Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Советы карьеристам: удовольствие от работы

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новый проект Юрия Мороза" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Август 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Юрий Леонидович Мороз

Статистика

13.107 подписчиков
-37 за неделю
←   Все выпуски   →

Советы карьеристам: удовольствие от работы


САМОУПРАВСТВО БУХГАЛТЕРОВ

- Добрый день, Ирина!

Хотелось бы прояснить поведение вторую стороны конфликта, описанного в рассылке "КОНФЛИКТНАЯ "СЕРАЯ МЫШКА". Мне как консультанту приходится получать информацию от обеих сторон.

Так вот, бухгалтеры звереют - и есть почему! - от того, что после зачета факсовых копий оригиналы ТАК И НЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ. Ну, лениво менеджерам заниматься сбором документации, дело-то нудное. А бухгалтер зачастую этого не может - и некогда, и полномочия его недостаточны для сбора документов с менеджеров клиента. А отсутствие оригиналов - сами понимаете, штрафы, нарекания и прочее. На БУХГАЛТЕРОВ.

И если описанная "серая мышка" в бухгалтерии отвечает за документацию, ее поведение становится понятным. Остальные просто не озабочены этим в силу меньшего уровня ответственности.

На эту базу, безусловно, могут наложиться личностные проблемы и особенности поведения.

С уважением, Елена.

 

- Здравствуйте, Елена!

Безусловно, у каждой стороны в конфликте есть свои мотивы и своя правда. И тем не менее, подобные проблемы (работа с первичными документами в организации), которые являются камнем преткновения во многих компаниях, можно решить организационно. Для того и существуют люди, занимающиеся общими проблемами управления предприятия, управлением персоналом, чтобы в зонах конфликта предлагать простые и прозрачные организационные решения, снимающие эту проблему. Это может быть и автоматизация работы с первичкой (многие CRM-системы, к примеру, позволяют всем отделам видеть состояние документации по проекту, контакты ответственных лиц контрагентов), это может быть переложение ответственности на курьерскую службу, которая по ежемесячно составляемому списку контактов собирает документы. Да что угодно. Достаточно сказать, что существуют большие компании с огромным документооборотом, у кого подобных проблем практически не возникает: поток обработки первичных документов налажен четко.

Я в своем маленьком совете просто хотела сказать, что это не проблема двух отдельных людей в организации - налаживание документооборота в компании, это, скорее, вопрос общего управления.

 

 

P.S. Я пишу статью для одного женского журнала, для которой мне могут понадобиться ваши рассказы на тему влияния ритмов, циклов жизни, сезонов на активность, энергичность. Если у вас будет время и желание, с удовольствием выслушаю ваши ответы на вопросы:

1. Приходилось ли вам сталкиваться в личной жизни или работе с зависимостью продуктивности работы от сезона, времени суток? Как вы боролись со спадами? Как использовали подъемы в активности?

2. Известны такие определения типичных ритмов жизни человека, как «жаворонок», «сова». Какие интересные случаи были в вашей личной жизни или в работе компании, когда человек с устойчивым ритмом «сова» или «жаворонок» «выпадал» из проекта/из жизни, или напротив выручал всех (по ночам, по утрам)?

Ирина Воронцова

Irina_Vorontsova@Mail.Ru

Я читаю и рекомендую рассылки на Subscribe.ru:

 

NEW: Знакомства от Ирины Воронцовой на  Love.magicwoman.ru
В избранное