Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Как стать независимой и сильной женщиной? НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ


Как стать независимой и сильной женщиной

Рассылка сайтов Счастливая женщина, Детские сказки о главном, Уроки жизни, Стильные интерьеры,

Декор интерьера, Интерьер кухни, Модные картинки, Картинки с кухни, Красивые вещи нашего дома,

Женщина и красота, Facebook: КАК общаться, работать, развлекаться, Путь к успеху

Выпуск 74

Март 2012 года

НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Продолжаем чтение книги: "Хватит ныть, выше голову!" Ларри Уингета

Ларри УИНГЕТ

Хватит ныть, выше голову!

НЕСКОЛЬКО УРОКОВ О БИЗНЕСЕ

Не ставьте цель стать самым дешевым. Поставьте цель стать лучшим. Люди, которые обращают внимание только на цену, — это не лучшие клиенты. Компании, которые делают ставку на низкую цену, редко производят качественный продукт. Каждый может предложить вам продукт на пару центов дешевле. И любая компания может снизить цену. Но когда вы снижаете цену, вы снижаете кое-что еще: качество товара, обслуживания, а также вашу целостность. Не нужно недооценивать готовность клиента заплатить немного больше, чтобы получить немного больше. Спокойствие ума, уверенность, удовлетворенность, а также гордость от обладания стоят тех денег, которые многие люди готовы заплатить.

Относитесь к людям лучше, чем вы хотите, чтобы относились к вам.

Золотое правило ошибочно. Мало относиться к людям так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам. Относитесь к ним лучше. Ваш уровень ожиданий может быть довольно низким. Мой уровень ожиданий, когда я сотрудничаю с людьми, довольно низкий. Например, когда в ресторане мне подают еду, то для меня это уже праздник. Таким образом, вы можете быть готовы принять более низкое качество услуг, чем ваш клиент. Не стоит судить о том, чего хотят другие, по тому, чего хотите вы сами. Стремитесь дать больше, чем от вас ожидают. Будьте доброжелательнее, чем от вас ожидают. Обслуживайте людей лучше, чем от вас ожидают. Удивляйте людей, относясь к ним лучше, чем они от вас ожидают.

Вы не можете заключить хороший договор с плохим человеком.

Это важный момент. Я пытался заключить хороший договор с плохим человеком, и из этого ничего не вышло. Плохие люди становятся плохими, потому что они совершают плохие поступки. Не нужно становиться жертвой собственных ожиданий, надеясь стать единственным, кто заключит хороший контракт. И если вы попытались, но обожглись, то это вина ваша, а не других людей. Однажды я хотел продать дом одному человеку, и когда мы подписывали контракт, у меня появилось дурное предчувствие. Он производил впечатление человека льстивого. Но я очень сильно хотел продать дом. Как вы догадались, сделка провалилась, я потерял деньги и был очень недоволен собой. Я извлек пару полезных уроков. Первый: нужно доверять своей интуиции. Если у вас странное предчувствие, откажитесь от своей затеи. Второй: змея всегда попытается вас ужалить. Не вините змею — такова ее природа. Вините себя за то, что пожелачи к ней приблизиться.

Друзья и родственники должны платить сполна.

Когда я занимался продажей телефонов, один мой друг попросил установить телефон в его офисе. Я назначил цену и, поскольку это был мой друг, предложил ему скидку. Он вежливо отказался, заявив, что хочет заплатить реальную цену. Я спросил его, почему он отказывается, а он мне объяснил, что, выплачивая всю сумму, он покупает себе право пожаловаться, если его что-то не устроит. Если же он купит со скидкой, то уже не сможет жаловаться. Я понял этот важный урок. Кстати, вы можете использовать его, когда будете работать с друзьями или членами семьи. Скажите им, что вы хотите оставить за ними право пожаловаться на продукт или услугу, запрашивая реальную цену.

Самый важный урок в работе и бизнесе.

Делайте то, что пообещали, тогда, когда пообещали, и так, как пообещали сделать. Никаких исключений. Никаких попыток спихнуть ответственность на кого-то другого. Просто держите свое слово. Точка. Будьте таким человеком, которому ваши сотрудники и клиенты могут доверять во всех случаях без исключения.

Делайте то, что пообещали, тогда, когда пообещали, и так, как пообещали это сделать.

Продолжение следует...

Новые статьи:

Самосовершенствование и заработок

Интеллект-карты - мощный инструмент продвижения

Интеллект-карты с секретами инфо-бизнеса - в подарок!

Женские секреты

Хитрость в том, чтобы не хитрить

Мода и стиль

Стильная коллекция Blumarine сезона весна - лето 2012

Секреты красоты от Софи Лорен

Гимнастика

Наш дом

Бескаркасная мебель

Как выбрать стиральную машину?

Мебельные фотофасады - модный тренд и практичное решение для интерьера

Мебельные фотофасады. Фотогалерея

Фотофасады на кухне. Фотогалерея

Фотофасады в интерьере детской комнаты

Вкусно!

Закусочный торт "Наполеон"

Пикантный хлеб в микроволновке

Бананы, запечённые в тесте

Салат "Ромашка" с чипсами

Наши архивы

Притча о подземных жителях

Путешествие на... цветочную клумбу

Уход за волосами весной

Как быть женой

Школа комплимента. Только для мужчин... (и для женщин!)

С самым искренним уважением,

Елена Станив

staniv1@yandex.ru

P .S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей - пожалуйста, перешлите ему это письмо.

Внимание! О публикации приходящей почты:

Если нет явного запрета, письма могут быть процитированы в рассылке.

Адрес электронной почты публикуется, только если он указан в теле письма.

Copyright © 2009-2012Елена Станив. Все права защищены.
Разрешается публикация материалов рассылки 
с обязательным указанием автора, источника и ссылкой на сайт http://www.staniv.ru/ 

 


В избранное