Здравствуйте, читатели!

Рекомендуем дружественную рассылку: «Практическая психология для успеха. Центр Синтон». Самый популярный в Москве тренинговый центр под руководством Н.И. Козлова, автора книг-бестселлеров (общий тираж более 10 млн. экз.). Подписаться можно по ссылке: http://subscribe.ru/catalog/psychology.syntonemoscow

Тренинг «Искусство побеждать» (психология управляемого конфликта) состоится в эти выходные в Центре Разумный Путь (телефон организаторов 350-30-90). 8 и 9 февраля, с 12.00. Автор и ведущий Дмитрий Устинов. После этого тренинга людям уже ничего не страшно.

Психологические аспекты лохотрона. Продолжение публикации.

Продолжение публикации о мастерах-манипуляторах, виртуозах лохотронного бизнеса начнем с письма нашего наблюдательного читателя Карлсона (он же Петр). Он описывает ставший уже раритетным вид лохотрона. Но, пожалуй, раритетным только для столицы.

«Очень нравится ваша рассылка. Как раз сейчас вы рассказываете о психологических аспектах лохотрона. Трудно не согласиться с тем, что в этом есть своя красота.

Я хотел бы рассказать, точнее поделиться наблюдениями о «наперсточниках». Обычно их можно встретить на базарах, в подземках или метро. Когда мне было тринадцать лет, я любил наблюдать за их деятельностью. Дело в том, что я жил рядом с базаром и большую часть времени проводил именно там.

Молодой человек энергично передвигает непрозрачные стаканчики и предлагает прохожим угадать, в каком из них лежит «картошка». В роли картошки выступает паралоновый шарик. Мне удалось наблюдать весь процесс. В самом оживленном месте появляется компания человек из пяти и более. Один из них несет стаканчики и кусок оргалита. Компания рассыпается по периметру, а их напарник разворачивает свою деятельность. Секунд через тридцать подходит один из напарников. Начинается игра. Он уверенно указывает на стаканчики и получает деньги. Именно получает. Причем есть некоторые правила. Сумма не менее 100р. Если я угадал, то моя ставка удваивается. Если вам повезло, и вы выиграли 200р., то лучше быстренько исчезнуть. Напарники не дремлют, и если вы решите покинуть игру с суммой более 200р., то где-нибудь за углом вас могут и покалечить.

Естественно при проигрыше вы ничего не сможете доказать. Когда желающих поиграть набирается достаточно много, то вся кампания стягивается в круг и начинается перебивание ставок. Когда весь барыш не умещается в руках, появляется милиционер и вся кампания исчезает. Естественно, что милиционер появляется не спроста. Ещё хочу заметить, что находится в качестве наблюдателя, бывает опасно.  Нас детей они не трогали, но иногда мы все-таки спасались бегством, других же сначала вежливо просили отойти и не мешать, потом вежливо выкидывали из круга, но уж очень настырный и любопытный получал с двух сторон по почкам. Для этого имелись, мы их так называли, санитары. Они просто брали такого под руки и уносили за угол, где я думаю, он лишался наличности.

Это пример азиатского варианта. Я двенадцать лет жил в Киргизии. Может в России это не соответствует действительности, т.е. менее жестоко.

Хотелось бы узнать, как облапошивают нашего брата за границей. Если у вас в наличии имеются примеры, то опубликуйте их, пожалуйста».

Так у кого в наличии имеются примеры? Делитесь, граждане! Скоро за границу ехать!

Психологические аспекты лохотрона (часть 4)

Дмитрий Устинов

Псевдосетевая пирамида

Сетевой маркетинг – распространенный и многооборотный вид бизнеса, построенный на распространении товара «из рук в руки». Однако существует система выкачивания денег из граждан, маскирующаяся под сетевой бизнес или под респектабельный бизнес-клуб.

Приглашение. Приглашение посетить, и может быть, вступить в некий респектабельный бизнес-клуб поступит от вполне уважаемого вами человека. Ваш хороший знакомый убедительно расскажет о том, какие замечательные во всех отношениях люди там собираются.

И что цель клуба не только и не сколько заработать приличные деньги, сколько создать достойный себя круг общения – причем это самое главное в нашем бездуховном неискреннем мире. А что там все хорошо зарабатывают – это совершенно точно. Вот, например, тот, кто его самого пригласил – ходил пешком еще недавно, а теперь на машине ездит. А другой уже квартиру покупать собирается. А третий дом уже строит в Подмосковье.

Все попытки узнать, какие товары или услуги крутятся в этом бизнес-клубе, и на чем там люди зарабатывают деньги - ни к чему не приведут. Ваш знакомый будет отвечать уклончиво, говорить, что там много разных товаров и всего прочего - и уходить от ответов под разными предлогами. Определенно он всегда будет предлагать вам только одно – узнать все подробности  на очередной гостевой встрече этого клуба.

-         Конечно, ваш приятель будет уговаривать вас придти в клуб очень настойчиво, и очень  аргументировано. Ведь он уже внес значительный денежный взнос и теперь пытается отбить свои деньги. А подробности этого предприятия он не расскажет – его хорошо проинструктировали, что можно, а что нельзя говорить.

Наконец вы созреваете для похода на гостевую встречу и даже готовы заплатить гостевой взнос.

Обработка. Вы сразу попадаете в толпу оптимистичных, хорошо одетых, улыбчивых людей, всем своим видом демонстрирующих респектабельность и беспроблемность. К вам прикрепляется сторож/информатор/агитатор, который теперь будет вас пасти и обрабатывать.

Люди бродят, весело общаются, что-то едят и пьют – прямо-таки, неформальная тусовка голливудских звезд. Вот на сцене начинается шоу: точнее выступления участников клуба и руководителей. Все выступления сводятся к одному – как здорово быть участником программ нашего замечательного бизнес-клуба. Все это может перемежаться очень заводной музыкой с коллективными динамическими медитациями и ритмичным хлопаньем в ладоши.

Постепенно вы узнаете, что для того, чтобы стать полноправным участником этого праздника жизни нужна самая малость – финансовый взнос в несколько сот долларов. При этом, очевидно, что деньги к вам очень скоро вернуться. Гораздо раньше, чем вы предполагаете! И сразу после оплаты этого взноса вам откроются невиданные финансовые  возможности и невероятное продвижение на вершину успеха и респектабельности.

-         Посмотрите хотя бы на этих людей…!

Если вы попадаетесь на эту удочку и оплачиваете взнос (при этом вас готовы даже за деньгами быстро отвезти домой, чтобы не терять время) – вы попадаете в кабалу. Свои деньги вы сможете отбить, только если будете навязчиво затаскивать своих родных, друзей и знакомых в эту систему и только тогда вы будете получать некоторый процент с тех денег, которые они внесли. По принципу пирамиды Мавроди. Никакого товара здесь нет - и не было! Если у вас не получится заманивать в эту пирамиду своих знакомых и друзей – никто возвращать вам ваши денежки, разумеется, не собирается.

-         Организаторы этой пирамиды (ее вершина) получают просто бешеные деньги с людей в ее  «основании».

Самое интересное, что прекратить эту деятельность с помощью органов правопорядка  практически невозможно. Потому что все, кто попал в этот клуб, «попали на деньги» и заинтересованы в его процветании и расширении – иначе весь их добровольный взнос пропадает. Поэтому никаких заявлений и жалоб в органы не поступает. Да и документации никакой официальной не ведется – это же «неформальный клуб», а не фирма и не юридическое лицо.

Главный фактор. Почему же многие здравомыслящие люди ведутся на столь очевидную провокацию? А потому что здесь используется отключение критичности восприятия с помощью создания особой эмоциональной атмосферы.  Атмосферы успеха, общего праздника и эйфории! На внушение вновь прибывшему новичку этого состояния эйфории действует музыка, восторженные выступления, хорошее вино, общение с радостными людьми, желание стать своим на этом празднике жизни, ощущение реальности достижения легкого сказочного богатства. Атмосфера эйфории очень заразительна. Она почти сразу  передается новому участнику, вовлекает его и отключает критичность его восприятия. Может быть, на следующий день он сразу опомниться – а уже поздно!

Противоядие. Принимать решения головой, а не … сердцем. Не отключать критичность восприятия там, где на карту поставлены ваши финансы. И делать денежные  вложения только под просчитанный и оправданный риск.

Лохотрон «Таможня»

Этот вид лохотрона характерен тем, что его практикуют люди, носящие форму государственных служащих. Причем служащих любой страны, независимо от экономической формации. Работа на таможне – это золотое дно, это «Эльдорадо», это третий сон Веры Павловны, это американская мечта…! По прибыльности с этим видом деятельности может сравниться разве что стояние на дороге с полосатой палочкой в руках.

Практически каждый раз, когда мне доводилось пересекать какую-либо из границ по автодороге – это сопровождалось уверенными поборами со стороны таможенников. Причем независимо от того, в порядке у тебя документы или нет. Если у тебя все в порядке – от тебя ждут хотя бы небольшого взноса (на всякий случай). Если хоть что-то не в порядке – печать на паспорте плохо видно, фото на тебя не очень похоже, ты на свое фото не очень похож, покрышки автомобиля изношены, цель поездки неубедительна, выглядишь подозрительно – тогда делай взнос посолиднее.

Взносы берутся не только деньгами. Если таможеннику совсем не к чему придраться – можно внести пачку сигарет или пакетик чипсов – все пригодится. Если у него нашлась-таки небольшая причина тебя не пускать – такса от 20 дол. Если что-нибудь посерьезнее, например, ты везешь обмотанного пулеметными лентами и с гранатометом в обнимку Шамиля Басаева в багажнике – тут меньше чем 500 дол. не отделаешься, но зато за эти деньги можно решить любую таможенную проблему.

А теперь рассмотрим вопиющий по наглости случай, свидетелем которого я был уже не на автодороге, а в вагоне поезда, остановившегося на русско – украинской границе для проверки русскими же таможенниками.

МИЗАНСЦЕНА. Проверка происходила поздно вечером. В наше купе зашел очень благообразного вида дядечка-таможенник лет пятидесяти, напоминавший по своему облику седовласого дворянина - офицера царской армии. Судя по красивой форме и по количеству звездочек на погонах – дворянин был полковником таможенной службы. При нем находился еще второй сотрудник помоложе - какой-то младший чин, занявший свое место (как потом выяснилось, на «шухере») в коридоре у входа в купе.

Оценка ситуации. Дядечка вежливо и доброжелательно поприветствовал пассажиров, присел и попросил предъявить для проверки документы и декларации (тогда еще была такая практика декларирования ценностей и денег на границе с Украиной). За проверкой документов и деклараций он мягко и долей юмора поспрашивал нас о том, куда пассажиры держат путь и откуда, о целях поездки и о ценах на продукты в Москве. Мы уже совершенно расслабились, видя такого незлобного и обаятельного гражданина, и отвечали прямо и искренне.

-         Однако это все было неспроста. В это время таможенник наблюдал, вычислял, выслеживал жертву для акции изъятия. И профессиональное мастерство и интуиция его не подвела: он точно угадал, где здесь слабое звено и кого нужно обрабатывать.

Подготовка акции. Неожиданно прервав беседу, таможенник попросил выйти из купе всех, кроме одной пассажирки – женщины лет сорока пяти, ехавшей с Севера в отпуск к своей дочери в Сумы. Все пассажиры, как законопослушные граждане, освободили купе и оставили таможенника и пассажирку с Севера наедине.

-         Как выяснилось позже, это было необходимо, чтобы устранить ненужных свидетелей операции. Почему именно ее? Чутье профессионала подсказало, что с Севера с маленькими деньгами не ездят.

           Что происходило дальше, поведала нам эта несчастная женщина.

Психологическая обработка. Благообразный дядечка – дворянин неожиданно  резко заявил пассажирке, что он располагает сведениями, что не все денежные средства указаны в таможенной декларации, лежавшей на вагонном столике перед ним, и что он вынужден будет сейчас произвести досмотр ее вещей. И что в случае обнаружения незадекларированной валюты будет произведено немедленное ее изъятие! Насмерть перепуганная женщина с Севера вдруг вспомнила, что она забыла указать в декларации 200 долларов (сверх 500 указанных), которые ее просили передать на Украине в качестве возврата долга ее знакомые.

-         А может, и  не забыла, а намеренно не указала, чтобы не привлекать лишнего внимания таможенных органов большими суммами.

Таможенник продолжал требовать предъявить ему эти деньги. В стрессовом состоянии женщина извлекла их из загашника в дорожной сумке и стала слезно умолять дядечку простить ее за забывчивость и что она сейчас все задекларирует как положено и что больше никогда не будет ничего нарушать. Но седовласый офицер был неумолим и безжалостен – по закону деньги должны быть конфискованы, и стал составлять протокол.

Изъятие. В полном отчаянии провинившаяся пассажирка стала предлагать уладить все «без протокола». Это встретило понимание со стороны дворянской таможенной службы и был достигнут консенсус в размере половины от этой суммы – то есть 100 дол. Положив «заработанную» валюту в карман красивого форменного кителя, таможенник попросил, на всякий случай, предъявить ему для проверки фигурирующую в декларации сумму в 12 тыс. российских рублей.

ловкость рук. Начавшая постепенно приходить в себя пассажирка сразу же передала дядечке - офицеру эти деньги для пересчета, наивно полагая, что самое страшное уже позади.

-         Да, здесь все в порядке. Двенадцать тысяч рублей, как и записано в декларации… - с этими словами таможенник вернул пачку, вежливо попрощался и незамедлительно вышел из купе.

Мы же, остальные пассажиры, в этот момент пронаблюдали стремительный выход и удаление (без проверки оставшихся купе) этого полковника и его младшего офицера, который  без слов понял, что операция по изъятию средств завершена. Каково же было изумление раскрученной на 100 долларов пассажирки, когда она не досчиталась в этой пачке еще 1000 рублей! Этот седовласый дворянин не погнушался прилепить к своей благородной ладошке пару пятисоток незаметно от еще не отошедшей от стресса хозяйки!

Поезд уже начал набирать ход, пассажиры, как могли, стали утешать обобранную государственными службами женщину, и делать выводы.

Противоядие. Сохранить свои средства от вымогателей в таможенной форме поможет элементарное знание закона и права. Выдержки из таможенного кодекса РФ:

1. Нарушение порядка декларирования влечет за собой предупреждение или штраф от 2 до 5 минимальных зарплат.

-         И не более!!!

2. В случае превышения норм провоза валюта сверх нормы принимается таможенными органами на ответственное хранение.

-         Но не конфискуется!

3. Личный досмотр, как исключительная мера, может быть по решению начальника таможенного органа при наличии достаточных оснований предполагать, что гражданин  скрывает товары, являющиеся объектами нарушения законодательства. Обследование тела досматриваемого проводится только медицинским работником. По факту проведения личного досмотра составляется протокол. Таможенное обследование и изъятие товаров в случае нарушений таможенных правил проводится только в присутствии понятых.

-         Требуйте соблюдения закона от людей, призванных защищать закон!

В случае спорных ситуаций – проявите готовность обратиться прямо к руководству таможенной службы. Если вымогатель не совсем дурак – он сообразит, что ему такие разбирательства у начальника  не нужны.

Удачных путешествий!