Психологос: энциклопедия практической психологии Растерянность
Добрый день, друзья!
Растерянность знакома многим, это
состояние некоторого отупения и ступор. Перестает работать голова,
отсутствует концентрация внимания и воля, снижается адекватность,
человек не знает что он хочет и что ему делать, ему трудно ответить даже
на простые вопросы. Иногда трясутся руки, часто возникает беспомощность
в выполнении даже несложных действий, человек застывает или начинает
хаотично выполнять ненужные действия.
Растерянности, как трансовому психическому состоянию, противоположна собранность и разумная активность.
Растерянность
часто возникает при встрече с серьезным затруднением, с чем-то для
человека страшным, с важной и трудной ситуацией. Надо заметить, что
прямой связи ступора и растерянности с трудной ситуации нет: у других
людей точно в такой же ситуации появляются другие защитные эмоции: не
ступор и не растерянность, а, например, злость или ярость.
Была бы привычка впадать в эмоции, а эмоция - всегда найдется.
Как формируется растерянность у детей
Растерянность
часто считают чем-то естественным, тем, что появляется само. Правда
здесь в том, что дети осваивают и выучивают растерянность в достаточно
ранном возрасте, обычно в возрасте от 3 до 7 лет, и к нему за многие
годы привыкают.
Многие родители невольно участвуют в формировании и укреплении у ребенка состояния и поведения растерянности.
Так,
мамы, видя ребенка растерянным, обычно начинают его жалеть, проявляют е
нему повышенное внимание, стараются его защитить от трудной для него
ситуации и что-то за ребенка сделать, - по факту, положительно
подкрепляют его ступор и демонстрацию беспомощности. Если же на
ребенка, вошедшего в растерянность и ступор, недовольно кричит отец, то
ребенок ему в ответ только усиливает ступор. Отец остается в дураках,
ребенок снова выигрывает.
От ситуативной растерянности до выученной беспомощности по жизни
Человек-ребенок
провоцирует у себя возникновение чувства растерянности, разрешает себе
быть в растерянности и нередко длит у себя состояние растерянности,
превращая его в фоновое состояние по жизни. Смотри Выученная беспомощность
Взрослый человек не разрешает себе это состояние и, при случайном его возникновении, быстро собирает себя. Смотри Собранность
Как выходить
из растерянности
Отнестись к этому спокойно: растерянность проходит, а вы остаетесь. Не паниковать, не винить себя - это не помогает точно.
Сделать простые действия, с которыми вы справитесь всегда.
Например,
начинающим учителям в новом классе растеряться - элементарно. Так вот,
не обязательно начинать сразу разговаривать с классом, можно поправить
стул у стола, подойти к окну и открыть окно (или закрыть окно), найти
мел и написать что-то на доске. Это привлечет внимание класса, класс
затихнет, а учительница поймет, что у нее здесь многое вполне
получается. Если вы одни - поднять и опустить руку. Присесть и встать. Зачем? А затем, чтобы возвращать себе власть над своими действиями.
Если рядом друг или близкий человек, сказать: "Я, кажется, растерялся!"
- Это лучше, чем совсем тупо стоять. Если вспомните, хорошо сказать или
сделать что-то смешное, например сказать "О-па!" и вытаращить глаза.
Когда вернете глаза на место, пройдет и растерянность.
А самое главное, приучите себя к простым и важным привычкам, которые исключат у вас состояние растерянности. Привычки две:
всегда
смотреть по жизни вперед и составлять план действий: внутренне
готовиться к предстоящей ситуации, продумывать "что скажу" и "что буду
делать".
представлять энергичный и собранный образ себя: в любой
ситуации внутренним взором видеть, как вы себя уверенно ведете, что вы
делаете и что вы говорите.
Когда в голове есть план будущих действий и картинка собственного поведения, вы сделаете лучшее из возможного.
Как приводить в чувство того, кто растерялся
Если человек растерялся, а от него нужны адекватные действия, то быстрее всего его приводит в чувство:
спокойная уверенность,
убедительная похвала,
простые вопросы, на которые человек может и должен ответить,
простые и четкие инструкции, что сейчас нужно делать.
Если захотите эту статью процитировать, ссылка тут →
Обратная связь
Если вам
нужна психологическая консультация, могу рекомендовать
коллег-психологов, которые консультируют как лично, так и по скайпу в Центре консультирования и коучинга при Университете практической психологии, тел. (929) 977-79-85, ccupp@ccupp.ru,
skype: ccupp.ru. Если вы считаете, что эта рассылка будет интересна
кому-то из ваших коллег или друзей, сможет помочь ему в отношениях и в
жизни - пожалуйста, перешлите ему это письмо. Я в твиттере - SyntoneNIK