Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Психология - вопросы и ответы: Общение и взаимопонимание


Очень часто многие люди чувствуют и осознают, что их не понимают. Необходимость в общении с другими людьми  - это такая же психологическая потребность, как и многие другие, которая требует своего удовлетворения и ее целью для каждого является получение ответной реакции со стороны собеседника – понимания.

Общение необходимо во всех сферах нашей жизни: личной, профессиональной, социальной и т.д. Современная жизнь предоставляет каждому из нас множество возможных вариантов коммуникации: Интернет и электронная почта, сотовая связь, совместные походы в различные культурные заведения и т.п., но почему же, несмотря на наличие разнообразия возможных способов общения, чувство непонимания остается?

Стиль жизни, особенно в больших городах, постепенно заменяет общение между людьми на простой обмен информацией, алгоритм которого  вытесняет в межличностных отношениях умение выслушать, понять, пережить.  Большинство контактов, разговоров, писем и т.п. сводятся к лаконичному информированию человека о чем-либо.

Но полностью обвинить (и мы вовсе не собираемся этого делать) современные технологии в том, что их появление и использование разучило нас слушать и понимать друг друга - нельзя. Если посмотреть на данную проблему более глубоко, то можно легко определить, что мало кто из людей умеет общаться потому, что с детства их не учили, казалось бы, такому простому навыку как общение.

Вспомните любой похожий момент из своего детства, который может подойти под данный пример. Когда  по неосторожности вы обожгли палец, что  многие из вас слышали в утешение от родителей? «До свадьбы заживет» или «не будешь лезть туда, куда не надо» и никто из них не хотел или не мог понять, как сейчас вам больно и обидно, какие эмоции вы переживаете из-за произошедшего с вами случая и не давал вам их выплеснуть, высказать. А если эмоции выражались в виде слез, то и на это были укоры-утешения «плачешь, как маленький (как девочка по отношению к мальчику)» и т.п. А ведь для ребенка подобный пережитый случай – это целое событие, проблема, которую никто из взрослых не принял всерьез, т.е. не понял.

А сколько переживаний пришлось испытать в период своей первой юношеской любви? Когда радость нового чувства, ощущений и мировоззрения натыкались на усмешки (пусть даже и добрые) со стороны родителей или друзей, тем самым не позволяя делиться своими эмоциями свободно и открыто?

Став взрослыми, люди подсознательно копируют поведение родителей, когда слышат о проблеме другого. Как часто в разговоре или в мыслях про себя на чей-то рассказ о своих неважных делах у вас проскакивала мысль «подумаешь, а вот у меня (или вот у кого-то) дела еще хуже обстоят». Или как часто вы возмущаетесь тому, что кто-то пытается перебить вас или поспорить с вами, когда идет речь о предмете, суть которого вы хорошо изучили и знаете? Но при этом вам ничто не мешает самому перебить собеседника, если он попытался рассказать вам о чем-то, что вы уже знаете, фразой «да-да, я в курсе» или « да я все знаю об этом!»?

А какую досаду можно испытать во время разговора (тем более доверительного), если собеседник ловит ваши слова мимо ушей и отвечает невпопад?

В связке общения и взаимопонимания каждый человек, чем-то делясь с другими, ожидает от своего слушателя полного принятия и понимания своей точки зрения и позиции. Но, увы, ожидаемую реакцию не всегда приходится наблюдать и если таковой нет, то возникает то самое чувство непонимания, одиночества и отчуждения. Что часто бывает одной из причин конфликтов или антипатии между людьми.

Достижение взаимопонимания между людьми – это определенный труд в первую очередь над собой, работа над своими взглядами и поведенческими качествами. Умение концентрироваться на том, что вам говорят, правильно воспринимать и реагировать на услышанное, уметь слушать и участвовать в разговоре. Так же как и умение стать интересным собеседником для окружающих и понимающим членом семьи. В этом вам могут помочь современные техники психотерапии, такие как НЛП.

Опытные психологи и Мастера НЛП  помогут вам научиться гармоничнее общаться с окружающими.


В избранное