Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как обрести гармонию во всех аспектах своей жизни? Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?


Заслуживающие доверия...
Клуб Гармоничных Людей
Дорогой Друг, здравствуй!



"Гармония... в Тебе"
 Психология и НЛП - Взаимоотношения

Как следует отвечать на вербальную атаку на рабочем месте?

Самое важное - это ощущать себя комфортно в психологическом плане на рабочем месте. Постоянный прессинг и вербальные атаки действуют лишь угнетающе, в такой атмосфере не только сложно работать, но и тяжело общаться. В результате, уже в конце рабочего дня человек чувствует себя подавленно, ощущает большую усталость, что также сказывается на здоровье и психике.

Если прессинг стал уже некой закономерностью на рабочем месте, предлагаем Вам освоить нехитрые, но действенные методы борьбы с ним.

Существует 3 основных метода борьбы:

Ясное понимание того, что Вас «атакуют»

Физическую атаку куда проще определить, чем атаку вербальную. Вербальная атака чаще всего несет в себе определенный личный подтекст, она представляет из себя колкие высказывания и сопровождается своеобразной понятной собеседнику интонацией. И, как правило, психологический прессинг вызывается не самими словами, которые употребляет говорящий, а именно той интонацией, тем тоном, которые при этом используются. Так, к примеру, фраза «почему ты рано уходишь?», звучит больше как вопрос, почему, по какой причине (может, что-то случилось, может по причине плохого самочувствия и т.д.). А фраза «Почему ЭТО ты ТАК РАНО уходишь?» звучит уже больше как упрек, что Вы рано уходите. Для того чтобы побороть психологический прессинг и грамотно ответить на него, его необходимо научиться распознавать.

Четкое определение типа атаки

Обязательно постарайтесь определить «силу» Вашего оппонента, его мотивы и цели. Возможно, человек действует Вам на нервы со злости, по причине того, что у него самого что-то не ладится и поэтому свой негатив он желает «передать» также и Вам, по причине того, что Ваш оппонент желает выставить Вас в глупом свете.

Понимание того, какую защиту следует применить

Практически безотказно действует на обидчика эффект неожиданности. Как только Вас в очередной раз будут атаковать словесно, возьмите да и ответьте что-то несуразное, причем скажите это достаточно громко и уверенно, Ваш оппонент определенно будет пребывать в замешательстве и тут же оставит Вас в покое. Если Ваш оппонент не привык, чтобы с ним разговаривали на повышенных тонах, осмельтесь поговорить с ним. Если Ваш оппонент сам имеют дурную манеру прессинговать жестко, громко и при этом не давать возможность другой стороне как-то на это отреагировать, скажите спокойным, уверенным тоном (тон должен быть чуть тише тона оппонента), что Вы понимаете основные мотивы Вашего оппонента, но это не делает ему чести и не прибавляет уважения. В некоторых ситуациях можно воспользоваться принципом «клин клином вышибают» и ответить на вербальную атаку тем же, с иронией и определенной долей сарказма.

Елена Бык

ИСТОЧНИК: Современный Семейный Журнал

Оставь свой отзыв!

Обсуди на форуме!


 КНИГИ (ТОП 20 от "Альпина Бизнес Букс")
Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха (34%)

Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха (34%)
Брайан Трейси, Рон Арден

The Power of Charm: How to Win Anyone Over in Any Situation

Успех и в бизнесе, и в личной жизни напрямую зависит от умения общаться с окружающими. Секрет успеха заключается в использовании надежных методов взаимодействия с людьми. Из этой книги вы узнаете, как исключительно обаятельные люди добиваются успеха в общении с покупателями и клиентами, а также достигают глубокого взаимопонимания в отношениях с друзьями и близкими. Кроме того, авторы рассказывают, как нужно вести себя, чтобы неизменно пользоваться успехом у противоположного пола. Обаяние и умение быть приятным собеседником откроют перед вами поистине безграничные возможности.

Книга адресована широкому кругу читателей...

Подробнее


 Важная информация

1. On-line версия

Тебе понравилась рассылка! Пошли своим друзьям, близким и знакомым ссылку на этот Выпуск - это будет нужным подарком для них!
www.subscribe.inse.in/readarticle.php?article_id=44

2. Подписка на рассылку

Подписка на рассылку "Гармония... в Тебе" осуществляется на странице
www.subscribe.inse.in/viewpage.php?page_id=1

3. Проекты

Самый большой выбор сотовых телефонов и аксессуаров к ним!
Перейти!

4. Бонусы

Ты - Подписчик этой рассылки и получаешь Свободный Доступ к Закрытому Порталу Околокомпьютерной Тематики и не только.
Подробнее...

5. Подписаться на другие наши рассылки!

Как достичь Спокойствия в Заработке?

Ознакомиться с другими нашими рассылками и курсами Ты можешь здесь


Желаем Душевного Спокойствия и Достижения Гармонии!

Архив Рассылок



В избранное