Изменить себя, не изменяя себе. Семейный бизнес - история из первых рук
Выпуск 904 (2016-01-07)
Семейный бизнес - история из первых рук
С Праздником! :) Сегодня покажу вам ещё один свой новогодний подарок! :)
Осенью 2011 года когда я
проводил ТС в Киеве, познакомился с семейной парой из Донецка - Евгений и
Марина - успешный предприниматель и его супруга. С тех пор, мы не раз
встречались с ребятами как онлайн, так и вживую и всё это время
продолжалась история предпринимательства, в которой важную роль играют
оба: муж и жена.
Уверен, что эта история будет интересна каждому!
Как
становятся предпринимателями? Как они мыслят? Что такое семейный
бизнес, в чём его сильные стороны, и что может Женщина сделать для
успеха своего мужа? Какую роль может сыграть самосовершенствование в
гармоничном развитии отношений и бизнеса?
Ответы - из первых рук!
Для истинного предпринимателя кризис - это возможность!
** Евгений, с чего началась Ваша предпринимательская деятельность?
с
принятия решения!))) уволиться с госслужбы) просто мне было там не
вкусно и не интересно! перспективы не радовали) вот и был в поиске, чем
бы заняться по интересней) вот и выбрал (обстоятельства сложились так,
что после ухода с предыдущей работы, направление само нашло меня)) ) в
2004 году заняться продуктовым направлением (мне был этот бизнес более
близок, так как в нем уже был мой отец, хотя у меня получилось несколько
иное поднаправление производства и торговли)...
** Какие направления в бизнесе Вы сейчас развиваете?
Направлений
не мало, но все они связаны тем или иным образом с розничной торговлей.
Сеть небольших продуктовых магазинчиков, сеть магазинчиков малого
формата бытовой химии и косметики... ну и основное, на сегодняшний день,
направление, сеть магазинов одежды для всей семьи "Семейный
квартал"(некоторую часть из этой одежды мы производим самостоятельно и с
каждым днем увеличиваем долю собственного)!
** Чем Вы занимались до проекта “Семейный квартал” и почему сменились акценты в деятельности?
я занимался тем что я
люблю - торговлей))) и сейчас занимаюсь)) вот только профиль чуток
поменял) с продуктов на промтовары, с оптовой торговли - больше
ориентируемся на конечного покупателя!!
** Евгений, как так получилось, что подключилась супруга и бизнес стал семейным?
наверное
пришло время.Проявила больший интерес, почувствовала и поняла, что
необходимо быть в бизнесе вместе с мужем. Хотя Евгений и раньше
понемногу привлекал меня, советовался по отдельным вопросам...но тут все
совпало... приехала... прошлась по магазинам и поняла, что имею
собственное мнение и желание изменить в сети многое. вот и понеслось...
(отвечала Марина))))))
** Благодаря чему Вам удаётся поддерживать позитивное настроение в условиях непростой обстановки?
.непростая
обстановка - это может быть только установка в голове))). А у нас
обстановка постоянного развития и изменения в лучшую сторону))) растем и
совершенствуемся - вот наша установка! А она уже привлекает событийный
ряд, определенным чередом) так как нам надо))
** Как влияет “погода в доме” на успешность в делах?
это взаимосвязанный
процесс. Погода в доме влияет на успешность в делах, а успешность в
делах на погоду в доме...Вся взаимосвязано. Мы постоянно рядом, чуть
дальше или чуть ближе, но рабочий процесс обсуждается дома, домашние
вопросы могут обсуждаться на работе. Мы это не разделяем наверное на
отдельные категории... А вот теперь тем для совместного обсуждения
добавилось в разы))) так сказать по интересам)
** Как изменились семейные отношения (если изменились) после того, когда супруга стала ещё и партнёром?
В лучшую
сторону) Стали еще более гармоничными. Ведь теперь тем для совместного
общения прибавилось) все легко, весело и вкусно))) как будто так уже
давно и было....)
** Как вы почувствовали необходимость смены направления в бизнесе, и благодаря чему решились?
я в этом плане доверяю
Высшим Силам)) и знакам). вот все само происходит... в одном где-то
становится менее вкусно и легко, появляются какие-то преграды из
неоткуда, а как звучит правило - то что уходит, отпускай, а то что
приходит не отталкивай))) и конечно же интуиция)) .
** Верите ли Вы в знаки/подсказки свыше?
.Куда же без них).
** Вы вместе с супругой на протяжении нескольких лет участвовали в разных программах проекта “Гармония”. Что это Вам дало?
Расширило
сознание) и поменяло мировозрение, а так же дало толчок к
самосовершенствованию! Век живи, век учись! Вот и получилось так что
стали вечными студентами))) на первом ТС побывали в Киеве, осенью 2011
года! с того момента жизнь разделилась на до и после)))
** Насколько инвестиции в саморазвитие себя окупают?
.Я
недавно прочитал одну, на мой взгляд удачную книжку, по финансовой
состоятельности и планированию. Так вот в ней автор рекомендует 5% и
более от своего заработка откладывать на саморазвитие. Особенно это
важно для тех кто не решается потратить какую-то сумму и сомневается что
это нужно! Я могу с уверенностью сказать, что мы можем своей силой воли
и упорством достичь любых вершин, но от тех знаний и умений которыми мы
располагаем, зависит скорость достижения!!!! Знания - это как
изобретения орудий труда!!! Огород можно вскопать ложкой или
трактором!!! При определенной настойчивости, результат будет достигнут,
но вот какими трудо и времязатратами... все зависит от ваших орудий
труда (знаний,личностного развития) А
еще небольшой волшебный пинок)) для руководителей (разного уровня).
Вашим сотрудникам будет интересно с Вами пока Вы растете!!! Даже более
того, Вам надо расти быстрее своих сотрудников))) иначе им не вкусно в
Вами)
** Как Вам удаётся разграничивать жизнь деловую и семейную?
.Иногда никак!) Но я стараюсь подтянуться в этом направлении)) так сказать кое где есть пробелы).
** Как много времени Вы посвящаете работе, и остаётся ли время для полноценного общения в семейном кругу, отложив в сторону деловые вопросы?
Работе
уделяю, на мой взгляд, времени много. Опять же работаю над улучшениями)
прохожу тренинги по самоорганизации и тайм менеджменту! Так что с каждым
днем на общение с семьей времени все больше и больше) Иногда устраиваем
вылазки всей семьей, куда-то подальше) в роуминг) что б поменьше
отвлекалок)
** В чём основная мотивация Вашей деятельности?
.Получать
удовольствие от процесса движения к цели))). самореализация) не на
последнем месте стоит и финансовая независимость!!!))
** Что такое деньги в Вашем понимании?
Деньги - это инструмент, для получения всего что угодно душе))) начиная от счастья и заканчивая дополнительными деньгами))))
** Как Вы поняли, что одна дверь в бизнесе закрывается и открывается другая?
Все что уходит (знаки, обстоятельства, ощущения и т.п.) - отпускаю, все что приходит - значит мое), принимаю!
** На что Вы опираетесь, когда принимаете решение: чем заниматься?
.Знаки,
обстоятельства, легкость движения в выбранном направлении, ощущения).
хотя тут есть еще один момент, если мы чего-то пожелаем и будем верить
искренне в то что это именно наше))) то так и будет! как говорится, по
вере Вашей, да будет Вам)))...
** Насколько сложно оставить “сложившийся бизнес” и идти по новому направлению?
Есть определенные нотки ностальгии. Но впереди же ждет что-то новое, интересное и более вкусное!!!)))
** Где Вы черпаете вдохновение, силы, мудрость?
Да где только не черпаю)))) все вдохновляет) кроме негатива)) хотя я его не пускаю в свой мир)) (по возможности)
** Что для Вас - вера?
Как я уже упомянул, это самый важный ингредиент достижения желаемого!!!!)))).
** Делегирование обязанностей - многие предприниматели предпочитают тянуть основную массу задач на себе и работают сутки напролёт. Что даёт делегирование? Как Вы для себя решили этот вопрос, что посоветуете тем, кто ещё только учится делегировать задачи?
Делегирование
это покупка времени))) Т.е. ты купил время другого человека, для того
что б освободить его себе. А тебе оно нужно для того что бы сделать
более высокочастотную работу или потратить его на себя, свою семью))) Могу
лишь сказать то что делегирование - это неизбежный процесс при развитии
и росту!!! Я постоянно учусь и совершенствуюсь это делать!!! А еще
просто не боюсь что кто-то что-то сделает хуже чем я) просто задаю себе
вопрос, если у меня будет 500 магазинов, я же не буду делать это сам! а
пока я буду делать это сам у меня не будет 500 магазинов))) Выбор за
Вами)) не хотите расширения - не делегируйте))
** От чего Вы получаете радость и моральное удовлетворение?
Непосредственно от того что делаю, т.е. от движения к цели) ну и от результатов конечно).
** Бизнес - это серьёзно или бизнес - это игра?
Безусловно - игра!!! И чем ее больше тем бизнес более легко развивается))
** Кто для Вас авторитеты среди бизнесменов или с кого Вы берёте пример?
Как
таковых авторитетов нет! Да и пример особо не люблю с кого-то брать!)
могу какие-то определенные моменты посмотреть, как кто делает....
анализирую почему у кого-то получилось вот так просто, что он при этом
делал/не делал... просто за всеми наблюдаю и смотрю как это применить к
себе))) Вот тут и диапазон на кого смотреть... от местных каки-то
предпринимателей до таких как Стив Джобс (вот он достиг многого, но
далеко не все делал правильно))) я стараюсь брать только правильное и
нужное мне))))
** Почему люди любят сеть магазинов “Семейный квартал”?
Люди
любят нашу сеть за многое. За широкий ассортимент вещей нормального
качества по приемлемым ценам, за дружелюбную обстановку в магазинах, за
постоянное обновление товара, за многочисленные и интересные акции, за
то, что в магазин просто приятно заходить. Мы позиционируем сеть через
себя, т.е. наши взгляды, идеи, мысли и эмоции переданы в атмосфере
магазинов нашей сети. Это чувствуется))))) И людям вкусно приходить в
наши магазины)))))
** Чем Вы руководствовались при выборе формата магазинов?
Опытом проб и ошибок выбрали оптимальный вариант как по помещениям так и по ассортименту магазинов
** Почему - дизайн и пошив одежды? Кто автор идеи?
Это же
так интересно. Придумывать что то самому и знать, что ты производишь что
то эксклюзивное)))) Евгений был инициатором запуска отшива одежды
собственного производства. Дизайнера до определенного момента не было.
Затем я (Марина) взяла на себя ответственность за работу этого
направления)))) Совместно с сотрудниками швейного цеха разрабатывались
модели, все это обсуждалось, несколько раз менялось... придумывался
окончательный вариант модели... Интересный и увлекательный процесс)))
Сейчас пробуем привлекать профессионального модельера))) Растем))))
** У Вас мульти- или моно-брендовый бутик? С какими дизайнерами Вы сотрудничаете? По каким критериям работает Ваш байер?
Это
направление еще в стадии зарождения! Могу лишь сказать что это будет
одежда и собственного дизайна))) а в будущем, только собственного))
** Какие они - женщина или мужчина в Вашей одежде?
В любом случае довольные своим выбором и сотрудничеством с нами)))) ведь мы над этим работаем))
** Какая целевая аудитория покупателей?
Для всей семьи))) Молодежь, мамы с детками, взрослые, в том числе и с пышными формами)).
** Как Вы подбираете кадры? Кто этим занимается? Как часто Вам приходилось менять персонал и в связи с чем?
У нас на
фирме есть менеджер по персоналу. Линейный персонал отбирают он и
непосредственный руководитель кандидата). Руководителей подбираем
вместе) проводим тесты, которые сами составляем из предыдущего опыта. На
равне с этим и пользуемся интуицией))) Персонал меняем когда
вышеперечисленные методы не дали результата)))) не сказал бы что часто,
но бывает!!! а еще у нас установка - Наши сотрудники работают у нас!!!
** Как Ваши близкие и родственники отреагировали на смену сферы деятельности?
Я не заметил какой-то особой реакции)) А еще я на это сильно не смотрю))).
** Открытие магазина - это выбор места, аренда, ремонт, оформление и декор интерьера… кто всем этим занимался? И что нового Вы для себя открыли при работе над проектом “Семейный квартал”?
В
Семейном Квартале трудится целая команда специалистов. Каждый отвечает
за свое направление!!! На данный момент я просто согласовываю место,
некоторые элементы планировок, дизайна и смету))) а за остальным
наблюдаю со стороны, иногда корректируя) Нового у нас хватает, каждый
магазин это уже на уровень выше предыдущего)))
** Кто Ваша главная поддержка?
Жена!)) Правильно подобранная и настроенная команда профессионалов))
** Как кризис может стать временем возможностей?
Кризис в голове))) Надо пользоваться моментом, когда у других в голове кризис и они в ступоре!!
** Насколько важно предпринимателю быстро ориентироваться в меняющемся пространстве?
На сегодняшний день, это один из основных моментов для выживания и развития)))
** Что лично Вам пришлось в себе изменить: от чего отказаться, что воспитать в себе? Можете ли Вы назвать ключевые навыки и качества характера, которые Вам помогают преодолевать сложности?
Да,
каждый день что-то в себе меняю, что-то переосмысливаю, осознаю и
прихожу к чему-то новому)). Отказался от того что не приносит пользу или
вредит)))) сложности помогают преодолевать знания, позитив и понимание
того, что как все происходит, то это исключительно так как мне надо)))
ведь когда мы преодолеваем сложности, мы повышаем квалификацию, т.е.
растём))
** Какие качества характера формируют предпринимателя?
Первое - это готовность взять ответственность за все на себя!!! Решимость, целеустремленность, настойчивость, хладнокровность!)
** Какой Вы можете дать совет начинающим предпринимателям?
Не бойтесь пробовать! Ошибок нет, есть опыт!!! И не забывайте личностно расти!!!)))
** Что для Вас успешный бизнес?
Когда всё легко, весело, вкусно и радует!!!)))) и конечно же, когда есть динамика роста!!))
** Оглядываясь назад, хотели бы Вы что-то изменить?
Глобально
- ничего! Хотя если бы у меня были знания как сейчас, тогда в 2004
году, когда я начинал, думаю, что ошибок было бы меньше) Хотя ошибки -
это опыт))))) они тоже нужны)))
** Какую Вы видите перспективу для “Семейного квартала”? Как Вы хотите его развить, о каком сотрудничестве мечтаете?
Цель: Самая большая
Сеть магазинов одежды (и не только) по всему миру))) Компания, с которой
будут брать пример другие при организации своего бизнеса, изучать в
университетах и т.п.))) . Планируем развивать и направление интернет
торговли и традиционные магазины... планирую в 2016 начать активно
развиваться на рынке РФ... возможно с какими-то новыми партнерами из
России) активных, целеустремленных и заинтересованных развивать
направление торговли одеждой и не только) а там как пойдет, как
повернет)) смотрим на знаки и следуем за своим Высшим Я)))
** Какие ещё направления Вы хотите развить?
Пока эти
направления не дали о себе знать))) На данный момент хочу
сконцентрироваться на "Семейном Квартале"! Применить по максимуму
получаемые каждый день знания))))
Еще
раз с наступающим!!! Желаю тебе в Новом году достичь поставленных
целей, постоянного совершенствования и гармонии))) во всем)))
Я
благодарю судьбу) что она свела нас. Всегда рад общению) думаю в скором
будущем увидимся на тренинге))) а то в этом году наше обещание
проходило лишь on-line))
Благодарю
вас, Слава и Елена, за эту интересную идею совместить приятное с
полезным))) дать понять другим что это нужно прежде всего им же)) и за
возможность нам найти интересные контакты и единомышленников)))
Взаимная благодарность вам,
Женя и Марина, и пожелание исполнения всех ваших замыслов. Буду рад
новым встречам и продуктивному содействию вашему процветанию! :)
Эта публикация -
первая ласточка вдохновляющих, интересных и поучительных историй.
Вдумчивому читателю предлагаю ещё раз перечитать историю, отметить то,
что вызывает отклик и взять это на вооружение:)