Всегда правильно реагируй на возражения. Это доставит удовольствие некоторым и удивит всех прочих.
В. Пичугин и М. Твен.
Сколько раз вам приходилось слышать от других людей возражения в разных жизненных ситуациях: в общении с клиентами, переговорах, знакомствах, семейных отношениях, например:
«Я не куплю, потому что...» «Это дорого» «Мне надо подумать» «Меня это не интересует» «Я на улице не знакомлюсь» «Вы мне не нравитесь» «Ты не прав!» «Я не хочу» «Раз ты так, то я тебе вот...» Кстати, любой конфликт начинается с возражений, точнее с неумения правильно и эффективно реагировать на них, утилизировать (использовать, то есть получать пользу). Зачем конфликтовать, когда можно сотрудничать и получать желаемое?
8 декабря, в понедельник,в 19:00. Первомайская. ЗАПИСАТЬСЯ