программу
повышения квалификации «Профессиональные продажи»:
1.
Дистанционный курс: «Технологии личных продаж»
Изучение процесса продажи, установления контактов и
привлечения внимания потенциальных клиентов; обучение управлению
сопротивления продажам и формирования доверительных отношений с клиентами.
Дистанционный курс: «Психология мотивации и влияния»
Возможность научиться влиять на людей и добиваться
своих целей, избавиться от пассивности, узнать секреты влияния,
самоутверждения и целеустремленности, изучив методики самомотивации
и развития уверенности.
Сегодня опубликована программа нового учебного курса
«TotalQualityManagement (TQM): всеобщее управление качеством».
Результатом более четырех месяцев работы наших специалистов стал первый
дистанционный курс по этой специальности на русском языке:
Изложение концепции TQM как эффективного способа
ведения бизнеса, а также изучение на успешных зарубежных и отечественных
примерах способов внедрения TQM в российских организациях.
Этот курс можно изучить при поступлении на
индивидуальную программу обучения сроком на пять лет или на один год.
Также сегодня мы публикуем
материал признанного эксперта в области управления качеством Вадима
Аркадьевича Лапидуса, который возглавлял
подкомитет по разработке стандартов по статистическому управлению
процессами в международной организации по стандартизации (ISO) и является
автором более 150 публикаций на эту тему. В нем он выдвигает и доказывает
тезис о том, что концепция всеобщего качества (TQM) может стать
объединяющей национальной идеей России. Рекомендуем.
Квалификация и знания являются единственным стойким
преимуществом в современном обществе. Если человек умеет учиться, достигать
цели и получать знания, то ему легче повысить свой профессиональный уровень
и приобрести новые знания, — что и нужно в жизни.
Концепция
всеобщего качества (TQM) как национальная идея России
«Верим и знаем: придет час, и Россия восстанет из
распада и унижения и начнет эпоху нового расцвета. Но возродится она лишь
когда поймут, что спасение надо искать в качестве! Все основные крушения и
унижения России были от объема и количества».
Мы легко отражаем удары одного типа, но пропускаем
другие. У каждого человека есть свои слабо защищенные психологические зоны,
своя ахиллесова пята. Каковы причины ее появления? Чем обусловлена
человеческая незащищенность перед лицом агрессии?