточно много внимания.
Консультирование, тренинг и коучинг - это инструменты,
которые помогают руководителю организации в достижении результата. Сопровождение
- это инструмент, который помогает человеку в достижении целей, в том
числе и в бизнесе.
Форма социального сопровождения может быть самой разной
в зависимости от ситуации. Сопровождение - это личностное общение, где
между заказчиком и специалистом складываются живые отношения. Встречи
могут проходить в самых разных местах. И в офисе клиента, и в офисе специалиста,
и на природе, и в тренажёрном зале, и даже при совместном посещении магазинов,
если есть такая необходимость. В какой форме будет проходить сопровождение,
решает специалист. В его задачу входит создание условий, в которых клиент
наиболее полно сможет раскрыть себя и реализовать свои интересы.
К сопровождению имеет смысл обращаться, когда проблемы у руководителя выходят за рамки
чисто экономических, но надо понимать, что в реальности "химически чистых"
от человеческого фактора проблем нет. Но есть проблемы, которые решаются
наиболее эффективно именно при сопровождении. Это проблемы личной реализации
- потеря интереса, хроническая усталость, стрессы, внутренняя неудовлетворённость
(когда вроде бы всё хорошо, а чего-то не хватает), а также партнерские
кризисы в бизнесе и конфликты: семья - бизнес. Базовая потребность человека
в совершенствовании, самоактуализации и самореализации при сопровождении
удовлетворяется наиболее полно.
Для успеха социального сопровождения важно,
насколько доверительные отношения сложатся между клиентом и специалистом.
Бывает, что логика поведения специалиста в начале сопровождения не ясна
клиенту, и тут большое значение имеет то, насколько клиент доверяет специалисту.
Квалификация специалиста тоже имеет огромное значение, по той простой
причине, что специалист работает не по методике, а по ситуации, или "ориентируясь
на местности".
Заключение. Из всего вышенаписанного можно сделать вывод,
что все четыре вида услуг не взаимозаменяемы, а взаимосочетаемы. Для успешности
и эффективности, все четыре вида услуг требуют времени, усилий и внимания
заказчика. Во всех случаях ответственность за результат разделяется между
исполнителем услуги и клиентом. Успех зависит в равной степени от обоих.
Статью целиком можно прочитать
в "Top Project. ДЕЛО",
Елена пишет статьи не только в журналы, она ещё ведет популярнуюприложении к TOP-MANAGER № 42 за 2004 год рассылку Развитие наблюдательности и памяти у детей и взрослых |
|
Почтовый ящик. 24 часа в сутки
chestno@bk.ru
Ознакомительный курс по биоэнергетическому целительству подробнее 10 декабря. Практический семинар В.Тонкова в Костроме "Восприятие и бытие. Основа взаимоотношений" подробнее 11 декабря. Встреча с автором книги "Беседы о сверхсознательном" Владимиром Тонковым в Москве подробнее 3 - 4 декабря. Спортивная сборка пазлов А что это такое? |
|
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЕТЕРБУРЖЕНОК: Идёт набор в группы движения для будущих мамочек и уже мамочек! Разные дни недели, дневное и вечернее время занятий. Подробности расскажут по телефону Центра Формируется общий курс ЖИЗНЬ КАК ЗВУЧАНИЕ: - Освобождение своего природного голоса - Владение голосом - Голос как инструмент для достижения цели Заявки на участие в курсе присылайте на почтовый ящик рассылки |
Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков Другие рассылки этой тематики Другие рассылки этого автора |
Подписан адрес:
Код этой рассылки: science.health.estestvo Архив рассылки |
Отписаться
Вспомнить пароль |
В избранное | ||