Пресс-релизы. Иные события e-Maintenance - новый уровень сервиса Canon для Вашего
Заголовок: e-Maintenance - новый уровень сервиса Canon для Вашего
оборудования
Компания: NISSA Centre
Компания "НИССА" предлагает Вам новый уровень сервисного обслуживания
оборудования Canon
e-Maintenance - это комбинация оборудования и программного обеспечения,
которая позволяет оборудованию Canon автоматически создавать отчет с
информацией о своем состоянии: -обо всех возникающих ошибках,
-об остатке ресурса изнашиваемых деталей,
-о ресурсе расходных материалов,
-о загрузке оборудования и режиме его эксплуатации.
Для работы e-Maintenance используются специальные устройства (RDS -
Remote Diagnostic Server), подключаемые к Вашей стандартной TCP/IP сети
и настроенные для мониторинга оборудования Canon, автоматически
отсылающие информацию об изменениях состояния устройства на глобальный
сервер Canon и напрямую в сервисный центр. К данным мониторинга,
передаваемым в сервисную службу относятся: -Ошибки -Предупреждения
-Застревания и замятия бумаги -Показания всех счетчиков
-Информация о состоянии расходных материалов и ресурсных деталей
Использование e-Maintenance позволяет получить усовершенствованный
сервис путем более точного и оперативного информирования сервисной
службы, планирования технической поддержки, своевременной и плановой
организацией замены ресурсных деталей и расходных материалов. Таким
образом, e-Maintenance - это усовершенствованный контроль и мониторинг
оборудования, работающий 24 часа 7 дней в неделю без какого либо
участия со стороны владельца оборудовния автоматически, аккуратно и
детально собирающий учетную информацию информирующий о заканчивающихся
расходных материалах Вся информация, которая передается по системе
e-Maintenance, всегда доступна для Вас и наших инженеров, и может быть
просмотрена с использованием веб-браузера или электронной почты.
Компания Canon гарантирует конфиденциальность получаемых данных через
систему e-Maintenance.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Олег Гогин
руководитель направления
E-mail: info@best-color-copier.ru
Телефон: +7 495 9567790