[Гласность] Рестораны и кафе Москвы оборудуют для слепых и слабовидящих
Мы за Восстановление работоспособности Всероссийского общества слепых!
Рестораны и кафе Москвы оборудуют для слепых и слабовидящих
15.09.2014 *МОСКВА *Город, Инвалиды
9036945500_975ef98710_z
МОСКВА. К международному дню слепых, 13 ноября, в столичных заведениях
появятся тактильные указатели и меню со шрифтом Брайля, а официантов обучат
правилам обслуживания незрячих людей.
По инициативе Всероссийского общества слепых (ВОС) от метро до кафе
установят тактильные указатели, которые помогут людям с ограниченными
возможностями найти путь до заведения. Внутри точек питания появятся
тактильные дорожки, облегчающие поиск гардероба, туалета и кассы. При этом
первые и последние ступени на лестницах покрасят желтым, желтые круги
наклеят на прозрачные двери. Инвалиды смогут прочитать меню с помощью шрифта
Брайля или прослушать его, нажав на кнопку.
<<Перед инвалидами по зрению при посещении кафе возникает несколько проблем:
как добраться до нужного места, понять, где разместиться, определиться с
заказом и последнее -- рассчитаться, чтобы при этом тебя не обманули>>, --
рассказал генеральный директор Института профессиональной реабилитации и
подготовки персонала Общероссийской общественной организации инвалидов при
ВОС Сергей Ваньшин корреспонденту <<Известий>>.
По его мнению, для создания комфортной среды для инвалидов необходимо
научить сотрудников точек питания грамотному обслуживанию слепых и
слабовидящих людей. Вице-президент по маркетингу компании <<Росинтер
Ресторантс Холдинг>> (<<Планета Суши>>, <<IL Патио>>) Валерия Силина
считает, что
сотрудников ресторанов к приему особых посетителей должны готовить волонтеры
ВОС, которые на практике покажут, как работать с такими людьми. По словам
председателя ВОС Александра Мошковского, особое внимание следует уделить
встрече клиента у входа. <<Маломобильных посетителей надо аккуратно довести
до столика, показать, где находится уборная, и рассказать, что и где лежит
на столе. Также важно, чтобы при сервировке стола не использовалась хрупкая
посуда, например, фужеры на тонкой ножке, которые могут случайно задеть
слабовидящие. Отдельно надо продумать систему оперативной связи с
официантом, которой можно будет воспользоваться при первой необходимости>>,
