Пресс-релизы. Иные события Softline открывает приемную
Заголовок: Softline открывает приемную
Компания: Softline
Компания стремится стать ближе к клиенту
Компания Softline объявляет о старте проекта "Приемная Softline". Цель акции - активный диалог с клиентом. Теперь каждый клиент, имеющий вопрос, предложение, или замечание к работе компании может высказать их в письменной форме на специальной страничке проекта - http://www.softline.ru/feedback/.
Фактор создания данного проекта - активная позиция Softline на постоянно меняющемся IT-рынке, потребность в создании полноценной обратной связи с клиентами, способствующей развитию новых услуг и выстраиванию качественных отношений с заказчиками.
"Вот уже много лет подряд компания Softline внимательно следит за всеми процессами в области информационных технологий, за каждой высокотехнологичной новинкой мирового рынка ПО. Но главными для нас все равно остаются наши клиенты.
Именно для них мы и открыли новый раздел на нашем корпоративном сайте www.softline.ru -- "Приемная Softline". С этой страницы можно задать вопрос, оставить замечание или пожелание, возмутиться или восхититься нашей работой. Все сообщения будут обязательно рассмотрены руководством компании", - заявляет генеральный директор группы компаний Softline Игорь Боровиков.
В рамках данного проекта Softline надеется получить отзывы от своих заказчиков по всем сферам деятельности компании, что позволит повысить качество обслуживания клиентов и внедрить новые сервисы. На страничке "Приемная Softline" (http://www.softline.ru/feedback/) клиент может выбрать тему вопроса: ассортимент программного обеспечения; работа техподдержки, Учебного центра, менеджеров по продажам, подразделения консалтинга, работа сайта; рекламации. Все отзывы отправляются на адрес руководства компании.
В планах проекта - размещение на страничке ответов на наиболее интересные и животрепещущие вопросы, а также проведение он-лайн-конференций.
_________________________
О группе компаний Softline
Группа компаний Softline (www.softline.ru) работает в области информационных технологий с 1993 года и занимает ведущие позиции в сфере лицензирования программного обеспечения, обучения и консалтинга. Softline входит в десятку самых быстрорастущих компаний на ИТ-рынке РФ. В структуре группы выделяется несколько направлений.
Softline является ведущим поставщиком и авторизованным партнером известных мировых производителей и обладает такими статусами как Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft Large Account Reseller, Symantec Enterprise Sales Partner; Citrix Platinum Solution Advisor; Elite McAfee Value Added Reseller, Computer Associates Premier Partner; Oracle Certified Partner и др. Компания поддерживает Интернет-магазин программного обеспечения Allsoft.ru (http://allsoft.ru/) и его представительства в Украине, Беларуси, Казахстане
и Узбекистане, а также является одним из организаторов Центра решений Microsoft (http://www.ms-center.ru).
Контактная информация:
------------------------------
Адрес организации: 119991 Москва, ул.Губкина, д.8
Контактное лицо: Наталья Вьюникова
Заместитель директора по PR
E-mail: nataliaviu@softline.ru
Телефон: +7 495 232-00-23