В
познавательной модели общения реализуется цель передачи информации,
значимой для вашего субъекта общения. В убеждающей же модели оказывается
взаимовлияние субъектов друг на друга. Экспрессивная модель служит для
передачи чувств, оценок и состояний, а суггестивная модель общения
предназначена для внушающего воздействия на собеседника.
Профессиональная компетентность менеджера проявляется в умелом
комбинировании вышеназванных моделей. Рассмотрим подробно содержание
каждой из них.
Книга
Филиппа фон Хорнигка постоянно оставалась в печати на протяжении более
100 лет. К своему столетнему юбилею, книга была переиздана Бенедиктом
Херманном, который написал в комментариях, что богатство, которое
развилось в Австрии за последние 100 лет, — это результат стратегии
Хорнигка. Приведенные далее пункты суммируют предложенную автором
стратегию.
Представления
о самоэффективности, заложенные в данную методику, позволяют получить не
только информацию о самооценке личности и степени ее самореализации, но
и создают импульс к саморазвитию. Речь идет об оценке человеком своего
потенциала, которым он реально может воспользоваться. При этом особое
внимание придается тому, что умелое использование даже скромных
способностей позволяет человеку достичь высоких результатов.
Потребители
отдают предпочтение бренду, когда сообщения бренда объективны, а его
ценности четко позиционированы. Главная задача бренда — определить,
выразить эти особенности и проинформировать потребителей, каким
преимуществом он обладает. Изучение восприятия потребителем качества
товара дает возможность получить информацию, необходимую для разработки
проекта бренда и позиционирования его ценностей. Для повышения ценности
бренда в глазах потребителей следует осуществить следующие процедуры.
Саморегуляция
— это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое
достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов,
мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием. Приемы
саморегуляции можно применять в любых ситуациях. Они способствуют
полноте восстановления сил, нормализуют эмоциональный фон деятельности,
и усиливают мобилизацию ресурсов организма.
Подарите любимому
человеку знания и
уверенность
Практические знания и навыки -- хорошие инвестиции и необычный
подарок: служит дольше, не портится, выгодно отличается от вещей
и сувениров; подарок можно оформить быстро и удобно.
Заполните заявку на обучение,
указав данные человека, которому вы хотите сделать подарок, и
мы вручим ему подарок от вашего имени.
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.