Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

UX-news: Новости интернет-технологий и интерфейсов


UX-news: Технологии и интерфейсы
    Новости     Аналитика     UX-блог     Мероприятия     Пресс-релизы
 

Исследования и аналитика

Перспективы CRM: как программные средства могут повысить бизнес-эффективность

13.08.2013

Перспективы CRM: как программные средства могут повысить бизнес-эффективность

Такая высокая цифра предполагает, что подобное управление – не что иное, чем особый набор программ, способных отследить и проанализировать поведение покупателей, перспективы продаж и рыночные кампании.

Однако подавляющее большинство компаний не использует современные технологии и ПО от ведущих мировых разработчиков, предпочитая рассылать рекламу по email и многие другие способы, которые в свете развития информационных технологий кажутся безнадежно устаревшими.

Это не значит, что специальное программное обеспечение CRM (customer-relationship management) сейчас мало кем используется – по прогнозам специалистов, рынок такого корпоративного ПО растет, и может стать весьма перспективным, даже больше, чем рынок инструментов для планирования и распределения ресурсов предприятия.

Сегодня существует невероятное множество способов для привлечения клиентов, при этом они стремительно меняются и развиваются. Не стоит забывать и о перспективах социальных сетей, которые позволяют охватить огромную аудиторию.

Более того, данный рынок мало освоен - по данным аналитических компаний, число работников с разъездным характером труда составляет 1.1 млрд., либо 35% от всех трудовых ресурсов. Подразумевается, что общее число трудовых ресурсов составляет примерно 3.4 млрд. человек. В то же время, по данным одного из производителей ПО для управления взаимодействием с клиентами, только 15 млн. из этой цифры используют созданные для этого специальные инструменты. Таким образом, процент освоения данного сегмента рынка не превышает 0,5%.

Согласно данным компании Dun & Bradstreet, сегодня существует порядка 225 млн. компаний, которые определенно привлекают клиентов, иначе они давно перестали бы существовать.

Компания Yet Salesforce.com – признанный лидер в сфере CRM, имеет клиентскую базу, насчитывающую порядка 100 000 компаний. Но эта цифра представляет собой лишь долю в 0.004% от общего числа всех коммерческих организаций в базе данных D&B. Даже по самым...


Авторский взгляд

Чем новый Moto X может порадовать пользователей

09.08.2013

Чем новый Moto X может порадовать пользователей

Каковы ваши требования к современному мобильному устройству? Вам необходим максимально большой экран? Отличная камера? Удобная и понятная операционная система? Необходимо ли вам жестовое или голосовое управление?


Именно эти вопросы задавали себе создатели Moto X, целью которых было разработать смартфон, полностью соответствующий требованиям пользователей. Как известно поисковый гигант приобрел производителя смартфонов около двух лет назад, а новый продукт сочетает в себе опыт этих двух компаний в разных сферах – программной и аппаратной.

Итак, в чем же главная идея его создания?

Голосовое и жестовое управление и функция активного экрана

Основной особенностью Moto X можно считать голосовое...


«Любое закрытие — удар по пользователям, а не по ресурсу»

07.08.2013

«Любое закрытие — удар по пользователям, а не по ресурсу» Представитель «Турбофильма» дал интервью «Ленте.ру» об «антипиратском» законе и претензиях правообладателей.

7 августа Мосгорсуд принял первые претензии правообладателей по «антипиратскому» закону. Под удар попали сразу два ресурса, одним из них стал «Турбофильм» - сайт с лучшим собранием зарубежных сериалов для онлайн-просмотра. Представитель ресурса в интервью «Ленте.ру» выразил свою позицию относительно регулирования пиратства в сети и поделился соображениями на счет будущего «Турбофильма».

До недавнего времени представители «Турбофильма» избегали общения с прессой. Интервью «Ленте.ру»...


Свежие новости технологий и интерфейсов

Создан браузер для обхода «антипиратских» блокировок

12.08.2013

Создан браузер для обхода «антипиратских» блокировок

Создатели одного из самых крупных порталов для обмена нелицензионным контентом, The Pirate Bay, выпустили свой собственный браузер, способный игнорировать реализуемые властями или интернет-провайдерами блокировки сайтов.


«Цензуры больше нет!» - именно под таким лозунгом распространяется бесплатная программа под названием PirateBrowser. На сайте сказано, что программа предназначена для пользователей из Ирана, Северной Кореи, Великобритании, Нидерландов, Бельгии, Финляндии, Дании, Италии и Ирландии, так как все эти страны применяют интернет-цензуру.

За программную основу разработчиками был взят популярный Mozilla Firefox. Для обхода интернет-блокировок задействуется сеть TOR, перенаправляющая...


«Звуковые гиперссылки» от компании Apple

12.08.2013

«Звуковые гиперссылки» от компании Apple

Компания Apple недавно разработала новую технологи, позволяющую создавать звуковые гиперссылки.


Она дает возможность использовать слышимые и неслышимые сигналы, разрешающие ссылаться на другие медиафайлы. Эти сигналы встроены в музыкальные файлы, которые позволят при прослушивании музыки осуществлять интернет-браузинг.

Скажем, аудиоподкаст встроит такую гиперссылку в собственное вещание – тогда это создаст своеобразное интерактивное общение с пользователем. Он сможет скачать песню из эфира при помощи iTunes, а также приобрести контент, предлагаемый по ссылкам.

Это вполне соответствует...


Основатели YouTube предложили альтернативу сервисам Vine и Instagram

09.08.2013

Основатели YouTube предложили альтернативу сервисам Vine и Instagram

Чад Херли и Стив Чен, которые являются сооснователями видеохостинга YouTube, предложили собственную альтернативу сервисам Vine и Instagram для устройств на iOS.


Приложение MixBit позволяет создать и редактировать короткие видеоролики, продолжительностью до 16 секунд и соединять их в один файл.

Программу можно купить в App Store – в ее описании сказано, что один ролик может содержать до 256 таких фрагментов, что позволит создать часовое видео. Клип будет храниться на устройстве в черновом варианте – его можно отправить в Facebook, Twitter или на сайт MixBit.com или создать видео из роликов других пользователей.

Созданный клип можно сохранить...


Доля Android на рынке составила почти 80%

09.08.2013

Доля Android на рынке составила почти 80%

По данным одного из агентств, Android является бесспорным лидером рынка - во втором квартале 2013 года на мировой рынок было поставлено 187,4 миллиона Android-смартфонов. Эта цифра превышает количество устройств на всевозможных платформах, поставленных в том же периоде год назад.


Рост операционной системы от Google в год составляет примерно 10%, а поставки устройств на Android увеличились почти на 80%. По сравнению с успехом Android, доля Windows Phone весьма скромная – всего 3,7%, хотя количество устройств на данной платформе, поставленных на рынок в течение года, увеличилось примерно на 77,6% (8,7 миллиона по сравнению с 4,9 в 2012 году). Прирост доли Microsoft составил 0,6%.

Windows Phone занимает третье место по популярности, уступая лидерство Android и iOS....


Браузер Firefox получил кнопку «Поделиться»

08.08.2013

Браузер Firefox получил кнопку «Поделиться»

Недавно Mozilla презентовала новую версию популярного браузера Firefox с кнопкой «Поделиться», позволяющей отправлять в социальную сеть любую ссылку.


Пока что она работает только с такими приложениями как Facebook Messenger и Cliqz. Реализовать новую функцию позволил открытый интерфейс Social API, который делает некоторые сервисы и соцсети частью браузера. Компания считает это большой перспективой и в будущем планирует интегрировать с Firefox музыкальные сервисы, списки задач, прогноз погоды, почту, финансовые, новостные и некоторые другие приложения.

Помимо этого в Firefox 23 теперь есть появился смешанный блокировщик контента – ...


Bitcoin была признана судом настоящей валютой

08.08.2013

Bitcoin была признана судом настоящей валютой

По признанию американского суда, виртуальная валюта Bitcoin может считаться реальной валютой. Это предполагает, что оборот этих средств подлежит регулированию согласно законодательству США.


Судья Эймос Мазант в ходе судебного заседания, проходившего в штате Техас, признал Bitcoin реальными денежными средствами. Дело касалось мошенничества с использованием этой валюты, при этом обвиняемый Трендон Шейверс, автор преступной схемы, не признал свою вину. Он аргументировал тем, что Bitcoin не является настоящими деньгами. Согласно постановлению суда, данные средства можно использовать для покупки товаров, услуг и считать их настоящими деньгами, а следовательно их использование регулируется...


WhatsApp получил функцию голосовых сообщений

08.08.2013

WhatsApp получил функцию голосовых сообщений

Теперь мессенджер WhatsApp сможет создать и отправить голосовое сообщение.


По словам генерального директора платформы, такая возможность будет реализована на всех платформах, использующих данное приложение. Для записи сообщения нужно нажать иконку с изображением микрофона, а после записи – просто отпустить. Для того чтобы удалить сообщение, нужно использовать свайп влево, удерживая пиктограмму.

Сегодня аудитория мессенджера насчитывает до 300 млн. пользователей в месяц, а количество передаваемых медиафайлов превышает несколько сот миллионов в день. Это одно...


Социальная сеть Twitter для iOS и Android стал более удобной

07.08.2013

Социальная сеть Twitter для iOS и Android стал более удобной

Новая система верификации аккаунта от социальной сети Twitter для iOS и Android-девайсов не предполагает использование мобильного номера для прохождения проверки.


Ранее пользователь должен был ввести номер телефона для получения секретного шестизначного кода для подтверждения аккаунта. Для отправки кода теперь используется push-уведомление от приложения, что очень облегчает задачу для пользователей планшетов.

Также это очень удобно для тех, кто имеет сразу несколько аккаунтов в соцсети – их не придется регистрировать на разные номера. Используя полученный код, можно восстановить доступ даже в случае утери номера. Также можно будет посмотреть, ...


Вирус покажет данные анонимных пользователей сети Tor

07.08.2013

Вирус покажет данные анонимных пользователей сети Tor

Используя уязвимость с браузере Firefox, специальный вирус может лишить анонимности пользователей сети Tor – программа передаст информацию на определенный IP-адрес в Вирджинии, штат США.


Эксперты уже назвали ее продуктом спецслужб США, а не результатом разработки какой-либо хакерской группы. Следы вируса вскрылись на некоторых сайтах хостера Freedom Hosting, представляющего собой не просто хостинг, а своего рода системой сайтов, размещаемых в анонимной сети Tor. Эрик Уоэн Марке, являющийся основателем Freedom Hosting, был обвинен в посредничестве при распространении детской порнографии и предоставлении IT-услуг для торговли оружием и наркотиками.

Именно после его ареста на...


Рекомендуем мероприятия

Apps4All Summer Fest

12.08.2013

Apps4All Summer Fest

Apps4All SUMMER FEST пройдет 17 августа 2013 года в Москве.


Крупнейшие сотовые операторы обсудят перспективы взаимодействия с мобильными разработчиками на летней конференции мобильных приложений Apps4All
Summer Fest.
 
17 августа 2013 года на летней конференции мобильных приложений Apps4All SUMMER FEST компания Huawei совместно с MegaLabs соберет крупнейших сотовых операторов и ведущих разработчиков мобильных приложений, чтобы обсудить возможности совместной работы. 

Секция «Перспективы взаимодействия мобильных операторов и разработчиков»...

Новости компаний

70% сайтов на платформе «1С-Битрикс» используют готовые веб-приложения «1С-Битрикс: Маркетплейс»

08.08.2013

70% сайтов на платформе «1С-Битрикс» используют готовые веб-приложения «1С-Битрикс: Маркетплейс»

Владельцы 70% веб-проектов на платформе «1С-Битрикс» используют готовые веб-приложения из каталога «1С-Битрикс: Маркетплейс» для расширения возможностей своих сайтов.


Готовые веб-приложения помогают быстро и без дополнительных затрат решать индивидуальные задачи интернет-бизнесов и корпоративных порталов. За два года существования «1С-Битрикс: Маркетплейс»...

 

UX-news: Технологии и интерфейсы
    Новости     Аналитика     UX-блог     Мероприятия     Пресс-релизы

В избранное