Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Искусство общения и манипуляции, ораторское мастерство


Информационный Канал Subscribe.Ru

Сайт автора: http://www.syntone.ru/ustinov
E-mail: d-ustinov@mtu-net.ru

 

Доброе время суток, читатели!

 

Сегодня в рассылке мы начнем серию публикаций о, может быть, лучших в мире профессиональных манипуляторах и практических психологах. Этот материал был опубликован в нескольких номерах журнала «Разумный мир» и вызвал горячий отклик у читателей журнала.

 

Но сначала информация по поводу тем, которые были затронуты в прошлых номерах рассылки. Вопросы и размышления продолжают приходить на адрес автора. Когда он не сможет больше скрывать это от бдительного ока читателей, эти ценные мысли обязательно появятся в нашей рассылке.

 

 

 

Психологические аспекты лохотрона (часть 1)

 

Дмитрий Устинов, психолог, ведущий тренингов

 

 

                Наверно, уже не осталось ни одного человека в этом мире, хотя бы раз в жизни не ставшего жертвой того или иного вида лохотрона, начиная от наперсточников, и заканчивая изящным обмениваем валюты по очень выгодному курсу. Тем не менее, количество жертв не уменьшается, а растет, поскольку совершенствуются способы и   мастерство умельцев. Иногда кажется, что лохотрон – это примета нашего бурного демократического времени. Однако нет! Вспомним самого знаменитого из турецкоподданных - Остапа Бендера, знавшего 400 сравнительно честных способов  отъема денег. Более того, это искусство процветало даже задолго до первого своего теоретика и исследователя – товарища  Бендера. Еще в древние времена были специалисты, свято чтившие уголовный кодекс и умело использующие знания психологии, для того, чтобы вынудить клиента без насилия, добровольно (!) отдать свои кровные.

                 Все лохотронщики и любые другие жулики на доверии являются прекрасными психологами, умеющими прекрасно спланировать ситуацию, спрогнозировать поведение человека и вызвать нужную им реакцию. Они умело манипулируют и эффективно воздействуют на людей, хорошо могут вызвать доверие и хорошо разбираются в людях. Это, собственно, и является их «хлебом». За это люди им и «платят».

 

  • Не зря существует поговорка, что лучше всего умеют вызывать доверие священники, психологи и мошенники.

 

         В этой публикации мы рассматриваем психологические тонкости «сравнительно честного отъема денег» у населения, в просторечии именуемом «лохотроном». Почему сравнительно честные? Потому что в этом виде мошенничества клиент отдает деньги САМ! И  это - принципиально важный момент, который требует от настоящего виртуоза-лохотронщика квалификации отличного психолога, знатока человеческих душ, слабостей и  «кнопок». Его умение разбираться в людях и манипулировать несравнима с грубыми и неэстетичными способами, типа шантажа или грабежа, как несравнимо высокое искусство Остапа Бендера с топорным жульничеством Шуры Балаганова.

 

На крючок часто попадаются и граждане, не склонные к излишнему доверию, а вполне бдительные и умудренные опытом наши соплеменники - возьмите хотя бы себя. По моим оценкам, практически не осталось в нашей стране человека, хотя бы раз в жизни не вручившего добровольно свои кровные денежки акулам лохотронного бизнеса. Почему же это происходит? Ответ простой. Растет профессионализм и психологическое мастерство жуликов, равно как и жажда легких и больших денег, знакомая всем непонаслышке. Поэтому цель этой публикации - путем «просветительской работы» делать так, чтобы вероятность этих печальных событий не увеличивалась, а уменьшалась.

 

         Рассмотрим ряд таких случаев и ситуаций с целью научиться прогнозировать действия профессионалов и знать основные приемы и способы манипуляции и вымогательства – будем учиться на «чужих ошибках». В некоторых из ниже описываемых ситуациях я лично был в качестве непосредственного участника (догадайтесь в какой роли), некоторые рассказывали жертвы и свидетели, а в некоторые я залезал совершенно сознательно, с «научной», исследовательской целью.

 

Цыгане

                 

                  Пожалуй, это древнейший вид лохотрона. По крайней мере, в наши  исторические времена. Не зря существует народное выражение «выцыганить». В этом виде отъема денег используется мистическая аура, существующая вокруг цыганского  народа, которую они старательно поддерживают гаданиями, предсказаниями, легендами, странным образом жизни и пр.

 

                  Типичный сценарий. Одна-две цыганки «на острие» ситуации, как форварды в футбольной команде. Остальные распределяются вокруг и обеспечивают прикрытие после операции отъема денег. До вступления в контакт с клиентом происходит внимательное наблюдение, диагностика и отбор клиента. Он должен быть при деньгах (понятно, зачем). Должен быть один (чтобы спутник не отвлекал и не мешал). Должен не очень торопиться (чтобы было время для раскрутки). И еще два желательных, но необязательных правила. Клиент должен быть по возможности приезжим, не городским (они менее опытны). И должен быть внушаемым, доверчивым, открытым к воздействию и манипуляции. Это сложнее оценить, но часто более внушаемы молодые женщины, добродушные толстяки и улыбчивые люди.

 

                  Вступление в контакт. Как правило, просьба о помощи:

 

-         Женщина, сколько времени…?

-         Молодой, дай прикурить…

-         Родная, разменяй монету…

-         Мужчина, жетончика позвонить не найдется…?

 

Человек останавливается, поскольку он хорошо воспитан и привык помогать людям.

 

               Внушение страха. После того, как объект остановлен, внимание его захвачено, идет одно из следующих высказываний, имеющее целью внушить некоторое опасение и страх:

 

-         О-о-о, дорогой, вижу печаль у тебя в глазах, есть беспокойство на сердце твоем…?

-         Постой-ка, вижу есть враги у тебя, сглаз они готовят… Знаешь ли об этом?

-         А вижу я, бывает так у тебя, что то радость на сердце, то тоска в него закрадывается… Так ведь?

 

               Здесь используется общечеловеческий страх перед потусторонними силами и цыганами, как проводниками этих сил. Даже у самых рациональных людей частенько живет в душе вера в мистическую силу и магию цыган и легкие опасения перед ними. Кроме того, форма высказывания такова, что против него не попрешь. У кого ж не бывает «печали на сердце»? Или тоски в душе? Или врагов, очевидных или надуманных?

               Плюс в конце фразы используется вопрос, обращенный к клиенту и срабатывает ритуал вежливости. У нас ведь не принято не отвечать на вопрос, даже если к тебе обращается незнакомый человек. Начав отвечать, человек вступает в диалог, окончательно останавливается и дает возможность продолжать воздействие.

 

               Обещание. Обещание найти причину беспокойства на сердце, печали на душе, опознать врагов твоих и отвести сглаз. При одном всего лишь непременном условии магического ритуала – надо позолотить ручку. То есть положить маленькую монету в ладонь шаманки. Исключительно для того, чтобы магия имела силу – иначе не сработает. - Ну ладно, думает мнительный клиент, положу монетку-то - не страшно… Если клиент полез за деньгами – это уже половина успеха. Это значит, что доверяет магическому процессу и внутренне готов с расстаться с деньгами.

                После монетки оказывается, что злые силы, с которыми цыганка вступила в неравный бой, крайне сильны и монеткой их не одолеть. Обязательно нужно положить бумажную купюру.

 

- Но она же к тебе сразу вернется! Я же отдам, не бойся! – успокаивает адепт белой магии  добра и справедливости.

 

                Клиент лезет за бумажной купюрой и при этом вынужден достать все бумажные деньги, имеющиеся в наличии.

 

-         Клади все, сильнее заговор будет, и сразу же деньги отдам - ты что боишься…? – убедительно вещает дочь степей.

 

                «Как это боюсь? Не боюсь. И к тому же отдаст она сразу» Спровоцированный объект отъема кладет уже все бумажные купюры в ладонь и продолжает внимательно следить за ритуалом.

 

                Угроза. Если клиент не желает участвовать в магическом ритуале значительной частью  своей наличности, то в дело идет угроза, обычно сопровождаемая выдергиванием волос из головы клиента, прикосновением к интимной области, и другими мистическими движениями рук.

 

-         Смотри, нет счастья тебе … (универсальная угроза)

-         Ой, вижу, умирают твои дети… (женщине)

-         Знай – засохнет скоро корешок твой…. (мужчине)

-         Чую, не будет детей у тебя… (девушке)

 

                  У клиента возникает желание откупиться от такого жалкого продолжения своей жизни, и он опять-таки выкладывает денежки на ладонь цыганки. В самом деле, а вдруг правда сглазит или порчу наведет?

 

                  Изъятие. Изъятие денег происходит очень похоже на фокусы Арутюна Акопяна. Продолжая нести магический бред, цыганка сжимает ладонь с деньгами, предлагает клиенту дунуть три раза на эту ладонь и затем разжимает ладонь перед изумленным объектом. Понятно, что денег там уже нет. Секрет этого фокуса мне неизвестен, так же как неизвестны профессиональные тайны Акопяна. Не исключено, что в дело вмешивается настоящая черная магия. На этом этапе у клиента есть последний шанс сохранить свои денежки, вцепившись во что попало из частей тела и одежды шаманки и энергично и жадно вытрясти хотя бы часть купюр обратно. Шанс есть, но он невелик, поскольку эта реакция заранее известна и для нее приготовлен следующий этап.

 

                  Отход под прикрытием. Откуда ни возьмись, а точнее из засады, появляются неистово галдящие цыганские женщины, дети и подростки. Их появление по неожиданности и шумовому воздействию можно сравнить только с внезапным появлением курьерского поезда. Они начинают рьяно орать объекту в уши, дергать во все стороны за руки-ноги-волосы, кричать заклинания и требовать отстать от их мамы, сестры, дочери и прабабушки. При этом не исключено отвлекающее болевое воздействие на объект, типа булавка в бок или укус за бедро. Понятно, что устоять перед таким напором практически невозможно - клиент повергается в шок и остается в растерянности. Тем временем гадалка с кассой скрывается в толпе.

 

                   противоядие. Лучший вариант – никакого контакта изначально. Просто не замечаете обращения и проходите мимо. Проходите - даже не поворачивая головы. Невежливо? Конечно. Но не более, чем забирать чужие деньги. Будет недоуменная реакция:

 

-         Э, молодой… Мужчина! Эй! Парень, парень…!

 

                   Тренируйте волю - не «ведитесь» и никак не реагируйте на зов. Если самонадеянно останавливаетесь и начинаете внимать речам цыганки – найдутся и для вас секреты,  домашние заготовки и новые разработки.

 

                   В следующем номере мы продолжим наши исследования…






http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное