[svoboda] NtechLab создаст систему распознавания лиц посетителей торговых центро
Здравствуйте, свобода.
как сообщил изданию гендиректор Watcom Group Роман Скороходов, будущая
система распознавания посетителей ТЦ позволит точно подсчитывать поток,
число повторных визитов, а также вычислять конверсию от посетителя к
покупателю. При помощи этой системы продавцы смогут анализировать данные о
поле, возрасте и эмоциях клиентов, а также следить за сотрудниками и
выявлять нежелательных посетителей.
В компании подчеркивают, что данные людей будут собираться обезличенно, но
эксперты сомневаются в этом. Так, учредитель АНО "Право Роботов" Никита
Куликов полагает, что Watcom Group наверняка захочет получить дополнительные
сведения о посетителях, и сделать это будет несложно. При этом Куликов
признал, что использование систем распознавания лиц не нарушает действующее
законодательство.
"Сейчас появляется много новых типов данных, указания на использование
которых нет в законе о защите персональных данных", - сказал Куликов,
отметив, что ритейлеры будут применять собранные данные для увеличения
прибыли, но владельцы этих данных не получат никакой выгоды, и не исключено,
что эта ситуация заинтересует Роскомнадзор.
Отметим, что ритейлеры и так стараются следить за клиентами. Например, в
пресс-службе "Ленты" сообщили, что компания формирует персональные
предложения покупателям на основе данных из профиля карты лояльности.
Компания планирует следить за алгоритмом Watcom и NtechLab, интерес к нему
проявляет и группа "М.Видео-Эльдорадо".
Напомним, что технологии NtechLab используются московскими властями для
распознавания лиц людей при помощи камер наблюдения.
