Заголовок: Женщины выбирают другие марки из-за активной рекламы
Компания: РБК
По сравнению с уровнем информированности о современных гигиенических средствах
2001 года, современные московские покупательницы, помимо высокого уровня осведомленности
о всем разнообразии гигиенических средств, имеют четко сформулированные требования
и пристрастия к современным товарам интимной гигиены. Если в 2001 году ассортимент
дамских спутников "с крылышками и без" был представлен в аптеках города в неизменно
стойком количестве 10-15 позиций, то в 2005 г. полки торговых розничных точек
пестрят многообразием
средств женской интимной гигиены.
Как показали опросы, сегодня, в силу ряда объективных причин, приоритетность
места совершения покупки средств личной гигиены (не зависимо от возраста, дохода
и уровня образования московских покупательниц) такова:
1. (ведущая группа опрошенных): супермаркеты и гипермаркеты - 28%.
2. сетевые аптеки - 25%.
3. муниципальные аптеки - 14%.
Однако и требования к уровню сервиса, выкладке и пр. услугам в приоритетных местах
совершения покупок не менее высоки. Например, основными причинами низкого уровня
удовлетворенности совершением покупки были названы московскими покупательницами
такие, как:
1: (ведущая группа): высокие цены - 22%.
2: низкий уровень сервиса - 17%.
3: небольшой ассортимент - 14%.
4: теснота и неудобство расположения витрины -11%.
Если говорить о рекламе средств личной гигиены, то сравнивая 2001 год с 2004,
следует заметить, что современная реклама интимных товаров гораздо менее агрессивна,
многочисленна, ей свойственно большее чувство такта, эстетичности, ненавязчивости,
оригинальности, как отметили опрошенные покупательницы.
На вопрос: "Рекламу каких марок женских средств гигиены видели респондентки в
период с сентября 2004 г. по январь 2005 г.?" респондентки ответили:
1 (ведущая группа): О.В - 22%.
2: Libress - 19%.
3: Carefree - 16%.
4: Always - 14%.
Как показали опросы, самыми популярными, не зависимо от величины ассортимента
гигиенических средств в торговых розничных точках Москвы, являются следующие
марки:
1: (ведущая группа): Always - 12,32%.
2: Kotex - 11,22%.
3: Tampax - 11,01%.
4: Carefree - 10,75%.
5: Libress - 9,86%.
Основными причинами смены марки гигиенических средств (одного из видов - прокладок
на каждый день), за период с августа 2004 года по январь 2005 г. были названы
покупательницами во время вопросов:
1: не было в наличии предпочитаемой покупательницей марки;
2: активная реклама и желание поэкспериментировать;
3: стоимость товара.
Опросы проводились группой экспертов компании "РЕГИОН".
Подробнее об исследовании: http://research.rbc.ru/rev_short.shtml?1/906801
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Павел Бражников
менеджер по работе с клиентами
E-mail: research@rbc.ru
Телефон: +7 095 363-11-11