Добрый день, Ирина! Спасибо за вашу службу рассылок. Если сможете - помогите мне разобраться с узлом проблемы в нашем маленьком коллективе из 3 женщин, пресс-центра одной из госструктур.
1 - начальник отдела, 46 лет, разведена, один взрослый сын (23 года), закончилвоенный ВУЗ, живут в 3-х комнатной квартире, уже 2 года у нее есть любовник, который пока не торопится с предложением. Женщина интеллектуальная, с режиссерским образованием, знававшая "лучшую жизнь" (ее бывший муж - адмирал)
2 - подчиненная, 34 года, замужем, 2 сыновей, школьники, один - выпускник, муж - с недавнего времени работает в нашей организации. Интеллектом мадам не блещет, но зато супер-стерва по характеру. Работает хорошо, однако у нее не хватает ума "красиво" и правильно написать тексты в газеты. Ее пригласила работать с низкооплачиваемой должности нынешняя начальница 1,5 года назад.
3 - подчиненная (это я), 32 года, не замужем, 1 сын, школьник, постоянного любовника не имею, но мужчины часто оказывают знаки внимания. Работаю хорошо, однако не владею техникой телевизионных съемок, зато практически безукоризненно делаю печатные публикации. Перешла с хорошо оплачиваемой работы 8 месяцев назад, так как сочлановую работу перспективной.
Победила в конкурсе на вакантную должность. Работа нравится и платят здесь больше. Начальник отдает должное моему интеллекту и оставляет как замену ВРИО исполнять ее обязанности на время ее отпуска.
В чем проблема: Подчиненная (2) постоянно "шипит", недовольна своим положением, считает, что у нее слишком много работы (в мой адрес, т.к. я не участвую в съемках, у меня другие обязанности), демонстративно не разговаривает, порой хамит, но в присутствии посторонних вроде делает одолжение. Предыстория: она "выделывается" не только передо мной, но и перед начальницей, 2 раза за прошлый год писала заявление об уходе, но начальница то ли ее жалела, а вернее, ее детей, то ли боялась
потерять ценного работника. И то и другое - думаю, верно. Однако - чем дальше в лес, тем больше дров. Такая обстановка в коллективе - не на пользу делу. Что предпринять? Пожалуйста, посоветуйте! А то я даже в церковь к батюшке сходила, он сказал. что у моей завистницы в сердце Враг (она негативно относится к тому, что я верующая).
С уважением! Ирина, я оченьнадеюсь на вашу помощь! Всего Вам самого доброго! Ольга
Здравствуйте, Ольга!
В вашей ситуации, к сожалению, довольно сложно разобраться внутренним сотрудникам вашего отдела. Обычно такого рода конфликты могут решать либо менеджеры по управлению персоналом (HR-ы), либо внешние консультанты. Эта проблема должна быть решена, не стоит ее "запускать", пока она не обострилась до предела.
Нужно провести диагностику внутреннего конфликта в отделе, изучить источник этого конфликта, и работать с ним. Источник может быть самым неожиданным. Например, Вы же не владеете полностью ситуацией по поводу увольнения коллеги-стервы. Мало ли какая у Вас есть версия. Возможно, ее как раз начальница шантажирует увольнением, а та как-то пытается удержаться. В таком случае, источником конфликта является начальница, а "стерва" ведет себя вполне адекватно.
Так что надо разбираться с помощью внешнего специалиста, который не работает в отделе, владеет методами диагностики и устранения конфликта, и сможет взглянуть на ситуацию со стороны.
Что касается семейного статуса всех троих - мне не видится здесь источника проблемы. Возможно, я не полностью владею информацией, но мне было не очень понятно, зачем надо было так подробно описывать семейный статус сотрудниц. Может, Вы что-то не договариваете?
Дорогие друзья! Мы завершаем голосование по поводу частоты выхода рассылок. У кого не открылась прошлая ссылка, можете попробовать ответить здесь (справа от основного поля экрана).