Любой предприниматель знает, что отдел продаж — это двигатель сложной машины под названием «компания» и его безупречная
работа — залог успеха и прибыльности. Но что делать, если двигатель дал сбой? Ольга Полещук — опытный консультант-практик — предлагает свой системный подход к активным продажам. Из книги вы узнаете, по каким критериям отбирать сотрудников в отдел активных продаж, чему и как их учить; как рассчитывать план для отдела, управлять его работой и контролировать выполнение; как грамотно продумать систему оплаты и дополнительные формы поощрения сотрудников. В приложениях к книге вы найдете разнообразные вспомогательные
материалы — образцы документов, тесты, схемы, — которые наверняка будут полезны вам при построении системы продаж.
Последние десятилетия ознаменовались крахом незыблемых, казалось бы, корпоративных гигантов, таких как Enron
и WorldCom. Скандалы и махинации в крупнейших мировых компаниях, нечистоплотность и алчность их топ-менеджмента уже стали приметой времени и разрушительно повлияли как на мировую экономику в целом, так и на жизнь рядовых граждан. Курт Эйхенвальд, журналист газеты New York Times, автор нашумевшей книги об Enron «Заговор глупцов», раскрывает перед читателем историю одного из самых громких мошенничеств Уолл-стрит — историю взлета и падения мощнейшей финансовой компании Prudential-Bache Securities, которой
тысячи простых американцев доверили свои деньги... и потеряли их. Это увлекательный и поучительный бизнес-триллер, полностью основанный на реальных событиях, которые скрупулезно восстановлены автором с помощью сотен интервью, документов и свидетелей.
В книге нобелевского лауреата по экономике
Джорджа Акерлофа и профессора Йельского университета Роберта Шиллера рассказывается об особенностях человеческого поведения, которые влияют на макроэкономические процессы. Эти особенности до сих пор недостаточно учитывались теми, кто определяет экономическую политику государств, в результате чего периодически происходят более или менее серьезные финансовые сбои — депрессии, перегрев рынков и т.д. Хотя авторы описывают ряд сложных макроэкономических механизмов, в целом книга будет понятна самому широкому кругу
читателей, потому что с этими свойствами человеческой психики каждый неоднократно сталкивался в повседневной жизни.
Алан Веббер сформулировал 52 практических правила жизни, исходя из собственного опыта, а также из опыта общения
с людьми, достигшими выдающихся успехов. Среди его друзей, учителей и собеседников — великие политики, нобелевские лауреаты, провозвестники глобальных перемен.