Вы хотите сделать свой бизнес более устойчивым? Повысить мотивацию и приверженность персонала? Вы не знаете, как наладить бизнес-процессы и увеличить прибыль? Джеймс Хартер и Родд Вагнер раскроют вам 12 секретов — 12 элементов успешного менеджмента, которые были выявлены в результате уникального исследования Института Гэллапа. В нем приняли участие более миллиона человек из самых разных сфер бизнеса. И теперь авторы книги подробно рассказывают о каждом из выявленных элементов и показывают,
как на их основе построить успешную компанию.
Кайдзен, TQM, точно вовремя, пока-ёкэ... Нет, это не японские заклинания или приговоры. Это методы бережливого производства, о которых рассказывает Ральф Морита, сотрудник японской компании, один из участников процесса организации производства. Руководит этим грандиозным делом Джо — вице-президент крупной компании. Вот только Ральфу не все нравится в организации дела. И шаг за шагом он комментирует причины возникновения сбоев и ошибок, противопоставляя увиденному методы бережливого
производства.
Услышав слово «фрилансер», многие руководители представляют себе бедного студента, который мечется в поисках дополнительного заработка, оставляя за собой шлейф туманных обещаний и невыполненных заданий. Автор книги, работающий с фрилансерами уже десяток
лет, на многочисленных примерах из жизни доказывает, что в век глобализации, стремительного распространения Интернета и роста стоимости рабочих мест, будущее — за удаленной работой. Коллективы фрилансеров решают самые сложные задачи практически во всех сферах, и любой компании следует знать, как, используя удаленных работников, повысить эффективность своего бизнеса.
Талант — вещь врожденная. И даже самая несложная работа требует талантливого исполнения. Но подчас мы путаем талант со знаниями и навыками. А ведь знания и навыки — дело наживное. Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана подводит итог грандиозной 25-летней работы Института Гэллапа, суть которой сводится к тому, что людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано. Нужно выявлять их таланты и помогать раскрывать сильные стороны каждого человека. Совпадение
способностей человека и роли, которую он выполняет, — вот к чему должен стремиться менеджер.