Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Честно о естественных способностях человека


Информационный Канал Subscribe.Ru

ЧЕСТНО О ЕСТЕСТВЕННЫХ СПОСОБНОСТЯХ ЧЕЛОВЕКА.   Выпуск 19
К сожалению, при просмотре листа рассылки в Bat!, Outlook, возникают неприятные искажения оформления.
Рекомендуем читать рассылку в браузере
Центр "Свободное рождение"   www.freebirth.spb.ru
КЛУБ
КУРСЫ
СОПРОВОЖДЕНИЕ   тел. (812)-373-54-51   Санкт-Петербург, ст.м. Московская, ул. Типанова, 12
Привет всем читающим! Что у нас сегодня в выпуске?
* Cтатья биосенсолога
* Новости, ссылки



Елена Рахманова

из статьи   БИЗНЕС: СИСТЕМА ИЛИ ЧЕЛОВЕК?

Социальное сопровождение - это долговременное взаимодействие клиента и специалиста по комплексу вопросов, с приведением клиента к намеченным целям естественными для развития человека способами.

Чтобы понять философию социального сопровождения, надо знать коренные отличия этого вида услуг от всех вышеперечисленных. (Консультирование, тренинги, коучинг - Л.К.)

Во-первых, это происхождение. Если три вышеперечисленных направления пришли с Запада, и формируют наш рынок под свои стандарты, то социальное сопровождение - изобретение наше, российское, питерское, и специалисты с Запада приезжают к нам обучаться этой профессии.

Во-вторых, если все три вышеназванных области реализуют интересы бизнеса, то социальное сопровождение реализует интересы человека в этом бизнесе.

В-третьих, если вышеперечисленные виды услуг работают с помощью набора технологий, методик и структур, в которые вписывается поведение людей, то цель социального сопровождения прямо противоположная. В сопровождении специалист должен дать возможность заказчику "освободиться от шор" стандартного мышления, "подняться" над структурами и методиками и использовать их к своему личному удобству.

Интересы человека, который руководит бизнесом, не ограничиваются только сферой бизнеса, они гораздо шире. Поэтому и сопровождение руководителей - вещь комплексная. Основу мировоззрения социального сопровождения можно выразить несколькими предложениями:

В основе работы каждого предприятия лежат не только экономические механизмы, но и личные особенности работающих в нём людей.

Работающий бизнес - есть отражение человека, его создающего.

Психические и физиологические процессы в организме человека тесно взаимосвязаны.

Обобщая все три высказывания, можно сказать: только от особенностей человека зависит, какую он систему построит, и что туда заложит. Сопровождение руководителей решает проблемы, ориентируясь не только на социально-экономическую ситуацию и психологию личности, но и затрагивает вопросы физиологии. Попросту говоря, на решение человека может повлиять не только социально-экономический фактор, но и состояние его здоровья в целом, и общее самочувствие в частности.

Исходя из этого, спектр вопросов, рассматриваемых в социальном сопровождении очень широк. Это желания и устремления заказчика, его мировоззрение, отношения с окружающими, вопросы здоровья и многое другое. Важное значение в сопровождение придаётся умению накапливать внутренний потенциал и осмысленно использовать внутренние резервы.

Как правило, специалисты по социальному сопровождению владеют системой развития мышления и творческого воображения. Руководители, которые пользуются этой услугой, рассказывают, что за несколько месяцев у них обострилась интуиция. В сложных ситуациях у них возникает понимание, как должно быть, и что надо сделать. Как сказал один бизнесмен: "Я не знаю, откуда я это знаю, но вдруг я это знаю". А другой высказался: "Не понимаю почему, но понимаю".

В сопровождении уделяется внимание и умению распознавать манипулятивные технологии. Например, руководитель финансово-промышленной группы говорит, что научился внутренне отстраняться от предмета разговора. Это ему даёт возможность видеть со стороны манипуляции собеседников и либо разворачивать ситуацию в свою сторону, либо, если надо, "плыть по течению".

Пожалуй, главное преимущество для заказчика в социальном сопровождении, это возможность развить пластичность психики и способность изменять свой психический профиль. То есть не просто отработать какие-то новые навыки, а развить способность менять свои психо-физиологические характеристики и осознано управлять своим самочувствием. В задачу специалиста входит научить клиента снимать напряжение и восстанавливать силы в рабочей обстановке. Как заметил руководитель торгово-промышленной группы, за два часа, проведенные со специалистом он отдыхает и "разгружается" так, как за неделю на средиземноморском курорте.

Несмотря на фундаментальные отличия социального сопровождения от консультирования, тренингов и коучинга, можно найти и общие черты с каждым из этих направлений. Как в процессном консультировании, так и в социальном сопровождении, специалист помогает проанализировать проблемы и задачи клиента. Как в тренингах, так и в социальном сопровождении есть возможность отработать необходимые навыки. С коучингом социальное сопровождение роднит то, что и то и другое способствует раскрытию внутреннего потенциала и реализации человека в социальной и личной жизни. Правда, в отличие от коучинга, где всё сосредотачивается только на цели и её достижении, социальное сопровождение гораздо глубже, прошлому опыту здесь уделяется достаточно много внимания.

Консультирование, тренинг и коучинг - это инструменты, которые помогают руководителю организации в достижении результата. Сопровождение - это инструмент, который помогает человеку в достижении целей, в том числе и в бизнесе.

Форма социального сопровождения может быть самой разной в зависимости от ситуации. Сопровождение - это личностное общение, где между заказчиком и специалистом складываются живые отношения. Встречи могут проходить в самых разных местах. И в офисе клиента, и в офисе специалиста, и на природе, и в тренажёрном зале, и даже при совместном посещении магазинов, если есть такая необходимость. В какой форме будет проходить сопровождение, решает специалист. В его задачу входит создание условий, в которых клиент наиболее полно сможет раскрыть себя и реализовать свои интересы.

К сопровождению имеет смысл обращаться, когда проблемы у руководителя выходят за рамки чисто экономических, но надо понимать, что в реальности "химически чистых" от человеческого фактора проблем нет. Но есть проблемы, которые решаются наиболее эффективно именно при сопровождении. Это проблемы личной реализации - потеря интереса, хроническая усталость, стрессы, внутренняя неудовлетворённость (когда вроде бы всё хорошо, а чего-то не хватает), а также партнерские кризисы в бизнесе и конфликты: семья - бизнес. Базовая потребность человека в совершенствовании, самоактуализации и самореализации при сопровождении удовлетворяется наиболее полно.

Для успеха социального сопровождения важно, насколько доверительные отношения сложатся между клиентом и специалистом. Бывает, что логика поведения специалиста в начале сопровождения не ясна клиенту, и тут большое значение имеет то, насколько клиент доверяет специалисту. Квалификация специалиста тоже имеет огромное значение, по той простой причине, что специалист работает не по методике, а по ситуации, или "ориентируясь на местности".

Заключение. Из всего вышенаписанного можно сделать вывод, что все четыре вида услуг не взаимозаменяемы, а взаимосочетаемы. Для успешности и эффективности, все четыре вида услуг требуют времени, усилий и внимания заказчика. Во всех случаях ответственность за результат разделяется между исполнителем услуги и клиентом. Успех зависит в равной степени от обоих.

Статью целиком можно прочитать в "Top Project. ДЕЛО",
приложении к TOP-MANAGER № 42 за 2004 год


Елена пишет статьи не только в журналы, она ещё ведет популярную
рассылку Развитие наблюдательности и памяти у детей и взрослых



Почтовый ящик. 24 часа в сутки  chestno@bk.ru

Ознакомительный курс по биоэнергетическому целительству   подробнее

10 декабря. Практический семинар В.Тонкова в Костроме "Восприятие и бытие. Основа взаимоотношений" подробнее

11 декабря. Встреча с автором книги "Беседы о сверхсознательном" Владимиром Тонковым в Москве подробнее

3 - 4 декабря. Спортивная сборка пазлов   А что это такое?
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПЕТЕРБУРЖЕНОК:
Идёт набор в группы движения для будущих мамочек и уже мамочек!
Разные дни недели, дневное и вечернее время занятий.
Подробности расскажут по телефону Центра


Формируется общий курс
ЖИЗНЬ КАК ЗВУЧАНИЕ:
- Освобождение своего природного голоса
- Владение голосом
- Голос как инструмент для достижения цели

Заявки на участие в курсе присылайте на почтовый ящик рассылки
Редактор рассылки:  Лариса Казачёк

 


Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: science.health.estestvo
Архив рассылки
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное